 |
|
Вопрос:
06.03.2023 |
Здравствуйте, 2 раза подавала документы на догазификацию на сайте коннект газ, 1 раз отложили в 2021,в октябре 2022 проверка на комплектность документов? Когда ждать решения?
Виктория, Катав-Ивановск
|
Ответ:
13.03.2023 |
Уважаемая Виктория,
в ответ на Ваш запрос поясняем, что в настоящий момент на сайте ЕОГ от Вашего имени зарегистрированы две заявки: №74-01-0006980 от 15 октября 2021 года в статусе «отложена» и №74-01-0043616 от 12 сентября 2022 года в статусе «проверка комплектности», поданные в ГРО МУП «ТеплоЭнерго». В настоящий момент МУП «ТеплоЭнерго» не рассматривает заявки на подключение и не заключает договоры в связи с применением к ней процедуры банкротства.
Для заключения договора о подключении в рамках догазификации Вы можете обратиться в АО «Газпром газораспределение Челябинск», подав заявку через МФЦ, на сайте ЕОГ https://connectgas.ru/, с помощью портала Госуслуг либо в офисе филиала: г. Усть-Катав, МКР-2, 40, телефон для справок 8 (351-67) 7-14-10.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
05.03.2023 |
Вопрос: интересую сроки проведения тех обслуживания? Согласно приложения1 к договору ТРО000023998-410 газовый котел 1раз в 3 года, плиты - 1раз в год. Дата предидущего техобслуживания 04.02 2022 на сумму 2501.00, то есть проверены и плиты и котел. В 2023 году предьявлен счет на все позиции, я предложила перелелать счет на проверку только плит ссылаясь на договор, и теперь получила письмо с уведомление об отсутствии допуска повторно, где указаны лживые даты и факты о недопуске, акты не приложены
Елена, Троицк
|
Ответ:
15.03.2023 |
Уважаемая Елена,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что специализированная организация обязана осуществлять техническое обслуживание с периодичностью, установленной Правилами № 410, независимо от периодичности, согласованной условиями договора.
Напоминаем Вам, что 20 сентября 2017 года вступило в силу Постановление Правительства РФ от 09 сентября 2017 года № 1091 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам обеспечения безопасности при использовании содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Согласно документу, внесены изменения в Правила пользования газом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410, (далее – Правила № 410) в том числе в части периодичности осуществления технического обслуживания внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. С указанной даты техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования должно осуществляться не реже 1 раза в год.
В соответствии с частью 4 статьи 426
Гражданского кодекса Российской Федерации Правила № 410 обязательны для сторон при исполнении публичных договоров о техническом обслуживании внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Для оформления дополнительного соглашения к договору № TPO 000023998-410 от 07 апреля 2017 года на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования в части изменения периодичности осуществления технического обслуживания, Вы можете обратиться в Троицкую газовую службу, расположенную по адресу: г. Троицк, ул. Сибирская, д. 10, корпус Б.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
04.03.2023 |
04.03.2023 г. у нас была плановая проверка состояния газового оборудования. Мастер во время проверки произвел только визуальный осмотр, спросил о состоянии оборудования. И закончил на этом проверку , на мое возмущение, что техническое обслуживание не проведено, мастер включил одну комфорку и задул пламя, сказав, что плита работает неправильно. Выставил счет за оказанные услуги в размере 693 руб. и покинул дом. По сути, техническое обслуживание не было проведено. В квитанции указан исполнитель Нелюба Алексей Николаевич. А деньги были переведены на личный счет Замира Малитовича Н. Вопрос: за что я заплатила деньги? И кому?
Ольга Георгиевна, с. Кундравы
|
Ответ:
06.03.2023 |
Уважаемая Ольга Георгиевна,
в ответ на Ваш запрос поясняем, что между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе заключен договор № 180 от 18 октября 2013 года на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) в ИЖД. Техническое обслуживание по Вашему адресу было произведено 04 марта 2023 года. Акт выполненных работ подписан Вами без претензий по объему, качеству и стоимости работ (услуг) по техническому обслуживанию. Уплаченная Вами сумма по счет-квитанции за техническое обслуживание была внесена в кассу организации в первый рабочий день после проведения работ по ТО ВДГО. Копия кассового чека направлена на Вашу электронную почту.
По Вашему адресу запланирована проверка объема и качества выполненных работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования при участии мастера участка ВДГО. Дата и время проведения работ будут определены в удобное для Вас и заранее согласованное время. При выявлении факта оказания Вам услуги ненадлежащего качества техническое обслуживание будет проведено повторно без взимания платы.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
03.03.2023 |
03.03.2023 в личном кабинете "Госуслуг" мною получено повторное извещение о проведении проверки с указанием контактных телефоном обслуживающей организации, при обращении за проведением проверки по указанным телефонам я не смогла оформить заявку, так как номер телефона не отвечал, в связи с чем, прошу связаться со мной для проведения технического состояния газового оборудования вашим сотрудником.
Дина, Магнитогорск
|
Ответ:
07.03.2023 |
Уважаемая Дина Анатольевна,
проведение технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования согласовано с Вами и назначено на 09 марта 2023 года, 09 часов.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
03.03.2023 |
12 ноября 2021 (регистрация от 22 декабря 2021) мною заключен договор №КСП:ТД-70/21 о подключении газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации к домовладению.Срок действия договора истекает в марте 2023.Прошу сообщить намерены ли пролонгировать договор, о чем уведомить меня по телефону либо через электронную почту.Заранее благодарю за сотрудничество.
Жанна Сергеевна, Красноармейский район, поселок Петровский
|
Ответ:
07.03.2023 |
Уважаемая Жанна Сергеевна,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что дополнительное соглашение о продлении срока подготовлено и направлено для подписания в Красноармейскую газовую службу по адресу: Красноармейский район, с. Миасское, ул. Пионера, 75, тел. 8(351 50) 2 14 04, 2 11 04.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
