 |
|
Вопрос:
02.04.2025 |
почему изменился тариф на обслуживание плиты в квитанции за март 2025 года с 57 рублей до 60,67 рублей по лицевому счету 9115021499
Станислав Николаевич, город миасс
|
Ответ:
04.04.2025 |
Уважаемый Станислав Николаевич,
1 марта 2025 года в силу вступили поправки к Методическим указаниям по расчету размера платы за техобслуживание внутриквартирного и внутридомового газового оборудования, закрепленные приказом Минстроя России от 04 октября 2024 № 673/пр.
Ранее Федеральный закон № 71-ФЗ от 18 марта 2023 ввел новые правила технического обслуживания и ремонта внутриквартирного и внутридомового газового оборудования с 1 сентября 2023 года, а Минстрой РФ выпустил приказ от 29 мая 2023 № 387/пр с указаниями по расчету платы за эти услуги.
Нормативный правовой акт корректирует перечень расходов, учитываемых при расчете стоимости договора – это:
· затраты на расходные материалы с учетом прогнозируемом роста цен;
· коэффициенты, применяемые к сумме затрат на работы, проводимые организацией вне населенного пункта, где она расположена;
· требования к составу работ при техническом обслуживании;
· требования к профессиональному разряду исполнителя.
Со стоимостью услуг «Газпром газораспределение Челябинск» можно ознакомиться здесь.
С 1 января 2024 года в России действует унифицированная система технического обслуживания газового оборудования в квартирах и домах. Согласно новому закону, обслуживать внутриквартирное и внутридомовое газовое оборудование могут только те организации, которые являются газораспределительными и осуществляют транспортировку газа по сетям до конечного потребителя. Потребителям необходимо перезаключить договор о техническом обслуживании ВКГО/ВДГО по новым формам.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
02.04.2025 |
17 марта подали заявку на замену счетчика в частном доме. прошло больше двух недель. специально брал отпуск, чтобы встретить газовиков (живу и работаю в Челябинске), вчера звонили с новатэк, напомнили, что 31 марта закончился срок поверки и сказали, что теперь начисления будут не по счетчику, а по площади дома. я им предложил счета направлять сразу в газком Кыштыма. Попытки дозвониться по телефонам 4-48-30, 9-60-00 и 247-91-30 в течение 1-2 апреля равны нулю. Предлагайте варианты решения созданной вами пробелмы.
Марк, Кыштым
|
Ответ:
02.04.2025 |
Уважаемый Марк,
приносим извинения за сложившуюся ситуацию, с Вами свяжется сотрудник нашей организации для согласования удобных времени и даты для проведения работ.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
02.04.2025 |
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как передать частный газопровод государству.
Сергей Александрович, Челябинская область
|
Ответ:
02.04.2025 |
Уважаемый Сергей Александрович,
для передачи газопровода в эксплуатацию газораспределительной организации просим Вас направить в произвольной форме письмо на имя генерального директора «Газпром газораспределение Челябинск» Антона Александровича Лебедева с приложением копий документов, подтверждающих право собственности на объект. В письме необходимо указать контакты заявителя. Для отправки просим использовать адрес электронной почты chel@gazcom74.ru.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
01.04.2025 |
У вас что за организация такая? 2 раз приходит извещение о проверке газового оборудования, и 2 раз не приходят. Я беру день за свой счёт на работе, и снова не пришли. При чём в извещении написано что в прошлый раз якобы приходили,это что за отписки? Еле дозвонилась, мне сказали, что сегодня не могут, ждите извещение. Вы издеваетесь? Мне ещё брать день за свой счёт? Кто мне их возместит? Ведь не по моей вине нет проверки оборудования! А если случится что, кто виноват будет? За что зарплату получают? За то, что сидят и ничего не делают? А вы, простые смертные и дальше берите дни без оплаты, может, когда-нибудь и соизволят придти, так получается?
Оксана Владимировна, Миасс,Челябинская область
|
Ответ:
02.04.2025 |
Уважаемая Оксана Владимировна,
приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наш сотрудник согласует с Вами удобные время и дату для проведения обслуживания.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
01.04.2025 |
Добрый день! В г. Аша на ул. Напалкова, возле дома 40 грунтовые воды от соседей затопили газовую трубу. Просьба засыпать место возле трубы т.к. опасаемся в дальнейшем ржавчины на ней, а впоследствии утечки газа. Плюс ко всему, когда производились работы по закопке труб, изменился ландшафт (стал ниже) и теперь грунтовые воды подходят близко нашему дому, могут затопить двор.
Алеся, Аша
|
Ответ:
02.04.2025 |
Уважаемая Алеся,
информация передана в газовую службу, в случае если работы проводились нашей подрядной организацией, благоустройство будет восстановлено не позднее 15 апреля 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
