Информационный центр   
8-800-600-52-38   
Обслуживание газового оборудования   
8-800-101-76-04   





Книга отзывов и предложений

Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

Вопрос:

05.09.2023
Здравствуйте, можно ли установить напольный газовый котел мощностью 30 кВт в отдельно стоящем здании магазина (в подсобном помещении)? Нет ли ограничений на использование указанного газового оборудования в общественном здании?
Марина, Шеломенцево
Ответ:

11.09.2023

Уважаемая Марина,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что помещения, предназначенные для установки газоиспользующего оборудования, должны отвечать требованиям СНиП 42-01. Место установки оборудования, условия, требования для обустройства котельной определяются в процессе выполнения проектных работ и в соответствии с проектом газификации здания.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

04.09.2023
Здравствуйте. Обратились в вашу контору для заключения договора на обслуживание. 09.08.2023 г. Сказали что газовик сможет прийти только 04.09.2023. Сказали что сумма к оплате составит 1500 руб. Когда газовик пришел сумма поднялась до 5500. Так как у нас ограниченный бюджет хотелось бы спросить. Почему нас не предупредили об этом (ссылаясь на повышение цен с 01.09.2023) и сумма поднялась в 5 раз. За что мы должны заплатить такие деньги? За сам договор? И это единая операция? или так будет каждый месяц,год? И где найти закон что бы почитать о тарифе на сумму 5500 руб. и что было повышение с 1 сентября?спасибо
Ксения, Златоуст
Ответ:

11.09.2023

Уважаемая Ксения,

В ответ на Ваше обращение поясняем, что с 01 сентября 2023 года вступили в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410, согласно которым изменяются требования к специализированным организациям, осуществляющим деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее – ВКГО/ВДГО).

Приказами Министерства строительства и инфраструктуры РФ от 29 мая 2023 года №387/пр. и № 388/пр. утверждены форма договора на техническое обслуживание и ремонт ВДГО/ВКГО, а так же методические указания по расчету размера платы за техническое обслуживание ВДГО, обязательные для применения специализированными организациями.

В результате проведенных расчетов стоимость обслуживания газового оборудования выросла. С 1 сентября специалисты газовой службы стали информировать абонентов о необходимости перезаключить договор на обслуживание на новых условиях.

Учитывая, что Правительством предусмотрена возможность переходного периода, вы можете воспользоваться возможностью выполнить техническое обслуживание в рамках ранее заключенного договора и по ценам, действующим до 01 сентября 2023 года. Договоры, заключенные собственниками ИЖД до 01 сентября 2023 года, действуют до их прекращения или расторжения. Пролонгация таких договоров не предусмотрена.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

10.07.2023
Здравствуйте.
В связи со сменой собственника по указанному адресу, нужна форма договора на техобслуживание. Спасибо.
Елизавета, г.Кыштым
Ответ:

Уважаемая Елизавета,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что Вами направлена заявка в филиал на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования в связи со сменой собственника вх№08/1542 от 10 июля 2023 года. По состоянию на 12 июля 2023 года проект договора на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования по указанному адресу готов. Вам направлено смс о выполнении Вашей заявки. Вам необходимо явиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме для подписания договора по адресу:

г.Кыштым, ул. Челюскинцев д.70

пн, ср, пт с 8 ч. до 17ч.15мин.;

вт., чт. с 9ч. до 18ч.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

22.04.2022
Добрый день. нам провели газ ООО Классика , уже два месяца ждём от вас подписанный договор на подключения к трубе , хотела бы узнать в чём задержка может чего то не хватает по документам Спасибо!
Жду обратную связь
Ольга , п. Полевой
Ответ:

25.04.2022
Уважаемая Ольга!
Договор о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования Вашего домовладения к сети газораспределения в рамках догазификации заключен 15.02.2022 г. Дополнительную информацию, в том числе о заключенных договорах и результатах проверки рассмотрения заявки, Вы можете уточнить на сайте единого оператора газификации connectgas.ru.
Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

22.03.2022
Какие документы нужны для заключения договора на обслуживание газа в квартире.
Татьяна, Магнитогорск
Ответ:

23.03.2022
Добрый день.
Заключение договоров на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и выполнение работ регулируются Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при исполнении и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 года № 410 (далее – Правила № 410).
К заявке прилагаются следующие документы: 1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина; 2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование; 3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию; 4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки. Документы, указанные в пунктах 3 и 4, предоставляются заявителем в случае их наличия.
Дополнительно сообщаем, что на официальном сайте компании gazcom74.ru действует Личный кабинет, который позволяет подать документы для оформления договора на ТО ВКГО/ВДГО без посещения офиса. Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придёт СМС с кодом подтверждения. Если ранее Вы уже имели договорные отношения с нашей организацией и при заключении договора указывали в качестве контактного номера свой мобильный, то Вы автоматически получите доступ ко всем возможностям сервиса «Личный кабинет». В том случае если Ваш мобильный номер нам неизвестен, Вы получите доступ к базовому функционалу Личного кабинета. Далее необходимо выбрать: Подать заявку-заявление -Вид заявления «Заключение (продление)договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования».
Также Вы можете лично обратиться в ближайший офис филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск». Адреса, график приема, контактные телефоны размещены на нашем сайте в разделе "Контакты".
Благодарим за обращение.
Назад к списку разделов

 :