 |
|
Вопрос:
06.08.2021 |
Здравствуйте!
Сегодня была в филиале города Миасс на встрече с начальником центра обслуживания Александром Петровичем с вопросом внесения изменений в Тех условия МСС:ТУ2-376/21 от 02.06.2021, а именно доведения до границы участка с выведением цокольного выхода.
Мне было отказано в связи с тем, что у меня и так льготная категория (дословно, и мы не будем удорожать проект, так как я не вижу оснований).
Прошу принять меры и решить мой вопрос, мало того, что сейчас газификация должна осуществлять за счет государства, я еще и плачу свои деньги за подключение после принятия закона, а мне еще и отказывают.
Эльсессер Анастасия, Миасс
|
Ответ:
13.08.2021 |
Добрый день, Анастасия!
На Ваш вопрос сообщаем: 10.08.2021 года от Вас поступило заявление об изменении условий договора о подключении (технологическом присоединении).
Ваше заявление будет рассмотрено в установленный действующим законодательством срок и в случае наличия возможности изменения договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сети газораспределения Вам будет направлено дополнительное соглашение об изменении условий договора о подключении (технологическом присоединении).
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
06.08.2021 |
После моего обращения для проведения ТО был направлен квалифицированный и вежливый сотрудник Фадеев К.Е. Хотелось бы, чтобы все сотрудники проводили ТО так как он. Сразу видно, что человек знает свое дело.
Галина Викторовна Архипова, Карталы
|
Ответ:
06.08.2021 |
Добрый день, Галина Викторовна!
Спасибо за вашу оценку! |
|
|
Вопрос:
05.08.2021 |
Добрый день! На мой запрос от 04.08.21 г. в части обращения Вашей организации в суд без уведомления должника получила 04.08.21 г.по телефону разъяснение юриста Евдокимова С.А. Данный запрос отзываю. По второму пункту моего обращения: не поддаётся никакой здравой логике стоимость работ по техническому обслуживанию внутридомового газового. Да, могут быть расхождения, но не в разы же! Одна организация, один регион только разные филиалы и такая разница в стоимости. Плита газовая с электрической духовкой: в одном филиале обслуживание ежегодное (с отметкой в абонентской книжке) и оплатой один раз в 3 года и в эту стоимость входит и смазка, и визуальная проверка счётчика и стоимость составляет 233,0 руб. А в другом филиале, т.е. в Вашем, всё совершенно другое, даже позиции по прейскуранту разные. А что духовка электрическая узнали только после моего письма (пришли проверить на следующий день).Тарифы по Вашей ссылке я не нашла, хотя вкладка открывается как техническое обслуживание.
Шеметова Антонина Павловна, c. Николаевка Варненского района
|
Ответ:
09.08.2021 |
Добрый день, Антонина Павловна!
При техническом обслуживании газового оборудования, плиты четырёхгорелочной газовой с электрической духовкой, Филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе применяется пункт 10.1.3 «Техническое обслуживание плиты четырехгорелочной газовой», установленный прейскурантом цен и тарифов на услуги и работы. Данное оборудование также отражено в заключенном Вами договоре.
27.12.2013г. Приказом ФСТ России № 269-э/8 утверждены Методические рекомендации о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта ВДГО и ВКГО».
Стоимость услуг на техническое обслуживание ВДГО и ВКГО на территории обслуживаемой филиалом определена на основании Расчета цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые филиалом Общества сторонним организациям и населению, утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Челябинск». Расчет цен и тарифов выполнен в соответствии с Методическими рекомендациями о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного оборудования, утвержденных Приказом Федеральной службы по тарифам от 27.12.2013 № 269-э/8 и на основе «Примерного прейскуранта на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем», разработанного ОАО «ГИПРОНИИГАЗ» и утвержденного ОАО «Росгазификация» 20.06.2001 с учетом себестоимости филиала.
