Южноуральские газовики открыли «прямые линии» с потребителями

На официальных сайтах ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» (зона обслуживания – Челябинская область) и ОАО «Челябинскгоргаз» (зона обслуживания – город Челябинск) открыты «прямые линии» с потребителями газа Южного Урала.

В интерактивном режиме на официальных сайтах региональных газораспределительных компаний жители Челябинской области могут задать любые вопросы на темы технического обслуживания, подключения, переноса и ремонта газового оборудования, установки приборов учёта газа, выдачи технических условий и подключения к газораспределительным сетям, стоимости оказания различных услуг и многие другие. В минимально короткие сроки на вопросы пользователей сайтов будут подготовлены компетентные ответы сотрудниками газораспределительных компаний.

«Новый сервис, открытый на сайтах компаний, в первую очередь поможет потребителям сократить личное время, ведь любую первичную информацию можно получить, оставив соответствующий запрос. Кроме того, благодаря общению с нашими клиентами мы сможем выявить слабые стороны в работе и улучшить качество предоставляемых услуг», – отмечает исполняющий обязанности генерального директора ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» и ОАО «Челябинскгоргаз» Сергей Бабаев.

Задать вопросы и оставить свои предложения можно на официальных сайтах организаций. ОАО «Челябинскгоргаз»: www.chelgaz.ru (обслуживание газораспределительных сетей города Челябинска), ОАО «Газпром газораспределение Челябинск»: www.gazcom74.ru (обслуживание газораспределительных сетей Челябинской области, кроме закрытых территориальных образований).