 |
|
Вопрос:
09.04.2024 |
Здравствуйте, можно ли принести документы для оформления договора ВКГО - мне за маму. И самой написать заявление?
Гульнара, Миасс
|
Ответ:
09.04.2024 |
Уважаемая Гульнара,
для подачи заявления на договор о техническом обслуживании газового оборудования в качестве представителя собственника требуется доверенность, заверенная нотариусом. Без доверенности Вы можете отправить заявку с помощью сервиса Личный кабинет. Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу сервиса необходимо выбрать следующие вкладки:
- Подать заявку;
- Договор на техническое обслуживание.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
08.04.2024 |
02.04.2024 была установлена заглушка по причине отсутствия тяги в дымоходе и вентиляционных каналах. 03.04.2024 был получен акт от ООО УК ЗГО о том, что вентиляция работает. Так как исполнитель не убедилась в том, что вентиляция работает и поставила неправомерно заглушку прошу подключить квартиру к сети газоснабжения.
Эльмира Маулетьяновна, Златоуст
|
Ответ:
09.04.2024 |
Уважаемая Эльмира Маулетьяновна,
в ответ на Ваш запрос поясняем, что данные правовые отношения регламентирует Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» (Правила).
Согласно статьи VIII документа, приостановление подачи газа осуществляется для устранения угрозы жизни и здоровью, а также минимизации ущерба физическим и юридическим лицам. После устранения причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, Вам необходимо в письменной форме уведомить об этом обслуживающую организацию (исполнитель).
Исполнитель не позднее одних суток со дня получения от заказчика информации об устранении причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, проводит проверку соответствия этой информации фактическим обстоятельствам и при подтверждении информации заказчика возобновляет подачу газа в срок, не превышающий 2 дней со дня проведения указанной проверки.
Расходы исполнителя, понесенные в связи с проведением работ по приостановлению и возобновлению подачи газа, оплачиваются заказчиком.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
08.04.2024 |
Здравствуйте. Хочу в своем частном секторе по этому адресу в огороде перенести свою газовую трубу себе на гараж . Это моя труба и никуда она не ведет более.
Александр, Челябинск
|
Ответ:
09.04.2024 |
Уважаемый Александр,
указанная территория не входит в зону ответственности АО «Газпром газораспределение Челябинск», просим Вас обратиться в АО «Челябинскгоргаз».
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
08.04.2024 |
12.02.2024 я обратилась через личный кабинет с заявлением рег.№ 20794 о реконструкции существующего наземного газопровода d-57, увеличив высоту его прохождения над землей до 4 метров. 22.02.24 в личный кабинет поступил ответ о том, что мне выдано соглашение № 16-п от 06.02.24. Однако, это соглашение касается предыдущего обращения от 22.12.23 года и касается заявления о реконструкции газопровода путем его подземной прокладки. Прошу повторно рассмотреть обращение рег.№ 20794 от 12.02.2024 и дать мне ответ, исключив формальный подход.
Тина Мисаковна, Челябинск
|
Ответ:
09.04.2024 |
Уважаемая Тина Мисаковна,
указанная территория не входит в зону ответственности АО «Газпром газораспределение Челябинск», просим Вас обратиться в АО «Челябинскгоргаз».
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
08.04.2024 |
Здравствуйте, в ноябре 2023г. я в обслуживающем филиале г. Копейска заключил договор на догазификацию по адресу: Красноармейский район, п.Петровский, ул. Южная, д.26.В договоре был указан срок исполнения 130 дней.Подскажите пожалуйста, когда будут исполнены обязательства по договору.
Александр, п.Петровский
|
Ответ:
22.04.2024 |
Уважаемый Александр,
срок окончания работ по договору КПС: ТПД-764/23 - 31 декабря 2024 года. Обязательства будут выполнены не позднее указанной даты.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|