С действующем прейскурантом цен и тарифов на работы и услуги филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе Вы можете ознакомиться в свободном доступе на сайте по ссылке
gazcom74.ru/service/index.php
Благодарим за обращение на сайт!
|
|
|
Вопрос:
04.08.2021 |
Заявка на технологическое присоединение.
Наталья Кирбина, Чебаркуль Челябинской области
|
Ответ:
04.08.2021 |
Добрый день, Наталья!
Подать заявку на подключение (техническое присоединение) можно через Личный кабинет.
Благодарим за сообщение.
|
|
|
Вопрос:
04.08.2021 |
Добрый день! Сегодня в почтовом ящике обнаружили не понятные документы о решении мирового судьи по взысканию задолженности в размере 620,0 руб. и пошлины в сумме 2000, 0 руб. Хотелось бы узнать, как это без предъявления претензии Вы обратились в суд? Поэтому я оставляю за собой право обратиться в прокуратуру. И второе, Ваша ссылка в ответе на мой запрос о стоимости технического обслуживания газовой плиты с электрической духовкой ничего не прояснила, т.к. там нет этой услуги и соответственно стоимости.
Шеметова Антонина Павловна, c. Николаевка Варненского района
|
Ответ:
09.08.2021 |
Добрый день, Антонина Павловна!
Действующее законодательство, в том числе и ГПК РФ, регламентирующий порядок взыскания задолженности в судебном порядке, не предусматривает претензионный порядок в качестве обязательного условия для обращения в суд для принудительного взыскания задолженности.
В настоящее время Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе с заявлением о принудительном взыскании с Вас суммы задолженности не обращался, в связи с чем документы о решении мирового судьи в Ваш адрес не направлялись.
В свою очередь, для урегулирования вопроса об оплате в добровольном (досудебном) порядке мы вправе направить в Ваш адрес уведомление (претензию, копия искового заявления, копия заявления о выдаче судебного приказа, иной документ), что с нашей стороны и было сделано.
При этом обращаем Ваше внимание, что данные действия с нашей стороны направлены именно на добровольное урегулирование вопроса об оплате Вами сумм задолженности.
Работы по техобслуживанию внутридомового или внутриквартирного газового оборудования регламентируются Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410. Пунктом 43 п.п.б установлено, что техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ. В связи с чем соответственно и оплата взимается по факту выполненных работ на основании подписанного вами «Акта выполненных работ (оказанных услуг)» ежегодно. Данные условия и сроки установлены также и непосредственно договором на техническое обслуживание газового оборудования № КРТ000044926 от 18.06.2019года, заключенного Вами с нашей организацией.
По вопросу взимания платы за техническое обслуживание плиты газовой отвечаем следующее:
при техническом обслуживании газового оборудования, плиты четырёхгорелочной газовой с электрической духовкой, Филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе применяется пункт 10.1.3 «Техническое обслуживание плиты четырехгорелочной газовой», установленный прейскурантом цен и тарифов на услуги и работы. Данное оборудование также отражено в заключенном Вами договоре.
27.12.2013г. Приказом ФСТ России № 269-э/8 утверждены Методические рекомендации о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта ВДГО и ВКГО».
Стоимость услуг на техническое обслуживание ВДГО и ВКГО на территории обслуживаемой филиалом определена на основании Расчета цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые филиалом Общества сторонним организациям и населению, утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Челябинск». Расчет цен и тарифов выполнен в соответствии с Методическими рекомендациями о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного оборудования, утвержденных Приказом Федеральной службы по тарифам от 27.12.2013 № 269-э/8 и на основе «Примерного прейскуранта на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем», разработанного ОАО «ГИПРОНИИГАЗ» и утвержденного ОАО «Росгазификация» 20.06.2001 с учетом себестоимости филиала.
С действующем прейскурантом цен и тарифов на работы и услуги филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе Вы можете ознакомиться в свободном доступе на сайте по ссылке gazcom74.ru/service/index.php
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
