 |
|
Вопрос:
18.01.2025 |
Здравствуйте. Подвела к дому, купила всё необходимое, подготовила всё необходимое к подключению газа.Залезла в долги, кредиты. документы отнесла ещё в августе месяце. Сказали ходить больше не надо-ждите звонка. Ждала, пока в ноябре не узнала, что подключают по очереди. Пошла узнать какая я по очереди, оказалось, что меня забыли включить в списки. Записали заново. Жду ещё 3й месяц. Узнать какая я по очереди не получается. Говорят, что списки у начальника.Начальник уезжает на проверки с утра. Договора на подключения у нас до декабря прошлого года. Дрова кончились. Запас делала, но по погодным условиям дрова месяц были под дождём.дрова сырые, не горят. Уголь тоже покупала-без дров не топится. Отапливаюсь электричеством-выбивает рубильники на столбе, на улице. Живу одна, работаю по сменно, до поздна.надо расчитываться с кредитами. Прихожу топлю, рано утром ухожу на работу, тоже надо, чтоб дома было тепло. И как мне быть?
Юлия, Аша
|
Ответ:
20.01.2025 |
Уважаемая Юлия,
мы сожалеем о том, что вы находитесь в таком положении, приносим свои извинения, но ввиду дефицита производственных ресурсов выполнить свои обязательства сможем не ранее февраля 2025 года. С Вами свяжется специалист компании для согласования дальнейших действий.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
17.01.2025 |
Зачем меня вызывают для подписания доп соглашения, когда давно существует электронная подпись?
Дмитрий Васильевич , Сатка
|
Ответ:
20.01.2025 |
Уважаемый Дмитрий Васильевич,
Вам необходимо получить получить бумажный вариант договора.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
17.01.2025 |
Подрядчик не вывел трубопровод к границе участка согласно договору догазификации. Весь посёлок газифицировали, а нас пропустили. Пол года обращаюсь в филиал г. Копейск, решения вопроса не поступает.
Алина, п. Петровский
|
Ответ:
17.01.2025 |
Уважаемая Алина,
передали вопрос в службу. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для урегулирования ситуации.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
16.01.2025 |
Добрый день. Не могу дозвониться по телефону для обслуживания оборудования, проходит один гудок и сбрасывается. Нужно перезаключить договор на обслуживание оборудования
Ирина, п.Смолино ЖД. Ст. Сосновский район
|
Ответ:
17.01.2025 |
Уважаемая Ирина,
пожалуйста, воспользуйтесь сервисом Личный кабинет для подачи заявки и пакета документов.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.01.2025 |
Здравствуйте, хотим перенести газовое оборудование в другую комнату , которую хотим сделать котельной.
Какие документы нужно оформить , чтоб согласовать данную работу.
Перенос котла, и от островной трубы с улицы соответственно тоже нужно сделать удлинение трубы , чтобы запустить газ в дом , в другую комнату.
Какая цена данной работы
Наталья, Копейск
|
Ответ:
16.01.2025 |
Уважаемая Наталья,
«Газпром газораспределение Челябинск» в настоящий момент не оказывает услугу по строительству газовых сетей внутри участка, просим Вас обратиться в любую специализированную организацию, имеющую разрешение на согласование и проведение данного типа работ. Со стоимостью услуг «Газпром газораспределение Челябинск» можно ознакомиться на нашем сайте.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
