Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

27.12.2023
По условиям договора № МГН:ТПД-1035/21 о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации от 24 декабря 2021 года срок выполнения мероприятий по подключению и пуску газа определяется до 31.12.2023 года. Почему не исполняются условия договора АО «Газпром газораспределение Челябинск»?
Антон, п. Желтинский
Ответ:

10.01.2024

Уважаемый Антон,

в ответ на Ваш запрос поясняем, что в настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения» (далее Правила №1547).

В соответствии с п. 121 раздела VII срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в рамках настоящего раздела определяется программой газификации, содержащей мероприятия по строительству и (или) реконструкции газораспределительных сетей и (или) газотранспортных систем, в том числе для случаев, когда для подключения требуется ликвидация дефицита пропускной способности газораспределительных и (или) газотранспортных систем.

На основании пункта 121 Правил №1547 срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в рамках догазификации в договоре о подключении принадлежащего Вам домовладения определен в соответствии с Региональной программой газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017 – 2026 годы, утвержденной Постановлением Правительства Челябинской области от 20 сентября 2017 года № 474-П (в редакции Постановления Правительства Челябинской области от 11 20января 2023 г. № 8-П).

Между Вами и «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор о подключении газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации №МГН:ТПД-1035/21 от 24 декабря 2021 года со сроком исполнения обязательств в январе 2024 года. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

26.12.2023
Что означает "Адрес системы наружного газоснабжения" в заявке на продление договора на обслуживание?
Ольга Николаевна , г Миасс
Ответ:

10.01.2024

Уважаемая Ольга Николаевна, 

это адрес дома, квартиры, где установлено газовое оборудование. Наш специалист связался с Вами для оказания консультационной помощи.

Благодарим за обращение! Рады помочь Вам в решении вопросов безопасности при использовании газового оборудования. 

Вопрос:

25.12.2023
Добрый день. Я являюсь собственником частного домовладения в Советском районе г. Челябинска.
Разъясните, пожалуйста, с какой ГРО можно заключать договор ВДГО?
Согласно 859 постановлению можно с любой ГРО. Действительно ли можно выбрать из реестра ГРО любую организацию и заключить с ней договор. Или адрес домовладения закреплен только за одной конкретной ГРО и на основании чего осуществлено это закрепление?
Евгений, Челябинск
Ответ:

10.01.2024

Уважаемый Евгений, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что в соответствии с принятыми изменениями с 01 сентября 2023 года в ФЗ «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410 основным критерием отнесения организации к категории специализированных является наличие у нее статуса газораспределительной организации. Главным признаком таких организаций является осуществление транспортировки газа по газораспределительным сетям.

Информацию о таких организациях можно уточнить у поставщика газа ООО «Новатэк-Челябинск». Если необходимо заключить договор о техническом обслуживании ВКГО в многоквартирном доме, сведения об исполнителе по договору может также предоставить управляющая компания (ТСЖ, ЖСК и др.), которая заключает с этой же организацией договор о техническом обслуживании и ремонте ВДГО, относящегося к общему имуществу собственников квартир. Обслуживающая организация определяется исходя из принадлежности ей газораспределительных сетей, подводящих газ к объектам на территории Вашего жилого массива. 

В рамках договора газораспределительная организация осуществляет работы по техническому обслуживанию согласно перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ №410 «О мерах безопасности при использовании и содержании внутри домового и внутриквартирного газового оборудования». 

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

25.12.2023
Здравствуйте, Договор на подведения газа к дому заключён до 31 декабря этого года, но работы так и не начинались, в связи с этим вопрос, когда начнутся работы по подводу газа к домам по улице Крупской в деревне Малково Чебаркульского района
Вадим, д.Малково
Ответ:

12.01.2024

Уважаемый Вадим,

в ответ на Ваш запрос поясняем, что между АО «Газпром газораспределение Челябинск» и Вами был заключен договор №МСС:ТПД-158/21 от 17 ноября 2021 года и дополнительное соглашение на объект газификации по указанному адресу со сроком выполнения  мероприятий в феврале 2024 года.

Обществом выполнены предпроектные работы. Строительство объекта сети газораспределения назначено на конец января 2024 года.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

24.12.2023
Счётчик газа перестал показывать цифры, установлен в 2018 г. Поверка счетчика в 2030г. В квартире никто не проживает, газ не используется. Что проще (не дешевле) поставить заглушку или заменить счётчик? 
Светлана, Миасс
Ответ:

10.01.2024

Уважаемая Светлана,

филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе не производит ремонт приборов учета газа, в том числе замену элементов питания. Для решения вопроса рекомендуем Вам обратиться в один из сервисных центров производителя данного типа счетчиков.

Для того, чтобы произвести отключение газовой плиты с установкой заглушки, собственнику квартиры необходимо подать заявку в газовую службу. Это можно сделать, воспользовавшись сервисом Личный кабинет, или обратиться лично в Единый центр предоставления услуг филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе, по адресу г. Миасс, ул. Ак. Павлова, 2, телефон для справок (3513) 25-27-45. К заявке должны быть приложены правоустанавливающие документы на собственность и паспорт.

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.