Книга отзывов и предложений

Уважаемый Александр,

в связи с высокой технической сложностью проекта газификации объекта протяженность проектируемых сетей составит свыше 3,5 км — исключительно для обеспечения одного домовладения. Реализация проекта сопряжена с необходимостью прохождения ряда обязательных процедур согласования, в том числе в части установления охранных зон коммуникаций, водоохранной зоны, а также учета специфики скального грунта на участке. С учетом объема трудозатрат и многоэтапности согласовательных процедур выполнение работ в ранее обозначенные сроки не представлялось возможным. Старт строительно‑монтажных работ запланирован на сентябрь 2026 года — при условии получения всех требуемых разрешительных документов.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Уважаемый заявитель,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что Порядок подключения (технологического присоединения) регламентирован Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 года № 1547 (далее – Правила № 1547).

Для бесплатного подведения газопровода до границ Вашего земельного участка просим Вас подать заявку в рамках программы догазификации.

для заключения договора на техническое обслуживание газового оборудования в помещении по указанному Вами адресу на официальном сайте компании gazcom74.ru действует Личный кабинет (https://lk.gazcom74.ru/), который позволяет подать документы для оформления договора без посещения офиса. Для этого просим Вас пройти регистрацию в качестве физического лица, а затем в учетной записи выбрать пункт «Представитель юридического лица».

Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать: — Подать заявку —Заявление — «Заявление на заключение/продление договора на техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание газового оборудования».

К заявке прилагаются следующие документы:

1) копия основного документа, удостоверяющего личность, — для заявителя-гражданина;

2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение;

3) документы, подтверждающие состав газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию;                     

4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.

Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.

Также заявку можно подать в клиентском центре филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме по адресу: г. Кыштым, ул. Челюскинцев, 70. Контактный телефоны для предварительной записи: 8 (351) 247-91-30. График работы клиентского центра: Понедельник, вторник, четверг: с 8:00 до 16:30, среда: с 8:00 до 20:00, пятница: с 8:00 до 15:30, 2-ая суббота месяца с 08:00 до 16:00. Без перерыва. Выходные дни: суббота, воскресенье.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Карина,

сообщаем, что газопровод, расположенный по указанному Вами адресу, находится в частной собственности. В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации бремя содержания имущества лежит на его собственнике, если иное не предусмотрено законом или договором. Это означает, что обязанность по проведению восстановительных работ возложена именно на владельца объекта.

В связи с этим рекомендуем собственнику газопровода обратиться для выполнения работ в специализированную организацию, имеющую соответствующую лицензию и допуск к газоопасным работам.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Наталья,

приносим извинения за доставленные неудобства! В связи с ограниченностью трудовых, производственных и материальных ресурсов выполнение мероприятий по указанному Вами адресу запланировано не ранее сентября 2026 года.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с условиями заключенного договора Вы обязаны предоставить информацию о готовности сети газопотребления.

Благодарим за обращение!

Уважаемый г-н Русалев, 

в настоящий момент аварийно-восстановительные работы продолжаются. Подача газа восстановлена по 1 и 2 стоякам. Аварийная бригада проводит опрессовку. После завершения восстановительных работ газ будет подан на приборы. Просим всех собственников квартир обеспечить доступ специалистов газовой службы к газовому оборудованию и газопроводам в квартирах.

Благодарим за обращение!