Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

24.10.2022
Проект договора № Д-1468 о подключении в рамках догазификации подписан заместителем генерального директора-главным инженером АО «Газпром газрсп Челябинск» Фоминым Владимиром Александровичем. Но реквизиты указаны другой организации. Договор составлял ООО "Классик". Кто в АО "Газпром газрсп Челябинск" сможет разобраться, что это подпись Фомина В.А.?
Нина Васильевна, Челябинск
Ответ:

24.10.2022

Уважаемая Нина Васильевна, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что в соответствие с Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 №1547, договор о подключении (технологическом присоединении) заключается между тремя сторонами, а именно заявителем, исполнителем (газораспределительной организацией, непосредственно выполняющей мероприятия по подключению) и единым оператором газификации (осуществляющим контроль выполнение мероприятий по подключению).

Согласно распоряжению Правительства РФ от 15 декабря 2021 № 3603-р единым оператором газификации (ЕОГ), в том числе на территории Челябинской области, определено общество с ограниченной ответственностью «Газпром газификация», которое в целях обеспечения реализации функций единого оператора газификации на территории Челябинской области заключило с АО «Газпром газораспределение Челябинск» (Представитель) договор № ПД-05-0055/2021 от 07.10.2021. Во исполнение обязательств по указанному договору единым оператором газификации ООО «Газпром газификация» также выдана доверенность АО «Газпром газораспределение Челябинск» на представление интересов и выполнение соответствующих функций ЕОГ с правом передоверия. В рамках передоверия АО «Газпром газораспределение Челябинск» выдана доверенность непосредственно заместителю генерального директора – главному инженеру Фомину Владимиру Александровичу, в соответствии с которой доверенное лицо уполномочено заключать договоры о подключении (технологическом присоединении) от имени единого оператора газификации.

Благодарим за обращение на сайт! 

Вопрос:

24.10.2022
Прошу сообщить сроки подключения газа по программе догазификацию. Заявление было написано данного года и никаких подвижек по данному вопросу. В Ашинскому участке мне снова говорят о том, что я должен сам найти организацию которая продует трубы в доме, договорится с ними и оплатить их услуги. Когда закончится это безобразие. Также прошу сообщить вас, номера телефонов вашего вышестоящего руководства в Челябинске. По-видимому, мне придётся жаловаться в вышестоящие органы, вплоть до Москвы и правоохранительные органы для установления вины должностных лиц.
Ильдар Рауфович , Аша
Ответ:

28.10.2022

Уважаемый Ильдар Рауфович,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения осуществляется на основании договора о подключении. 12 мая 2022 года вы подали заявку о заключении договора о подключении в рамках догазификации, которая была зарегистрирована под № 74-01-0034822. 

Источником газораспределения на Вашей территории является газораспределительная станция «Аша», которая в настоящий момент испытывает дефицит пропускной способности. 

В связи с этим АО «Газпром газораспределение Челябинск» направило в Министерство строительства и инфраструктуры Челябинской области предложения о включении мероприятий по модернизации данной ГРС в Программу газификации жилищно-коммунального хозяйства. Предложения о проведении мероприятий также направлены собственнику ГРС «Аша». О направлении указанных предложений вы были уведомлены. В настоящий момент сроки модернизации станции не определены.

После включения необходимых мероприятий для подключения домовладений в городе Аше в программу газификации Вам будет направлен подписанный со стороны АО «Газпром газораспределение Челябинск» проект договора о подключении с приложением технических условий на подключение.

Выполнение мероприятий по подключению в пределах границ земельного участка заявителя может осуществляться заявителем только после заключения договора о подключении (технологическом присоединении).

На завершающем этапе исполнения договора о подключении Исполнитель осуществляет мониторинг выполнения заявителем технических условий с составлением акта о готовности сети газопотребления к подключению.

В процессе выполнения мониторинга выполнения технических условий газораспределительная организация проводит контрольную опрессовку сети газопотребления с подключенным газоиспользующим оборудованием.

Контактная информация АО «Газпром газораспределение Челябинск» опубликована на нашем сайте, телефон приемной управления 8 (351) 247-90-21.

Благодарим за обращение на сайт!

Вопрос:

24.10.2022
Здраствуйте, я хотел уточнить на каком расстоянии от жилого дома должна располагаться газовая подстанция недостроенный дом находится на Волгодонской, а разрешат ли его достроить?
Денис Валентинович , Челябинск
Ответ:

24.10.2022
Уважаемый Денис Валентинович, 

Ваш адрес не входит в зону обслуживания АО "Газпром газораспределение Челябинск". Вопрос перенаправлен в АО "Челябинскгоргаз".

Благодарим за обращение на сайт!
Вопрос:

22.10.2022
К кому следует обратиться с жалобой по следующему факту. Газовая труба на соседний участок выходит на проезжую часть дороги в трех метрах от границы участка. Это сужает дорогу и создает помехи движения автомобилей
Сергей Егорович, Челябинск
Ответ:

24.10.2022
Уважаемый Сергей Егорович, 

Ваш адрес не входит в зону обслуживания АО "Газпром газораспределение Челябинск". Вопрос перенаправлен в АО "Челябинскгоргаз".

Благодарим за обращение на сайт!
Вопрос:

22.10.2022
03.09.2022 ( суббота) было назначено проведение планового тех обслуживание. В этот день все были дома, никто к нам не постучался, однако мне пришло уведомление об отсутствии допуска, и был составлен акт об отказе к допуску.тПрошу разобраться в этом вопросе!!!
Галина Александровна, пгт Вишневогорск
Ответ:

24.10.2022

Уважаемая Галина Александровна, 

в ответ на обращение поясняем, что заключение договоров на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также выполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования регулируются Правилами пользования газом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 года № 410 (далее Правила № 410).

05 сентября 2021 года между филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме и Вами был заключен договор на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.

Согласно установленному графику, 08 августа 2022 года Вам было направлено СМС-уведомление о предстоящем техническом обслуживании на 03 сентября 2022 года, о чем свидетельствует реестр СМС-уведомлений, в котором статус данного сообщения «Доставлено». Однако в указанную дату сотрудники филиала не смогли получить доступ к Вашему оборудованию, в связи с чем был составлен акт о недопуске.

14 сентября 2022 года филиалом было направлено повторное уведомление о предстоящем техническом обслуживании на 11 ноября 2022 года, о чем свидетельствует почтовый реестр.

По состоянию на 24 октября 2022 года с Вами согласована дата проведения работ на 11 ноября 2022 года с 09.00 до 12.00 часов.

Благодарим за обращение на сайт!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.