 |
|
Вопрос:
27.12.2022 |
Добрый день.
Прошу ускорить процесс запуска (приемки в эксплуатацию). Договор на ТО и ремонт был заключен 10.11.2022. Пуск оплачен 28.11.2022. Начальник Красноармейского отделения Стариков забрал пусковой лист в работу, но по сей день работы не произведены. С трудом дозванивалась до него несколько раз. Говорил четко и по делу. Обещал конкретные сроки, но в назначенное время никто не приезжал. Отпрашивались с работы и сидели дома, ждали пуска дважды.
Прошу разъяснить, в какие сроки должен быть произведен пуск и можно ли как-то ускорить процесс? Можно ли получить четкий ответ по дате пуска?
Евгения, д. Худяково
|
Ответ:
28.12.2022 |
Уважаемая Евгения,
запуск газа на Вашем объекте осуществлен 28 декабря 2022 года.
Благодарим за то, что выбираете АО «Газпром газораспределение Челябинск»!
|
|
|
Вопрос:
26.12.2022 |
Довожу до вашего сведения, что с сентября по ноябрь 2022 года в Сосновском районе в п. Саргазы по ул. Южная проводились работы по прокладке труб для газообеспечения населения и подключение к газопроводу. Прошу ответить, почему подключение к газопроводу по ул. Южная 1 не было согласовано с нами.
Как вам должно быть известно, от ул. Южная 3 до нашего дома ул. Южная 1 проект газопровода, прокладка и подключение проводилось за наш счет в 2007 году. Все документы имеются. В ходе работ, водитель трактора засыпал канаву, по которой отводилась от участков вешняя вода. В результате нарушений водоотведения весной наши участки будут подтоплены, особенно участок по ул.Южная 1.
Руководителю, который непосредственно контролировал работу на этом участке, мы неоднократно говорили, что если не очистите канаву, то весной нас подтопит. Тракторист обещал, что он все устранит. Но, к сожалению, все так и осталось. В связи с этим требуем восстановить канаву для водоотведения в прежнее состояние.
Людмила, п.Саргазы
|
Ответ:
30.12.2022 |
Уважаемая Людмила,
в ответ на Ваше обращение сообщаем, что филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в городе Копейске гарантирует восстановление нарушенного благоустройства после строительства газопровода по ул. Южная с наступлением теплого периода в срок до 01 июня 2023 года согласно Правил производства земляных работ по строительству и ремонту подземно-наземных сооружений и Правил благоустройства и озеленения территории Сосновского муниципального района.
Благодарим за обращение на сайт!
|
|
|
Вопрос:
23.12.2022 |
Прошу Вас вернуть ошибочно перечисленную сумму 2007,37 на р/с 40702810200010005224 ИНН 7453128989 КПП 741902001 БИК 044525220 К/С 3010181014525000220 с личного счета онлайн-банка Сбербанк 07 декабря 2022г плата за потребителя услуг л/с 84007072.
Валентина, поселок Ук
|
Ответ:
26.12.2022 |
Уважаемая Валентина,
в ответ на Ваш вопрос поясняем, что для возврата денежных средств вам необходимо обратиться на участок Ашинской газовой службы по адресу г. Аша, ул. Озимина, д.1. и оформить заявление. К заявлению необходимо приложить копию ИНН и выписку с реквизитами счета плательщика.
Благодарим за обращение на сайт!
|
|
|
Вопрос:
23.12.2022 |
Добрый день. Прошу Вас дать ответ по поводу срока подключения газа ( котлта и газовой плиты) если все договора заключены.И документы сданы в филиал г. Верхнеуральска.
Александр Валерьевич, г. Верхнеуральск
|
Ответ:
26.12.2022 |
Уважаемый Александр Валерьевич,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что 28 ноября 2022 года между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Магнитогорске заключен договор МГН:ТПД1549/22 о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации.
Условиями договора МГН:ТПД-1549/22 установлен срок подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к сети газораспределения – 28 декабря 2022 года, что также соответствует Региональной программе газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017 – 2026 годы, утвержденной Постановлением Правительства Челябинской области от 20 сентября 2017 г. № 474-П.
Между тем сообщаем, что подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сети газораспределения, расположенного по указанному адресу согласовано с Вами на 27 декабря 2022 года.
Благодарим за обращение на сайт!
|
|
|
Вопрос:
22.12.2022 |
Здравствуйте! Линию или трассу газовую, не знаю как назвать, нам построили только осенью.Я провела газ в дом. Подключение было 23.11.22. Всё бы хорошо, но у нас каждый день замерзает газ и котел соответственно перестаёт работать! Каждый день приезжают аварийная служба, размораживать трубу на улице, сегодня было аналогично, но мне сказали, что они больше не будут размораживать, что построенно не правильно, просто приедут и перекроют кран. А как быть мне? Я ведь не виновата, что так построили, сейчас ведь совсем все заморозиться и счётчик полетит. Я столько денег вложила. Помогите пожалуйста разобраться! Как быть мне в этой ситуации? Все договора я получила.
Лия Алмасовна, Кулуево
|
Ответ:
|
Уважаемая Лия Алмасовна,
в ответ на Ваше обращение сообщаем, что объект «Газопровод среднего и низкого давлений к району ПМК (ПГБ-4) и ПГБ-3, с. Кулуево, Аргаяшского муниципального района Челябинской области» построен подрядной организацией ООО «Инженер Инвест» по договору с администрацией Аргаяшского муниципального района. Согласно договору подрядчик несет гарантийные обязательства — ликвидировать появившиеся неисправности в период гарантийного срока.
Администрация Аргаяшского муниципального района направила письмо ООО «Инженер Инвест» о выполнении гарантийных требований в части устранения влаги (воды) из внутренней полости подземного полиэтиленового газопровода посредством разделения линейной части (в низших точках залегания) с последующим восстановлением целостности трубы.
На сегодняшний день в адрес филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме не поступала информация от администрации Аргаяшского муниципального района, что подрядная организация выполнила работы по устранению неисправностей на сетях газораспределения в с. Кулуево.
Кроме того, администрация не обращалась в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме для заключения договора оказания услуг на выполнение ремонтных работ.
Для получения дополнительной информации Вам необходимо обратиться в администрацию Аргаяшского муниципального района.
Благодарим за обращение на сайт!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
