 |
|
Вопрос:
07.07.2021 |
Подводящие газопроводы по ул. Просторная и ул. Тихая на ст. Смолино введены в эксплуатацию 2001г. , за все время надлежащей окраски не производилось. Прошу произвести окраску указанных газопроводов.
Ответ на обращение прошу направить на электронный адрес.
Федченко Андрей Алексеевич, Ст.Смолино Сосновский р-н Челябинская область
|
Ответ:
13.07.2021 |
Добрый день, Андрей Алексеевич!
Указанные вами газопроводы не входят в зону ответственности АО "Газпром газораспределение Челябинск"
Для установления собственника указанных газопроводов рекомендуем обратиться в местную администрацию.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
05.07.2021 |
У меня договор на тех.обслуживание газового оборудования от июля 2013г. Понимаю, что за данный период было много изменений и дополнений в закон 410 от мая 2013г.Последнее изменение о проводимых проверках газового оборудования проводится ежегодно а не раз в 3 года. В 2020г. у меня были проведены работы по тех. обслуживанию, а в этом году приходят работники г. Златоуста 5 мая и приносят мне для подписания заявку на расторжение договора от МОЕГО имени. Я не подписала, если мой договор устарел и его не пролонгировали с 2021 года и его необходимо перезаключить то почему меня не информировали об этом. Работы не стали проводить мотивируя, что я не подписала эту заявку. Далее пришли 31 мая для проведения работ и снова такая же история .На подпись дают заявку от моего имени даже не зашли в дом, сказав что меня не было дома хотя дали сделать копию с этой заявки и соглашение на расторжение договора.Далее с организации поступает извещение о не предоставлении допуска в помещение.Написала ответ о недопустимости принуждения подписи на эту заявку.Письмо приняла техник Шатрова А.Н. В этот же день мне позвонили с номера 83512472043 Где было сказано , что о пролонгации не обязаны сообщать(тогда как будем знать о том, что ниши договора не имеют силу).А если бы было сообщено любым способом даже SMS сообщением меньше было для всех пролем .Единственно что добилась с этого разговора - договор мой действителен. Тогда непонятно почему не проводили тех.обслуживание, хотя я обещала что перезаключу договор в новой редакции. Сходила 28 июня в Газпром газораспределение г. Златоуста на перезаключение договора. Сделали копии с моих документов и приняли заявку на 19 июля этого года. % июля позвонила узнать когда можно придти и ознакомиться с договором и подписать его. Мне было отвечено, что когда придут работники по обслуживанию и привезут договор для подписи. Я не уверена в том, что мне снова не привезут заявку на расторжение донного договора , а не сам договор по новой редакции.
Вопрос:
Первое- Имеют ли право принуждать подписывать эту заявку от моего имени и не проводить тех.обслуживание газового оборудования.
Второе; Почему нельзя ознакомиться и подписать договор раньше. В тот период когда работники занимаются обслуживанием время для ознакомления и подписания бывает мало и ваши работники начинают подгонять заказчики мотивируя тем , что у них очень много адресов и сидеть каждого ждать они не могут. И заказчик бывает дома один и когда рабочие открывают какие-то места в оборудовании и там необходимо почистить ( например: крышку плиты).
Третий вопрос: У меня возник вопрос об оплате ( когда пришла для оформления договора) можно ли делать предоплату за работу. Можно ли оплатить по онлайнсбер или в банке. Ответ был такой, что только оплачивать наличными деньгами, т.к. по другому оплата запрещена. КЕМ И ПО КАКОМУ ЗАКОНУ это запрещено.
Мальцева Раиса Семеновна, Златоуст Челябинской области
|
Ответ:
08.07.2021 |
Добрый день, Раиса Семеновна!
Между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования №956А от 25.07.2013г. по адресу г. Златоуст ул. им. П.П. Бажова д. 8 кв. 2.
На указанный Вами номер телефона сотрудниками Златоустовской газовой службы филиала 12.04.2021г. было направлено смс-уведомление, о сроке проведения запланированного технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования на 05.05.2021г.
05.05.2021г. работы по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования не проводились в связи с Вашим отказом в проведении работ.
06.05.2021г. Вам было направлено повторное смс-уведомление, о сроке проведения запланированного технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования на 31.05.2021г. так же допуска для проведения работ не было.
Согласно постановлению Правительства №410 от 13.05.2013г., Вам было направлено извещение заказным письмом с указанием на необходимость сообщить об удобных для Вас дате и времени обеспечения допуска сотрудников филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте для технического обслуживания Вашего газового оборудования.
01.07.2021г. Вы обратились в филиал для разъяснения сложившейся ситуации.
Сотрудником филиала Вам были даны все разъяснения и было предложено перезаключить договор так как редакция договора изменилась. Для оформления нового договора Вами были предоставлены необходимые документы.
Сотрудником филиала было предложено выбрать удобную для Вас дату проведения работ по техническому обслуживанию и подписанию договора. Вы назначили дату 19.07.2021г.
