Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

01.03.2023
Здравствуйте! На 03.03.2023 года назначена проверка внутридомового газового оборудования, но в этот день никто не сможет обеспечить доступ к газовому оборудованию
Мария Алексеевна, Пласт
Ответ:

02.03.2023

Уважаемая Мария Алексеевна,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что при невозможности обеспечения допуска для проведения планового технического обслуживания внутридомового газового оборудования необходимо сообщить об удобных для Вас дате и времени допуска сотрудникам Пластовской газовой службы по телефону 8 (351 60) 2 11 64, по электронной почте uu@gazcom74.ru либо по адресу: 457020, Челябинская область, Пластовский район, г. Пласт, ул. Тимуровская, д.50. В настоящее время дата обслуживания согласована с Вами. 

Благодарим за обращение на сайт!

Вопрос:

28.02.2023
Возможно ли подведение газа до границ земельного участка в рамках программы догазификации, если на земельном участке имеется капитальное строение (баня), общей площадью около 36кв.м., 1 этаж, материал стен пеноблок, объект будет регистрироваться в Росреестре.
Виталий, г.Коркино
Ответ:

07.03.2023

Уважаемый Виталий,

в ответ на Ваше обращение сообщаем, что порядок подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения в рамках догазификации определен разделом VII Правил подключения, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 года № 1547 (далее - Правила).

В соответствии с пунктом 2 Правил догазификацией является осуществление подключения (технологического присоединения), в том числе фактического присоединения к газораспределительным сетям газоиспользующего оборудования, расположенного в домовладениях, принадлежащих физическим лицам на праве собственности или на ином предусмотренном законом праве, намеревающимся использовать газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской (профессиональной) деятельности, с учетом выполнения мероприятий в рамках такого подключения (технологического присоединения) до границ земельных участков, принадлежащих указанным физическим лицам на праве собственности или на ином предусмотренном законом праве, без взимания платы с физических лиц при условии, что в населенном пункте, в котором располагаются домовладения физических лиц, проложены газораспределительные сети и осуществляется транспортировка газа.

Под домовладением понимается объект индивидуального жилищного строительства или жилой дом блокированной застройки и примыкающие к ним и (или) отдельно стоящие на общем с объектом индивидуального жилищного строительства или жилым домом блокированной застройки земельном участке надворные постройки (гараж, баня (сауна, бассейн), теплица (зимний сад), помещения для содержания домашнего скота и птицы, иные объекты.

Таким образом, подведение газа до границ земельного участка в рамках программы догазификации возможно с подключением бани, но совместно с объектом индивидуального жилищного строительства или жилым домом блокированной застройки, ранее не подключенным к сети газораспределения, при условии предоставления сведений и документов, предусмотренных Правилами, а также если Вами право на догазификацию не было реализовано ранее (данное право может быть реализовано один раз в три года).

Благодарим за обращение!

Вопрос:

27.02.2023
Планирую установить газовый счетчик в квартиру. Подскажите рекомендованные по модели? Сколько будет стоить подключение и пломбировка?
Сергей, Миасс
Ответ:

03.03.2023

Уважаемый Сергей,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что установить в квартиру можно любой из представленных на рынке прибор учета, главные требования – наличие технического паспорта и сертификата соответствия. Обратите внимание на состояние прибора: он должен быть без видимых нарушений целостности, упакован заводскую упаковку с наличием печати завода-изготовителя. Предпочтение можно отдать приборам, которые имеют больший срок службы и, если прибор учета электронный, возможность замены элемента питания.

Для его установки необходимо заключить договор на техническое обслуживание. Договор заключается собственником жилого помещения, для заключения договора нужен паспорт и документ, подтверждающий Ваше право на собственность.

В соответствии с п. 8 ст. 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий. Т. е. выполнять работу подобного профиля могут только специалисты газовой службы или коммерческие организации, у которых есть лицензия на осуществление данного вида работ/ услуг.

Узнать стоимость установки прибора учета можно на сайте gazcom74.ru. По вопросу стоимости опломбировки прибора учета Вам следует обратиться к поставщику газа на территории Челябинской области ООО «Новатэк-Челябинск».

 Благодарим за обращение!

Вопрос:

24.02.2023
Основной абонент (потребительский кооператив Газопровод Дербишева Кум-куль) в ДСНТ заключает договора поставки природного газа и именует себя Поставщиком. Труба в собственности ПК. Продаёт газ по рыночным ценам и ежемесячно плюс 20% к общей сумме потребления, сбытовой взнос (обогрев грп) и ежегодно 2200 р. взнос.
Оплачивать требует двумя платежами. За газ и отдельно сбытовой взнос.
Вот ссылка на сообщение в группе
Vk https://vk.com/wall-152709625_3485

В дополнение сообщу что председатель кооператива лично принимает решение об отключении абонентов от газа.
Сообщение в vk
https://m.vk.com/wall-152709625_3492

В договоре поставки ссылается на жилищный кодекс, правила учёта газа 961 от 30.12.13.

ФЗ 69 от 31.03.99.

Правила поставки газа 162 от 05.02.98, 549 от 21.07.08.

Правила предоставления ком услуг в многоквартирных и жилых домах 354 от 06.05.11.

Основной абонент согласно ПП 1547 не оказывает услуги по транспортировке газа и не может быть Поставщиком, а только владеет трубой.

Труба подключена к сети Газпрома.

Являются ли действия ПК законными? Разъясните пожалуйста.
Лора, ДСНТ "Дачный поселок Песчаное озеро"
Ответ:

03.03.2023
Уважаемая Лариса, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ № 1021 от 29 декабря 2000 года «О государственном регулировании цен на газ, тарифов на услуги по его транспортировке, платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям на территории Российской Федерации и платы за технологическое присоединение к магистральным газопроводам строящихся и реконструируемых газопроводов, предназначенных для транспортировки газа от магистральных газопроводов до объектов капитального строительства, и газопроводов, предназначенных для транспортировки газа от месторождений природного газа до магистрального газопровода» расчеты за поставляемый газ осуществляются согласно тарифам, регулируемым государством, соответственно поставка газа является регулируемым видом деятельности.

АО «Газпром газораспределение Челябинск» не является компетентным органом, уполномоченным на проверку законности деятельности третьих лиц. Для осуществления проверки законности данной деятельности Вы вправе обратиться в контролирующий орган.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

20.02.2023
Прошу снять начисления за газ в связи с продажей
Олег Анатольевич, Еманжелинск
Ответ:

28.02.2023
Уважаемый Олег Анатольевич, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что по вопросу расторжения договора на поставку газа и начислений за его потребление Вам необходимо обратиться к единому поставщику газа на территории Челябинской области ООО «Новатэк - Челябинск». Действующего договора на обслуживание внутриквартирного газового оборудования по указанному адресу между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» в настоящий момент нет. 

Благодарим за обращение! 




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.