Книга отзывов и предложений

Уважаемый Сергей, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что установить в квартиру можно любой прибор учета из представленных на рынке, главные требования – наличие технического паспорта и сертификата соответствия. Обратите внимание на состояние прибора. Он должен быть без видимых нарушений целостности, упакован заводскую упаковку с наличием печати завода-изготовителя. Предпочтение можно отдать приборам, которые имеют больший срок службы и (если прибор учета электронный) возможность замены элемента питания.

Собственник приобретает прибор учета самостоятельно. Для его установки необходимо заключить договор на установку прибора учета со специализированной организацией. Договор заключается собственником жилого помещения, для заключения договора нужен паспорт и документ на собственность.

В соответствии с п. 8 ст. 13 Федеральный закон от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий. Т. е. выполнять работу подобного профиля могут только специалисты газовой службы или коммерческие организации, у которых имеется лицензия.

Узнать стоимость установки прибора учета можно на сайте gazcom74.ru. По вопросу стоимости опломбировки прибора учета просим Вас обратиться в ООО «Новатэк-Челябинск».

Благодарим за обращение!

Уважаемая Валентина, 

просим Вас воспользоваться онлайн-сервисом Личный кабинет. Регистрация в онлайн-сервисе происходит с помощью номера мобильного телефона с подтверждением через смс-уведомление. Личный кабинет позволяет абоненту подавать заявки на получение услуг газораспределительной организации в части газификации и обеспечения безопасного использования газового оборудования, а также просматривать актуальную информацию о заключенных договорах (в том числе по разным объектам недвижимости одного собственника), получать консультацию, производить оплату по выставленным счетам.

Благодарим за обращение! 

Уважаемая Светлана, 

принято к сведению. 

Благодарим за обращение! 

Уважаемая Татьяна Владимировна,

в ответ на Ваше обращение сообщаем, что работы на объекте «Газоснабжение жилых домов по ул. Л. Чайкиной; ул.Толстого; ул.Горького; ул.Феничева; ул.Гуляева; ул. Победы; ул.Ломоносова г.Усть-Катав, Челябинской области» возобновлены с 18 июня и ведутся согласно графику.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Валентина Александровна, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что заключить договор о техническом обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования можно, направив заполненную заявку в адрес ГРО на электронную почту korkino@gazcom74.ru, через онлайн-сервис Личный кабинет, лично по адресу в г. Коркино, ул. Энгельса, 73. Тел. 8 (351-52) 4-09-05. Заявку можно скачать на сайте.

 Кроме того, в июне абонентам «Уралэнергосбыт» были направлены квитанции-оферты с графой «Техническое обслуживание газового оборудования» с 1/12 от суммы годовой стоимости услуги. Оплата по счету будет означать согласие собственника помещения с газовым оборудованием на заключение такого договора.

Уточняем, что оферта содержит типовую номенклатуру газового оборудования, в данном случае 4-х конфорочную плиту. При заключении договора ТО ВКГО в документы будут внесены уточняющие данные по количеству и составу газового оборудования, находящегося в Вашей собственности. А также будет произведен точный расчет стоимости технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования.

Благодарим за обращение!