 |
|
Вопрос:
28.05.2024 |
Здравствуйте, мне пришла квитанция на ТО, говорят что нужно перезаключить договор. Хотелось бы узнать, для чего если с момента покупки данной квартиры у меня Новатек.
Анна Сергеевна, Миасс
|
Ответ:
13.06.2024 |
Уважаемая Анна Сергеевна,
с 1 сентября 2023 года вступили в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410, согласно которым с собственниками квартир прекращено действие ранее заключенных договоров на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВКГО) и договоры о ТО и ремонте ВДГО в многоквартирном доме (далее – МКД). Договоры, заключенные до 1 сентября 2023 года, должны быть заключены/перезаключены с газораспределительной организацией по новой утвержденной Минстроем России типовой форме – с 1 января 2024 года.
Для обеспечения безопасного использования и содержания газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению все жильцы дома, а также компания, осуществляющая управлением данным МКД, в установленные законом сроки должны заключить договоры на техническое обслуживание газового оборудование со специализированной организацией.
Данные правовые отношения регламентирует Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» (Правила). Согласно Правил, обязательным условием поставки газа является регулярное техническое обслуживание газового оборудования. В связи с отсутствием у собственников жилых помещений действующих договоров на техническое обслуживание специализированная организация вправе приостановить и не возобновлять подачу газа до устранения указанных нарушений.
Подать заявление на заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования Вы можете в онлайн-сервисе Личный кабинет либо лично в Миасской газовой службе: г. Миасс, ул. Академика Павлова, 2, справка по телефону 8 (3513) 25-27-51. Вы также можете оставить заявку на заключение договора по следующим номерам: 8 (3513) 25-27-50, 8 (3513) 57-46-19.
К заявлению необходимо приложить сканы следующих документов: паспорт собственника жилого помещения; правоустанавливающий документ на жилое помещение; паспорт или данные (марка, год выпуска) по газовому оборудованию, установленному в жилом помещении
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
28.05.2024 |
Добрый день.
Подскажите, что делать?
Заключил договор на подключение помещения капитального строительства в ГСК Автомобилист площадью 80 кв.м.
Высота потолков 3,7м
Где узнать нужно ли делать отдельную котельную, каким диаметром делать вентиляцию. Подскажите у кого уточнить данные вопросы
Александр, Копейск
|
Ответ:
28.05.2024 |
Уважаемый Александр,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что размещение газоиспользующего оборудования в помещениях зданий различного назначения и требования к этим помещениям устанавливаются СП62.13330.2011, изменение № 1 к СП 402.1325800.2018, СП 60.13330.2012, СП 281.1325800.2016, СП 31-106-2002, ГОСТ Р 58095.0-2018 и другими нормативными документами.
При установке газового оборудования (с закрытой камерой сгорания), предназначенного для отопления и горячего водоснабжения, в отдельном помещении (теплогенераторной) площадь этого помещения (теплогенераторной) должна определяться из условий удобства монтажа и обслуживания оборудования, а также в соответствии с требованиями монтажа, указанными в инструкции завода изготовителя размещаемого оборудования.
Для отопительного котла с открытой камерой сгорания объем помещения (теплогенераторной) не должен быть менее 15 куб. м при высоте не менее 2,5 м.
Помещение для установки газового котла должно быть оборудовано вытяжной вентиляцией в объеме 3-х кратного воздухообмена в час и приточной вентиляцией в объеме вытяжки. Приток воздуха должен осуществляться через приточные регулируемые клапаны, устанавливаемые в переплете окна или в наружной стене, через решетки или подрезы в двери. Удаление воздуха должно осуществляется через вентиляционные каналы - естественная вытяжка. Вентиляционные выбросы из помещений, предназначенных для установки газоиспользующего оборудования, должны быть организованы выше кровли, на высоту, обеспечивающую безопасные условия рассеивания, но не меньше, чем 0,5 м от уровня прилегающей кровли;
В теплогенераторной обязательно наличие оконного проёма с площадью остекления из расчета 0,03 кв. м на 1 куб. м объема помещения. Оконные проемы используются в качестве легкосбрасываемых ограждающих конструкций;
В помещениях с газовыми теплогенераторами также следует предусматривать термозапорный клапан по ГОСТ Р 52316.
Мощность котла подбирается в зависимости от тепловых потерь здания и количества точек водоразбора горячей воды;
При установке котла в цокольном или подвальном помещении применяется только оборудование с закрытой камерой сгорания;
Системы дымоудаления от газовых котлов должны отвечать требованиям противопожарной безопасности и инструкций по монтажу и эксплуатации этих устройств.
Перечисленные требования являются общими. Главным основанием для разрешения на установку газового котла являются технические условия на подключение жилого дома к сетям газораспределения и разработанная на их основе проектная документация (в случае, если разработка проектной документации предусмотрена законодательством Российской Федерации).
