Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

15.04.2024
Добрый день. Будет ли произведён перерасчёт за техобслуживание в 2024г.? Так как цена за услуги была необоснованно завышена в 2! раза. Прошу дать ответ
Борис Афанасьевич, с.Губернское
Ответ:

14.05.2024
Уважаемый Борис Афанасьевич, 

в мае 2023 года Министерством строительства Российской Федерации был издан Приказ №387/Пр от 29 мая 2023 года «Об утверждении методических указаний по расчету размера платы за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, а также за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в жилом доме». Методические указания определяют требования к формированию цены, составу работ, классности исполнителя, временному нормативу в ходе выполнения технического обслуживания внутридомового газового оборудования МКД и ИЖД для специализированных организаций, которые предоставляют данную услугу населению и коммунальным предприятиям. Со стоимостью услуг АО «Газпром газораспределение Челябинск» можно ознакомиться на официальном сайте компании https://www.gazcom74.ru/service/.

Благодарим за обращение!
Вопрос:

12.04.2024
Добрый день. Могу я узнать, какие мероприятия проводятся по моему договору №СЕВ:ТПД5391/22 от 23.12.22. Так как срок выполнения договора указан до июля 2024г., но газ по улице не ведут.
Дмитрий, Кыштым
Ответ:

15.04.2024

Уважаемый Дмитрий, 

работы по договору №СЕВ:ТПД5391/22 будут выполнены в установленные сроки. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

12.04.2024
Прошу Вас разобраться. Месяц назад отправлял заявление по поводу резкого повышения цен на годовое обслуживание, но ответа так и не получил.Если в прошлом году за обслуживание платили 1500то в этом году цена выросла резко за 3000, на каком основании резко завышена цена, годовое обслуживание проходит за 2минуты проверили прибором на утечку и все, а обслуживать котёл подготовить к отопительному сезону приходиться нанимать отдельно с другой организаций. Скажите в годовое обслуживание не включает в себя подготовка котла по сезону к обслуживанию, если нужно замены деталей катлу, за что мы платим ? За проверку на утечку газа за 2минуты 3000рублей.
Велюр, Миньяр
Ответ:

14.05.2024

Уважаемый Велюр, 

в мае 2023 года Министерством строительства Российской Федерации был издан Приказ №387/Пр от 29 мая 2023 года «Об утверждении методических указаний по расчету размера платы за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, а также за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в жилом доме». Методические указания определяют требования к формированию цены, составу работ, классности исполнителя, временному нормативу в ходе выполнения технического обслуживания внутридомового газового оборудования МКД и ИЖД для специализированных организаций, которые предоставляют данную услугу населению и коммунальным предприятиям. Со стоимостью услуг АО «Газпром газораспределение Челябинск» можно ознакомиться на официальном сайте компании https://www.gazcom74.ru/service/.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

11.04.2024
Здравствуйте, можете описать процедуру отключения от зазоснабжения, как это сделать куда, обратиться,какие документы нужны. Являюсь собственником, но не прописан.
Алексей, Южноуральск
Ответ:

14.05.2024
Уважаемый Алексей,

Вам необходимо обратиться к поставщику газа ООО «НОВАТЭК».

Благодарим за обращение!

Вопрос:

09.04.2024
Здраствуйте, я проживаю в многоквартирном доме, у нас нет управляющей организации, но договор ВДГО нужно заключить, иначе отключат газ. Я как представитель собственников многоквартирного дома должна собрать данные всех собственников и от их лица заключить договор. Данные собрала. Теперь выясняется, что я должна провести все расчеты по оплате самостоятельно. Извините, но это не моя работа и я НЕ ЗНАЮ!!! как их производить! В Магнитогорске мне никто ничего не ответил, переключают с одного номера на другой! Жду пояснений. Спасибо.
Ирина, Агаповский район, п. Магнитный
Ответ:

09.04.2024

Уважаемая Ирина,

в ответ на Ваш вопрос поясняем, что в соответствии с п.1 и п.3 ст. 164 ЖК РФ (188-ФЗ) Непосредственное управление многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме:

1. При непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в таком доме с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности, собственники помещений в таком доме заключают на основании решений общего собрания указанных собственников. При этом все или большинство собственников помещений в таком доме выступают в качестве одной стороны заключаемых договоров.

3. На основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, осуществляющих непосредственное управление таким домом, от имени собственников помещений в таком доме в отношениях с третьими лицами вправе действовать один из собственников помещений в таком доме или иное лицо, указанное в этом решении либо имеющее полномочие, удостоверенное доверенностью, выданной в письменной форме ему всеми или большинством собственников помещений в таком доме.

Вами был выбран один из способов подтверждения полномочий:

- Протокол решения общего собрания собственников помещений о заключении договора и передаче полномочий ф/л (одному собственнику или иному лицу);

- Доверенность, выданная в письменной форме  всеми или большинством собственников помещений в таком доме.

Данный документ дает право на заключение договора о техническом обслуживании газового оборудования от имени собственника помещения, где расположено газовое оборудование. После заключения такого договора ответственность, в том числе финансовую перед исполнителем (специализированной организацией, которая осуществляет техническое обслуживание) несет собственник. Стоимость обслуживания внутридомового газового оборудования (общедомовое имущество) будет разделена на равные доли между всеми собственниками помещений в данном МКД, стоимость обслуживания внутриквартирного газового оборудования, как и прежде, будет рассчитана индивидуально, исходя из количества единиц газового оборудования в квартире. 

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.