Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

Вопрос:

23.10.2020
Как я могу дистанционно расторгнуть с вами договор, на оказание вашими сотрудниками ТО, филиалл в Миассе не принимает, телефон не подымают, в личном кабинете я не нашел такую услугу, плдскажите пожалуйста
Каримов Рустем, миасс
Ответ:

28.10.2020
Добрый день, Рустем!

В соответствии с п. 62 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410  (далее по тексту Правила) договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в случаях, указанных в пункте 61 настоящих Правил, считается расторгнутым со дня получения исполнителем соответствующего письменного уведомления заказчика при условии, что ко дню поступления такого уведомления выполненные работы (оказанные услуги) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования полностью оплачены, или со дня, следующего за днем выполнения указанных условий.

Таким образом, для расторжения договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО/ВДГО Вам необходимо направить, в адрес АО «Газпром газораспределение Челябинск», посредствам почтовой связи либо лично при посещении офиса, уведомление о расторжении договора, которое должно содержать:
а) информация о заявителе (фамилия, имя, отчество, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность;
б) адрес домовладения или квартиры многоквартирного дома, в котором размещено внутридомовое газовое оборудование;
в) дата заключения и номер расторгаемого договора.

Дополнительно уведомляем, что отсутствие договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО/ВДГО является основанием для приостановления газа по инициативе поставщика. После поступления уведомления о расторжении договора Общество будет вынуждено направить соответствующее уведомление поставщику газа. Вместе с тем,  Вы вправе заключить договор на техническое обслуживание и ремонт ВКГО/ВДГО с любой специализированной организацией, оказывающей соответствующие услуги.

Кроме того, отсутствие договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО/ВДГО, заключенного со специализированной организацией является основанием для привлечения к административной ответственность по статье 9.23 КоАП РФ. Санкция указанной статьи предусматривает наложение штрафа на физическое лицо в размере от 1000 до 2000 рублей.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

23.10.2020
Добрый день! Купила дом Шибаново.Чтоб переоформить документы нужен договор на техобслуживание объектов газового хозяйства(копия) и акт об определении границы раздела собственности на газораспределительные( присоединенные) сети, которые мне рекомендовалось взять в Миасскомпо ул. Пионера 75. Но в будни я туда попасть не могу, так как работаю в Челябинске. Как можно это осуществить?
Косарева Ирина, Шибаново
Ответ:

28.10.2020
Добрый день, Ирина!

В связи с принятыми в АО «Газпром газораспределение Челябинск» профилактическими мерами по нераспространению коронавирусной инфекции, рекомендуем Вам обратиться с заявкой на заключение договора на ТО ВДГО и заявление на восстановление или переоформление документов через сервис «Личный кабинет», в котором Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте www.gazcom74.ru.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

22.10.2020
Как установить в квартире газовый счетчик? Где его приобрести, какие требования с счетчикам?
Семенцов Валерий Васильевич, Миасс
Ответ:

22.10.2020
Добрый день, Валерий Васильевич!

Подробная информация о том, как установить счетчик размещена на этой странице: www.gazcom74.ru/service/people/master/?master=5
Для заключения договора на установку прибора учёта Вам необходимо обратиться с соответствующей заявкой в ближайший филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск». Обращаем внимание, что в связи с ограничительными мерами по нераспространению новой коронавирусной инфекции, прием осуществляется по предварительной записи. Талон  можно оформить через "Личный кабинет"
Служба «Единое окно» филиала АО "Газпром газораспределение Челябинск"в г. Миассе: 8 (3513) 25-27-45


Благодарим за обращение на сайт. 
Вопрос:

20.10.2020
Добрый день!

После приобретения дома в п. Карагайский Верхнеуральского района занялась переоформленном документов, посоветовали обратиться в вашу организацию для заключения договора на ТО ВДГО. Подскажите, пожалуйста адрес филиала и контакты специалистов для заключения договора.
Благодарю!
Шпак Анастасия, п. Карагайский, Верхнеуральский район
Ответ:

20.10.2020
Добрый день, Анастасия!

В связи с введением ограничительных мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции рекомендуем Вам подать заявку на оформление договора через Личный кабинет. Там же указан список необходимых документов, сканы которых необходимо приложить к заявке. 
Так информируем Вас, что Верхнеуральская газовая служба находится по адресу:  г. Верхнеуральск, ул. Ленина, 87-б , Тел. 8 (351-43) 2-18-76
Прием ведется по предварительной записи. 

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

19.10.2020
Здравствуйте, купили квартиру в г. Магнитогорске в январе месяце и никак не можем переоформить договор на себя: офисы закрыты, телефон не берут, в личном кабинете нет талонов! Платим за троих, хотя прживают двое. Что делать???
Павлова, Магнитогорск
Ответ:

20.10.2020
Добрый день, Ирина Александровна!

В связи с ограничительными мерами по нераспространению новой коронавирусной инфекции возросла нагрузка на дистанционные способы взаимодействия с клиентами, в том числе посредством телефонной связи. Обращаем Ваше внимание, что Вы так же можете воспользоваться Личным кабинетом не только для получения талона предварительной записи, но и подать заявку на оформление договора, прикрепить копии необходимых документов.
При расчёте стоимости работ по техническому обслуживанию ВКГО не учитывается количество проживающих в квартире людей. В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными Постановлением Правительства № 410 от 13.05.2013 г ( далее - Правила), техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. 
По вопросам начислений платы за поставку газа Вам необходимо обратиться к поставщику газа ООО «НОВАТЭК-Челябинск».

Благодарим за обращение на сайт!

Назад к списку разделов

 :