 |
|
Вопрос:
01.10.2024 |
Добрый день!Подавал заявку на догазификацию:Регистрационный № 74-01-0091083
Дата создания заявки 19.08.2024 8:20, окончательный срок подготовки ТУ и договора был до 21 Августа. Документов до сих пор нет, дозвонится до офиса не получается т. к. трубку никто не берет.
Артем Сергеевич , с. Харино
|
Ответ:
03.10.2024 |
Уважаемый Александр,
согласно установленному законом регламенту с момента подачи заявки специализированная организация в трехдневный срок проводит проверку комплектности документов, после положительного заключения приступает к составлению договора и технических условий в течение 30 рабочих дней. В настоящий момент договор по Вашей заявке находится на подписании Единого оператора газификации, после чего будет направлен Вам для ознакомления и подписания.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
01.10.2024 |
Я собственник дома на станции Тахталым.
Специалисты «Газпром газораспределение Челябинск» ввели в эксплуатацию сети газораспределения общей протяженностью 3,3 км для газификации деревни Тахталым Кунашакского района Челябинской области.
Таким образом, часть станции, которая находится за переездом, ближе к селу Халитово (улица Переездная), газифицирована.
Далее, филиал АО «Газпром газораспределения Челябинск в городе Кыштым» в Кунашакском районе, начали прием заявок от жителей Тахталыма, для подключения в рамках догазификации.
То есть, другая часть станции, которая находится до переезда (улицы: Маслозаводская, Полевая, Станционная), должны подать заявки на догазификацию.
Заявка на догазификацию, мною подана.
Так же, я вхожу в перечень льготников, так как мой сын участник Специальной Военной Операции, все требования для догазификации мною соблюдены.
Таким образом, прошу определить конкретный срок подведения газопровода к моему участку на улице Маслозаводской, станции Тахталым, Кунашаксого района.
Ольга, станция Тахталым
|
Ответ:
03.10.2024 |
Уважаемая Ольга,
между Вами и «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор №СЕВ:ТПД-924/24 от 23 августе 2024 со сроком окончания мероприятий в июле 2028 года. Работы будут выполнены не позднее указанной в договоре даты.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
01.10.2024 |
Доп.соглашение на газификацию до 22 сентября 2024 года, все оборудование дома готово к подключению:установлен счетчик, трубы проведены, котел установлен. До сих пор нет газа, печалька((( Многодетная семья- трое несовершеннолетних детей, оба "Ветераны боевых действий".Помогите пожалуйста ведь скоро зима если в курсе,за электричество платим большие суммы.Заранее спасибо)
Салия, Кунашак
|
Ответ:
03.10.2024 |
Уважаемая Салия,
окончание строительства по Вашему адресу запланировано до 31 октября 2024 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
30.09.2024 |
Почему нет газа в первом подъеде с 26 сентября по 30 сентября
Ковалев Н.П., Челябинск
|
Ответ:
03.10.2024 |
Уважаемый пользователь,
территория г. Челябинска не входит в зону обслуживания «Газпром газораспределение Челябинск».
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
30.09.2024 |
06 сентября 2024 года мной в счет оплаты услуги "газовая плита 4-х комфорочная" на лицевой счёт 7401036709 была внесена сумма 274,15 рублей, однако в квитанции за сентябрь 2024 года, выставленной уралэнергосбыт, указанная сумма не отображена. На мой вопрос, уралэнергосбыт пояснил, что поступившие денежные средства перечислены в АО Газпром газораспределение Челябинск. Прошу разъяснить, в связи с чем, внесенная мной сумма в размере 274,15 рублей не учтена за сентябрь и не отображены в квитанции
Евгения, Миасс
|
Ответ:
01.10.2024 |
Уважаемая Евгения,
в настоящий момент при заключении договора филиал «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе предоставляет абонентам право выбора способа оплаты услуги технического обслуживания газового оборудования. Собственники газового оборудования могут, как и раньше, оплачивать счет единовременно после подписания акта об оказанной услуге или вносить сумму в течение года, разделив платеж на 12 равных частей.
Ранее в адрес абонентов компания направила счета-оферты с разделенной на 12 месяцев суммой платежа. В настоящий момент мы совершенствуем систему расчетов и стараемся вовремя вносить уточняющие данные. Внесенные Вами средства учтены на Вашем лицевом счете.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
