 |
|
Вопрос:
21.11.2023 |
Газоснабжение частного дома произвели 02.03.2023 года. Газ перестал поступать в дом 29.03.2023г., после проведения ремонтных работ социалистами (продувка компрессором газопровода), газоснабжение восстановилось, но 16.11.2023г. пропал газ в доме снова. Обратились в горгаз сразу, но результата нет. Наступает зима, дом нечем отапливать, дрова не заготавливали, т.к. была уверенность на обогрев газом. Чтобы согреться включаем электрические обогреватели и готовим еду на электрической плите, а это опять большие денежные расходы.
Подрядчиком выступала организация ООО "Инженер Инвест" в лице главного инженера Надыршина Ильдара Даниловича, на контакт с нами подрядчик не идет, и получается, что за выполненные работы не несет никакой гарантии и ответственности.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации, т.к. были потрачены на газификацию немалые средства, в доме проживает 82-летняя женщина
Наталья, город Сатка
|
Ответ:
21.11.2023 |
Уважаемая Наталья,
в ответ на Ваше обращение просим Вас сделать заявку на вызов слесаря службы внутридомового газового оборудования для проверки исправности оборудования и ремонта. Аварийно-диспетчерская служба: 8 (35161) 4-35-26 или 04.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
21.11.2023 |
Прошу подтвердить или опровергнуть информацию о том, что в посёлок Солнечный посёлок Солнечный, Солнечное сельское поселение, Сосновский район, Челябинская область(новая нарезка участков)не будет газифицироваться.
Наталья, посёлок Солнечный
|
Ответ:
21.11.2023 |
Уважаемая Наталья,
в ответ на Ваш вопрос поясняем, что согласно Региональной программе газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017-2026 годы поселок Солнечный Сосновского района газифицирован в 2018 году. Для получения полной информации по газификации Вашего объекта просим Вас обратиться с заявлением к Единому оператору газификации любым удобным способом:
- через Личный кабинет на сайте gazcom74.ru,
- федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг»,
- портал Единого оператора газификации,
- многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг,
- лично в филиале АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске, по адресу г. Копейск, ул. 4-ой Пятилетки, 63, служба «Единое окно»: 8 (351-39) 7-11-79, График работы службы: Понедельник: 8-00 – 17-15 Вторник: 8-00 – 18-00 Среда: 8-00 – 17-15 Четверг: 8-00 – 18-00 Пятница: 8-00 – 16-00 Суббота, воскресенье: выходной Перерыв на обед: 12.00 – 13.00.
Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года N 1547 (далее – Правила № 1547), предусматривается порядок подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования, проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства.
Для заключения договора на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к газораспределительной сети на платной основе, в соответствии с разделом II Правил № 1547, к заявке на заключение достаточно приложить правоустанавливающий документ на земельный участок.
Подключение (технологическое присоединение) по программе социальной догазификации (подключение без взимания денежных средств с граждан) осуществляется в отношении домовладений (объектов индивидуального жилищного строительства или части жилого дома блокированной застройки). Соответственно, заявка на подключение (технологическое присоединение) в рамках догазификации должна содержать документ, подтверждающий право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
20.11.2023 |
Выполняю EPCM-контракт по строительству дома по ул. Кошевого. На территории проходит газопровод 57 мм с поворотом на соседнее здание Фрунзе, 66. По проекту новый дом в 80 см от линии газопровода. Могу ли я рассчитывать на перенос транзитной газовой трубы с 80 см до 2 метров для обслуживания газопровода в процессе строительства? Газопровод по нашему участку проходит.
Денис Александрович , г Челябинск
|
Ответ:
21.11.2023 |
Уважаемый Денис Александрович,
указанный адрес не входит в зону обслуживания АО «Газпром газораспределение Челябинск», Ваш запрос адресован АО «Челябинскгоргаз» и будет опубликован здесь.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
20.11.2023 |
Здравствуйте, по программе до газификации купили настенный газовый котёл в специализированном магазине и этот магазин нам установил. В гарантийном талоне котла заполнили в графе покупка, графе кто выполнил монтаж, теперь осталась графа заполняется организация, выполняющая пуско-наладочные работы. Кто эту графу заполняет? Спасибо.
Надежда Петровна , Казанцево
|
Ответ:
21.11.2023 |
Уважаемая Надежда Петровна,
в ответ на Ваш запрос поясняем, что данная графа заполняется специалистами газораспределительной организации, осуществляющими процедуру подключения (технологического подключения) к газораспределительным сетям, сразу после выполнения мероприятий по первичному пуску газа.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
20.11.2023 |
Добрый день!
на жалобу от 09.11.2023 г. Вы ответили "Между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске заключен договор ТПД-600/22 о подключении со сроком выполнения мероприятий до 31 октября 2023 года. В настоящий момент обязательства по строительству сети к Вашему дому специалистами компании выполнены. 10 ноября 2023 года в адрес филиала компании Вы передали уведомление о готовности сети газопотребления. После получения от Вас уведомления о готовности осуществлен мониторинг выполнения Вами технических условий и составлен акт о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению). Подключение объекта запланировано на 20 ноября 2023 года, что не противоречит срокам, установленным Правилами 1547."
В копейском филиале ответили, что у них нет информации по дате подключения. прошу разобраться!
Валентина, Копейск
|
Ответ:
21.11.2023 |
Уважаемая Валентина,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что срок догазификации определяется в соответствии с п. 122 Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года. Догазификация Вашего домовладения реализована в установленный условиями договора срок.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
