 |
|
Вопрос:
06.04.2024 |
добрый день, зимой по улице березовая-пролетарская-пугачева-кр.зорь тянули газ. раскопали траншеи и сейчас когда растаял снег, соответственно все обвалилось, просим вас устранить эти неполадки, иначе вынуждены будем писать коллективное письмо и подавать на организацию в суд. просим ответить на письмо. спасибо большое.
если не вы должны это устранять то к кому нам обратиться?
наталья анатольевна, кыштым
|
Ответ:
23.04.2024 |
Уважаемая Наталья Анатольевна,
благоустройство восстановлено согласно срокам, указанном в ордере на строительство.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
04.04.2024 |
Здравствуйте, заключили договор в 2021, номер договора СЕВ:ТПД-2218/22 от 16.12.21. подключить газ нужно к дому, по адресу, г.Касли. Никаких продвижений на сегодняшний день не происходит. Может что то надо оплатить, заплатить чтобы быстрее подключить газ. Подскажите, пожалуйста.
Александр, Касли
|
Ответ:
14.05.2024 |
Уважаемый Александр,
приносим извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что в рамках исполнения Договора заказаны и выполнены работы по инженерно-геодезическим изысканиям (инженерно-топографическая съемка), инженерно-геологические изыскания, проектно-сметные работы у подрядной организации, которая в срок не выполнила свои обязательства. В связи с чем Обществом была направлена претензия от 12 февраля 2024 г. №08/ВВ-20/136, на данный момент готовится повторная претензия. В случае невыполнения требований претензии будет инициирована процедура включения данной компании в реестр недобросовестных поставщиков. Обязательства по строительству газораспределительной сети и подключение домовладения запланировано выполнить в полном объеме в июне 2024 года после получения разрешения на использование земельного участка.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
04.04.2024 |
Добрый день! Подскажите, возможно ли укоротить (до уровня столешницы) газовую трубу на последнем этаже. Знаю, что раньше была такая платная услуга. Что для этого нужно?
Карина, Златоуст
|
Ответ:
15.04.2024 |
Уважаемая Карина,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что газопровод, проходящий по жилому помещению, обеспечивающий подачу газа в квартиры, расположенные в одном подъезде многоквартирного дома и др., является общедомовым имуществом. При необходимости изменения схемы газоснабжения (газопровода) многоквартирного дома, в соответствии со ст. 44 Жилищного кодекса РФ необходимо решение общего собрания собственников помещений. В Жилищном кодексе РФ под переустройством помещения в многоквартирном доме понимается, в том числе перенос инженерных сетей санитарно-технического оборудования, требующее внесения изменения в технический паспорт помещения в многоквартирном доме. Кроме того, в соответствии со ст. 26 Жилищного кодекса РФ переустройство помещения в многоквартирном доме проводятся с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления, на основании принятого им решения. То есть, для согласования производства переноса газопровода, Вам необходимо, в установленном ст. 26 Жилищного кодекса порядке обратиться в орган местного самоуправления Златоустовского городского округа.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
04.04.2024 |
02.04.2024 была установлена заглушка по причине отсутствия тяги в дымоходе и вентиляционных каналах. 03.04.2024 был получен акт от ООО УК ЗГО о том, что вентиляция работает. Так как исполнитель не убедилась в том, что вентиляция работает и поставила неправомерно заглушку прошу подключить квартиру к сети газоснабжения.
Эльмира Маулетьяновна, Златоуст
|
Ответ:
09.04.2024 |
Уважаемая Эльмира Маулетьяновна,
отключение от услуги газоснабжения было произведено на основании заключения, полученного в результате обследования газоиспользующего оборудования, составлен акт, подписанный собственником. Данные правовые отношения регламентирует Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» (Правила). Согласно Правил, абоненту, допустившему нарушения при эксплуатации газового оборудования, необходимо установленный срок устранить замечания и сообщить об этом в газоснабжающую организацию, а также организацию, которая занимается обслуживанием и ремонтом газового оборудования, после подтверждения факта устранения замечаний, газоснабжение будет восстановлено.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
03.04.2024 |
Здравствуйте. ПОдскажите пожалуйста, как узнать кака ГРО в нашем городе обслуживанием газораспределительные сети, подходящие к МКД? Где найти этот список или реестр? Информация нужна для заключения договора по ВКГО. Управляющая компания не владеет такой информацией, а договор на ВДГО они заключили с ООО "Билон СМ"
Елена, Троицк
|
Ответ:
12.04.2024 |
Уважаемая Елена,
в ответ на Ваш запрос поясняем, для уточнения информации о газораспределительной организации, осуществляющей транспортировку газа до многоквартирного дома, необходимо обратиться в Администрацию г. Троицка. Дополнительно сообщаем, что согласно п.6 Постановления №410 от 14 мая 2013 года «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования и техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме осуществляются одной специализированной организацией, за исключением случая, установленного частью 11 статьи 157 3 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