Так же сотрудник дал Вам пояснение о возможности оплатить работы любым удобным для Вас способом указанном в договоре. Для ознакомления договор необходимо подготовить, на что Вы отказались немного подождать и ознакомиться с данным договором.
05.07.2021г. Вы позвонили в филиал, где Вам так же дали все пояснения и предложили приехать в филиал для ознакомления с договором. Вами была назначена дата 07.07.2021г. в 13-00.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
04.07.2021 |
Здравствуйте! Хотела бы газифицировать дом по новому закону о бесплатной газификации в России. На улице Ярославская газопровод есть частично, мимо нашего дома не проходит. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать?
Бегашева Екатерина, Деревня Попово
|
Ответ:
08.07.2021 |
Добрый день, Екатерина!
В отношении порядка и сроков подключения (технологического присоединения) домовладений к сетям газораспределения без использования средств граждан разъясняем.
В целях реализации поручений Президента Российской Федерации, распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.04.2021 № 1152-р утвержден план мероприятий по внедрению социально ориентированной и экономически эффективной системы газификации и газоснабжения субъектов Российской Федерации (далее – дорожная карта).
Дорожная карта предусматривает мероприятия организационного характера, а также инициативы по изменению нормативно-правовой базы для внедрения новой социально ориентированной системы газификации.
В настоящее время органами исполнительной власти Российской Федерации и субъектов Российской Федерации при участии газораспределительных организаций прорабатывается порядок реализации мероприятий по подключению (технологическому присоединению) домовладений к сетям газораспределения до границ земельных участков без использования средств граждан (далее – Порядок) с целью определения механизмов реализации мероприятий и источников финансирования. По факту разработки и утверждения Порядка будут вноситься соответствующие изменения в нормативно-правовую базу Российской Федерации.
До внесения изменений в нормативно-правовую базу Российской Федерации газораспределительные организации при осуществлении мероприятий по подключению (технологическому присоединению) руководствуются действующими Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314 (далее – Правила № 1314), и Методическими указаниями по расчету размера платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих ее величину, утвержденными приказом ФАС России от 16.08.2018 № 1151/18, а также иными нормами действующего законодательства.
В соответствии с п. 59 Правил № 1314 подключение объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется на основании договора о подключении.
В соответствии с абз. 1-3 п. 64 Правил № 1314 для заключения договора о подключении заявитель направляет исполнителю заявку о подключении (технологическом присоединении) в 2 экземплярах письмом с описью вложения или иным доступным способом. Заявитель вправе представить указанную заявку исполнителю лично или через уполномоченного представителя, а исполнитель обязан принять такую заявку.
В соответствии с п. 69 Правил 1314 к заявке о подключении (технологическом присоединении), направляемой исполнителю заявителем, прилагаются следующие документы:
а) ситуационный план;
б) топографическая карта участка в масштабе 1:500 (со всеми наземными и подземными коммуникациями и сооружениями), согласованная с организациями, эксплуатирующими указанные коммуникации и сооружения (не прилагается, если заказчик - физическое лицо, осуществляющее создание (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства);
в) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя. В случае если земельный участок принадлежит заявителю на ином законном основании, заявитель представляет согласие собственника земельного участка на использование этого участка на период строительства объектов сетей газораспределения;
г) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если заявка о подключении (технологическом присоединении) подается представителем заявителя);
е) расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 5 куб. метров);
ж) согласие основного абонента на подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения и (или) газопотребления основного абонента, а также строительство газопровода на земельном участке основного абонента, если подключение осуществляется на земельном участке, правообладателем которого является основной абонент, в случаях, предусмотренных пунктом 34 настоящих Правил;
з) документы, предусмотренные пунктом 47 настоящих Правил, в случае предоставления технических условий при уступке права на использование мощности.
В рамках реализации договора о подключении газораспределительной организацией будет создана сеть газораспределения до границы принадлежащего Вам земельного участка. Мероприятия по подключению в границах земельного участка должны быть выполнены Заявителем. При этом, для выполнения мероприятий в границах принадлежащего Вам земельного участка Вы можете заключить договор с любой специализированной организацией.
Дополнительно сообщаем, что газопровод, расположенный по ул. Ярославская, д. Попово не находится во владении АО «Газпром газораспределение Челябинск» на каком-либо праве. Для получения согласия основного абонента на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сетям газораспределения Вам необходимо обратиться в Администрацию Варламовского сельского поселения, расположенную по адресу: Чебаркульский район, с. Варламово, ул. Ленина, 24.
Подать заявку на заключение договора можно в службе «Единое окно» филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе по адресу: 456300, Челябинская область, г. Миасс, ул. Ак. Павлова, 2. Контактные телефоны: 8 (3513) 25-27-06, 25-27-45.
