 |
|
Вопрос:
26.06.2024 |
Здравствуйте, оставлял уже обращение к вам. Номер договора СЕВ:ТПД-2218/22 от 16.12 21, г Касли Челябинская область, ул.Карла Маркса, вы ответили что в июне 24 года все будет сделано, так ничего и не делается. Подскажите куда написать жалобу что никаких действий по проводке газа не происходит.
Александр, Касли
|
Ответ:
27.06.2024 |
Уважаемый Александр,
в рамках исполнения указанного договора заказаны работы по инженерно-геодезическим изысканиям, проектно-сметные работы у подрядной организации по заявке №159 к договору №06-07-4/24 от 16 января 2024 года. Работы по заявке №159 подрядной организацией не выполнены в срок, в связи с чем Обществом подготовлена претензия. В случае невыполнения требований претензии Общество инициирует процедуру включения данной организации в реестр недобросовестных поставщиков. Дополнительно сообщаем, что в связи с ограниченностью трудовых, производственных и материальных ресурсов обязательства по строительству газораспределительной сети и подключение Вашего домовладения запланировано выполнить Обществом в полном объеме в июле 2024 года. Надеемся на понимание.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
25.06.2024 |
По адресу г. Златоуст в. Молодежный 7-57 газовое оборудование не было установлено с вводом дома в эксплуатацию по желанию собственника.
ЛС 7401144908. Просьба не направлять платежки на оплату.
Наталья Александровна, Златоуст
|
Ответ:
27.06.2024 |
Уважаемая Наталья Александровна,
информация принята к сведению. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
25.06.2024 |
Ваши работники пишут извещения и уведомления,а сами не поиходят по техническому обслуживанию,так было 17.05.24.гвесь д её нь сидела ждала,никого небыло а потом по почте пришло извещение о не допуске их ,24.06.24г тоже самоевесь день ждала никуда не ходила опять никого небыло.просто издеваются над людьми прошу принять меры.Начальник газовой службы Гребенщиков А.А и ненадо людей пугать судом сами выполняйте свои обязанности
Светлана, Карталы
|
Ответ:
27.06.2024 |
Уважаемая Светлана,
приносим извинения за сложившееся недоразумение. С вами согласованы удобные отрезок времени и дата повторного проведения технического обслуживания.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
24.06.2024 |
Добрый день, подскажите пожалуйста договор о подключении №СЕВ:ТПД-4426/22, действующий или нет?
Фарит Сиражетдинович , село Т. Карабулка
|
Ответ:
27.06.2024 |
Уважаемый Фарит Сиражетдинович,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что договор №СЕВ:ТПД-4426/22 действует до исполнения всех обязательств. Ввиду ограниченности трудовых и производственных ресурсов реализация мероприятий запланирована до конца августа 2024 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
21.06.2024 |
Добрый день! На каком основании в платежке прописывается 54.83р Когда у нас с 2014 года официально стоит заглушка (опломбирована) на газ и мы пользуемся электричеством! Прошу убрать из платёжек упоминание о Вас!
Александр, г. Миасс, Челябинская обл.,
|
Ответ:
21.06.2024 |
Уважаемый Александр,
данное уведомление носит характер публичной оферты. Совершение платежа является согласием на заключение договора. Пожалуйста, проигнорируйте данный счет.
Надеемся на понимание и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
