 |
|
Вопрос:
24.05.2024 |
Здравствуйте, по какой причине работы по газификации частного сектора приостановлены? Срок сдачи был декабрь 2023 года далее в связи с плохими погодными условиями срок сдачи перенесли на июнь 2024, сейчас говорят уже про сентябрь. Прошу разобраться с данным вопросом.
Анна, Златоуст
|
Ответ:
29.05.2024 |
Уважаемая Анна,
в ответ на ваше обращение сообщаем, что строительно-монтажные работы по указанному адресу выполняет подрядная организация ООО «Промтехнологии». Подрядчик приступил к выполнению строительно-монтажных работ в ноябре 2023 года. В декабре 2023 года работы были остановлены из-за плохих погодных условий и труднопроходимого горного рельефа. Ввиду дефицита трудовых ресурсов у подрядчика работы по строительству возобновились в апреле 2024 года. Обязательства по Вашему договору будут выполнены в срок до 30 июня.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
23.05.2024 |
Довожу до вашего сведения, что препятствий в проведении технического обслуживания внутридомового газового оборудования не было. 22.03.24 ждали вас согласно смс на телефон, но никто не приходил...калитка ворот была не закрыта на замок, звонка в дом не было, на телефон с газовой службы никто не звонил. То же самое было и 2.05.24.Независимые лица, которые подписали акт Титов Д.В. и Аюпов проживают по ул. Набережной т.е на соседней. Я очень сомневаюсь, что они пришли на 2-ую Набережную, чтобы засвидетельствовать, что у нас закрыто. Соседи, через стенку Лыкова В, соседний дом Заяц И. Бронская Н, никто из них не передал, что к нам пришли проверять газовое оборудование, но почему то людей взяли с соседней улицы. Если в прошлом году приходили проверять, то предварительно молодой человек звонил и говорил, что завтра в такое то время подойдёт. И мы пенсионеры, находимся постоянно дома. Мой номер телефона постоянно доступен. Ждём вас 27 мая.
Надежда Владимировна, с.Варна
|
Ответ:
24.05.2024 |
Уважаемая Надежда Владимировна,
приносим свои извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжутся специалисты газовой службы и проведут техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в согласованную с Вами дату и время.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
23.05.2024 |
Как зайти в личный кабинет
Екатерина, г Миасс
|
Ответ:
24.05.2024 |
Уважаемый Екатерина,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что для регистрации в Личном кабинете, на странице онлайн-сервиса необходимо указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После чего Вам будет доступен базовый функционал сервиса.
Для того, чтобы пользоваться полным функционалом онлайн-сервиса, необходимо посетить офис в г. Миассе по адресу ул. Ак. Павлова, 2. Не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ и мобильный телефон, который Вы указывали во время регистрации.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
23.05.2024 |
Здравствуйте. Хотелось бы узнать по поводу проекта подключения в доме. Трубу по улице проложили. В какой кабинет обращаться и какие нужны документы? Спасибо
Вадим, г. Златоуст
|
Ответ:
24.05.2024 |
Уважаемый Вадим,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что в Личном кабинете Вы можете записаться на прием и получить талон.
Вы Также можете обратиться в наш клиентский центр в г. Златоусте по номеру 8 (3513) 69-43-84, наши специалисты ответят по всем интересующим Вас вопросам, связанных с догазификацией.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
22.05.2024 |
Как перезаключить договор?
Евгения, г. Миасс
|
Ответ:
24.05.2024 |
Уважаемая Евгения,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что Вы можете подать заявление на перезаключение договора в нашем сервисе Личный кабинет либо лично в Миасской газовой службе: г. Миасс, ул. Академика Павлова, 2, справка по телефону 8 (3513) 25-27-51.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