График работы службы «Единое окно»:
Понедельник: 8-00 – 17-15
Вторник: 8-00 – 18-00
Среда: 8-00 – 18-15
Четверг: 8-00 – 18-00
Пятница: 8-00 – 16-00
Суббота, воскресенье: выходной.
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00.
В связи с принятыми в АО «Газпром газораспределение Челябинск» профилактическими мерами по нераспространению коронавирусной инфекции, рекомендуем Вам обратиться за предоставлением услуги по заключению договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сети газораспределения через сервис «Личный кабинет», данный сервис позволяет оформить заявку с приложением к ней необходимых документов.
Благодарим за обращение на сайт! |
|
|
Вопрос:
02.07.2021 |
Какие документы и куда следует их подать для подведения бесплатно газа к дому. Можно документы предоставить по сети Интернет
Каширина Раиса Ивановна, Форштадт
|
Ответ:
06.07.2021 |
Добрый день, Раиса Ивановна!
11 июня 2021 года официально опубликован Федеральный закон от 11.06.2021 N 184-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О газоснабжении в Российской Федерации", который вступил в силу 22 июня 2021.
Положениями указанного закона предусмотрено введение понятия единого оператора газификации и регионального оператора газификации. Правительству РФ предоставлены полномочия по определению юридического лица, являющегося единым оператором газификации и определению региональных операторов.
Кроме того, в настоящее время органами исполнительной власти Российской Федерации и субъектов Российской Федерации при участии газораспределительных организаций прорабатывается порядок реализации мероприятий по подключению (технологическому присоединению) домовладений к сетям газораспределения до границ земельных участков без использования средств граждан (далее – Порядок), с целью определения механизмов реализации мероприятий. Изменения в правила подключения к газораспределительным сетям, утверждаемые Правительством РФ, также находятся в стадии разработки.
До принятия соответствующих постановлений Правительства РФ газораспределительные организации при осуществлении мероприятий по подключению (технологическому присоединению) руководствуются действующими Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314, и Методическими указаниями по расчету размера платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих ее величину, утвержденными приказом ФАС России от 16.08.2018 № 1151/18, а также иными нормами действующего законодательства.
Подать заявку на оформление договора можно в службе «Единое окно» филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске (при условии предварительной записи) по адресу:
455017, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Автомобилистов, 9.
Контактные телефоны: 8 (3519) 20-96-73, 39-34-99
График работы службы «Единое окно»:
Понедельник: 9-00 – 16-00
Вторник: 9-00 – 18-00
Среда: 9-00 – 16-00
Четверг: 9-00 – 18-00
Пятница: 9-00 – 12-00
Суббота, воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00
Также для вашего удобства действует сервис «Личный кабинет» на сайте www.gazcom74.ru Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придёт СМС с кодом подтверждения.
Если ранее Вы уже имели договорные отношения с нашей организацией и при заключении договора указывали, в качестве контактного номера своего мобильного телефона, то Вы автоматически получите доступ ко всем возможностям сервиса «Личный кабинет». В том случае если Ваш мобильный номер нам не известен, Вы получите доступ к базовому функционалу Личного кабинета. |
|
|
Вопрос:
30.06.2021 |
Здравствуйте!
Хотим мы с мужем приобрести определенную квартиру, но там газовая труба заходит в квартиру из прихожей и огибает санузел в коридоре по стене и на кухне тоже вдоль почти 2х стен. Возможно ли перенести трубу через санузел напрямую в прихожую, где она собственно и выходит и в какую приблизительно цену это нам обойдется???
Абашева Екатерина, Златоуст
|
Ответ:
06.07.2021 |
Добрый день, Екатерина!
В соответствии со ст. 25 Жилищного кодекса Российской Федерации переустройство помещения в многоквартирном доме представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт помещения в многоквартирном доме. Также, в соответствии со ст. 26 Жилищного кодекса Российской Федерации для проведения переустройства помещения в многоквартирном доме собственник данного помещения должен обратиться с пакетом документов, который включает проект переустройства, за соответствующим согласованием в орган местного самоуправления по месту нахождения переустраиваемого помещения в многоквартирном доме либо в многофункциональный центр.
В соответствии с п. 7.6 свода правил «Газораспределительные системы» СНиП 42-01-2002 утвержденных приказом от 27.12.2010 г. № 780 Министерства регионального развития Российской Федерации, Открытую транзитную прокладку газопроводов через ванную комнату (или душевую), уборную (или совмещенный санузел) в квартирах жилых зданий следует выполнять из медных и многослойных металлополимерных труб. То есть, при условии соблюдения жилищного законодательства и требований к материалам газопровода возможность переноса газопровода существует. Однако без данных о требуемых мероприятий по переносу газопровода, а также о протяженности и материала выполнения газопровода, то есть без проекта переустройства, невозможно вывести даже примерную стоимость работ и материалов по переносу газопровода. Так же сообщаю, что наша организация не выполняет работы по устройству газопроводов из требуемых медных и многослойных металлополимерных труб.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
