Уважаемые посетители рубрики «Вопрос – ответ»!

Поздравляю вас с наступающими праздниками – Новым годом и Рождеством Христовым!

Благодарю вас за то, что вы обращаетесь со своими вопросами и проблемами на наш сайт, в рубрику «Вопрос-ответ»!

В уходящем 2019 году мы получили более 120 обращений только от посетителей этой рубрики. Помимо этого, более 100 вопросов и предложений поступило через интернет-сервис «Личный кабинет» и его мобильное приложение. Я оцениваю это как свидетельство доверия нашей компании, профессиональному мнению наших специалистов.

На все ваши обращения ответы были подготовлены в максимально сжатые сроки. При этом мы старались тщательно разобраться в ситуации и дать исчерпывающие объяснения.

Для нас также очень важно, что вы обращаетесь к нам не только для решения проблем газификации квартиры, дома, обращаетесь за советом по замене, установке новых или дополнительных газовых приборов и оборудования, но и консультируетесь по поводу визитов представителей различных фирм, которые навязывают вам свои услуги. Ведь неквалифицированная «помощь» дилетантов в этих вопросах увеличивает риски возникновения аварийной ситуации, угрожая тем самым жизни и благополучию вас, ваших близких и соседей.

Мы стараемся постоянно совершенствовать нашу работу, а ваши обращения – это необходимая обратная связь, которая помогает устранять недостатки и добиваться лучших результатов.

Мы ждем от вас и в будущем новых интересных вопросов и предложений.

От всей души желаю вам благополучия, тепла и любви родных и близких, крепкого здоровья, счастья и всего самого доброго!

Генеральный директор
АО «Газпром газораспределение Челябинск»
Владимир Серадский