Для уточнения информации рекомендуем Вам обратиться в клиентский центр по номеру 8 (35139) 7-11-79
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
27.05.2024 |
Я заключил Договор № СЕВ:ТПП-64/23 о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газорапределения 1 категории (плата) в г. Кыштым 07.11.2023г. Предоставив полный пакет документов. Выполнил пункт договора № III, 11.12 оплатив 50% в сумме 38348,04 (тридцать восемь тысяч триста сорок восемь руб. 04 коп.). В договоре указано, что срок выполнения мероприятий по подключению 165 дней со дня заключения договора. В течении этого периода я несколько раз пытался выяснить (звонил в отдел ПСО, Единое окно, секретарю который переводит звонок, заместителю Владиславу Ивановичу на стационарный и мобильный телефон, мне не отвечали, я писал в приложении WhatsApp Владиславу Ивановичу, ждал обратной связи). Но увы ответа нет, как и нет выполненных работ. Хотя срок выполнения истек около месяца назад. На сайте указаны номера телефонов «старого» формата, может это специально,чтобы максимально оградить себя от «неудобных» звонков? Убедительно прошу разобраться в сложившейся ситуации, и прошу выполнить работы согласно заключенного договора. Скриншоты моих бесконечных звонков, переписки готов предоставить, фото со «старыми» (сделанные сегодня) номерами телефонов тоже готов предоставить.
Андрей, Аргаяш
|
Ответ:
31.05.2024 |
Уважаемый Андрей,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что в настоящий момент ввиду большого объема плановых работ и дефицита трудовых ресурсов выполнение мероприятий по Вашему адресу запланировано до 30 июня 2024 года.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание!
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
27.05.2024 |
Здравствуйте! В этом году планируем завести газ в дом. Недавно узнала о льготах, которые положены некоторым категориям граждан. В связи с этим у меня есть несколько вопросов.
1. Наша семья состоит из 4 человек. Отец, мать , сын 5 лет, дочь 6 мес. Я нахожусь в декрете, муж работает официально. Возможно ли нам получить какую то льготу?
Если есть для нас льгота, то ...
2. При расчёте дохода считаются ли детские пособия ?
3. Какие документы необходимы для получения льготы ?
Василя Рамазановна, Юрюзань
|
Ответ:
30.05.2024 |
Уважаемая Василя Рамазановна,
в ответ на Ваше обращение сообщаем, что единовременная социальная выплата на оплату приобретения внутридомового газового оборудования и оплату работ по его установке установлена законом Челябинской области от 03 марта 2021 года № 318-ЗО «О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в связи с установкой внутридомового газового оборудования», а также Постановлением Правительства Челябинской области от 29 июня 2021 года № 262-П «О Порядке учета граждан, указанных в статье 1 Закона Челябинской области от 03 марта 2021 года № 318-ЗО «О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в связи с установкой внутридомового газового оборудования», выдачи уведомления о наличии права на единовременную социальную выплату на оплату приобретения внутридомового газового оборудования (возмещение расходов на приобретение такого оборудования) и оплату работ по его установке и предоставления указанной выплаты».
Вышеуказанными нормативными документами установлены круг заявителей, имеющих право на получение этой меры социальной поддержки, перечень необходимых документов, максимальный размер выплаты и основания для отказа в предоставлении услуги. Со всей интересующей Вас информацией Вы также можете ознакомиться на сайте Министерства социальных отношений Челябинской области.
Рекомендуем Вам обратиться в Управление социальной защиты населения по месту жительства для подачи заявления на получение данной меры социальной поддержки.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
26.05.2024 |
Здравствуйте! Хочу поменять газовый котел. Интересует вопрос - могу ли я самостоятельно произвести монтаж газового котла у себя в доме? И как оформить данную замену?
Александр, Новопокровка
|
Ответ:
28.05.2024 |
Уважаемый Александр,
в ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: согласно Постановлению Правительства РФ №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется в следующих случаях:
-истечение установленных изготовителем сроков эксплуатации оборудования или сроков, установленных проектной документацией, утвержденной в отношении газопроводов, если эти сроки не продлены по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также истечение сроков эксплуатации этого оборудования, продленных по результатам его технического диагностирования;
-признание газоиспользующего оборудования не подлежащим ремонту (непригодным для ремонта) в ходе технического обслуживания либо по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
-заявка заказчика.
Замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме и (или) договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении). Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается.
Подать заявку на замену газового оборудования Вы можете в газовой службе с. Варна по адресу: с. Варна, пер. Пионерский, 1, тел. 8 (351-42) 2-10-65 либо в нашем сервисе Личный кабинет.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
