Информационный центр   
8-800-600-52-38   
Обслуживание газового оборудования   
8-800-101-76-04   





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

19.03.2024
Купила дом в п. Увельский. Необходимо перенести газовую трубу внутри помещения. Сколько это стоит и какие нужны документы? Договор техобслуживания ещё не заключала.
Елена, п. Увельский
Ответ:

20.03.2024

Уважаемая Елена, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что проектирование, строительство и эксплуатация сетей газораспределения и газопотребления регламентируется федеральным законом 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ №878 от 20 ноября 2000 года «Об утверждении Правил охраны газораспределительных сетей», Постановлением Правительства РФ №870 от 29 октября 2010 года «Об утверждении технического регламента о безопасности сетей газораспределения и газопотребления», СП 62.13330.2011 «Газораспределительные системы», СНиП III-Г.29-76 «Газоснабжение. Внутренние устройства. Наружные сети и сооружения» и другие нормативные документы, СП 42-101-2003 «Общие положения по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб».

Работы, связанные с изменением проектного положения газопровода – перенос, изменение высотных отметок и других технически значимых характеристик, можно выполнить при условии согласия собственника сети на проведение реконструкции (п. 1 ст. 209 ГК РФ). Перенос газопровода осуществляется за счет заявителя на основании соответствующего соглашения. Для определения стоимости работ просим Вас обратиться с заявлением в Южноуральскую газовую службу по телефону 8 (351-34) 9-07-01.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

19.03.2024
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста должны ли мы за свой счёт проводить технический надзор вновь построенного газопровода перед пуском газа ИЖС в частном доме, ни в каких документах не нашли обязательное проведение технадзора для ИЖС , спасибо
Александр, Моховички, Сосновский район
Ответ:

20.03.2024

Уважаемый Александр,

в настоящий момент порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения» (далее Правила №1547).

Для осуществления пуска газа Вам необходимо осуществить мероприятия по обеспечению готовности объекта капитального строительства и газоиспользующего оборудования к подключению (технологическому присоединению) в пределах границ принадлежащего Вам земельного участка и уведомить исполнителя о выполнении технических условий в порядке, определенном договором. После получения от Вас уведомления о готовности будет осуществлен мониторинг выполнения Вами технических условий в срок не позднее чем за 15 дней до дня подключения к сетям газораспределения и составлен акт о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению).
Мониторинг сетей газопотребления является обязательной процедурой в рамках догазификации и проводится в порядке, определенном договором (бесплатно).

Благодарим за обращение!

Вопрос:

19.03.2024
можно ли перезаключить договор на обслуживание через личный кабинет онлайн документы все в наличии.
Игорь Дмитриевич , Аша
Ответ:

20.03.2024
Добрый день, 

да, просим Вас пройти простую процедуру регистрации с помощью мобильного телефона, затем обратиться ко вкладке «Заявление» и выбрать необходимую форму. 

Благодарим за обращение! 
Вопрос:

18.03.2024
Являюсь собственником квартиры в Миассе. В квартире не проживаю. В квартире проживал дед, который умер. Как я могу отключить газ в данной квартире? Сама приехать не могу, могу указать контактное лицо (отец).
Марина, Екатеринбург
Ответ:

18.03.2024
Уважаемая Марина,

для отказа от услуги газоснабжения Вам необходимо подать заявление на отключение газового оборудования с установкой заглушки. Воспользоваться услугой можно в онлайн-сервисе Личный кабинет на сайте www.gazcom74.ru (требуется регистрация с помощью мобильного телефона). Необходимо предъявить справку об отсутствии задолженности перед поставщиком газа ООО «Новатэк-Челябинск». 

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

18.03.2024
Добрый день, начал процесс оформления газа (точнее сейчас - догазификации - подвод к участку) ... Вопрос так сказать на будущее. У меня есть хоз.блок, капитальное нежилое помещение. Хочу разместить в нем котельную для дома, а в доме поставить только газовую плиту, а также по возможности еще газовую горелку для бани (хозблок, это объект 40-60 кв.м включающий в себя: летнюю кухню, баню и свободное помещение, которое хочу использовать под котельную) ... на данный объект какие нужны будут документы? только технический паспорт объекта? Разрешат ли мне поставить там газовую горелку для бани, какие к ней требования?
Андрей Сергеевич, Агаповка
Ответ:

18.03.2024

Уважаемый Андрей Сергеевич, 

для расчета технических условий газификации объекта вам необходимо подать заявку на догазификацию на имя Единого оператора газификации.
Заявку можно подать через Личный кабинет на сайте gazcom74.ru, МФЦ, «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», письмом в адрес АО «Газпром газораспределение Челябинск».
К заявке необходимо приложить:
а) ситуационный план;
б) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);
в) копию документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки) и земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя;
г) копию документа, подтверждающего страховой номер индивидуального лицевого счета и идентификационный номер налогоплательщика.
После чего вам будет направлен мотивированный ответ.

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.