Книга отзывов и предложений

Уважаемый Сергей Михайлович, 

к сожалению, наша организация не оказывает услуги по продлению срока эксплуатации и поверке газового оборудования. Дополнительно сообщаем, что согласно Постановлению Правительства РФ от 14 мая 2013 г. №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется в следующих случаях:

1. истечение установленных изготовителем сроков эксплуатации оборудования или сроков, установленных проектной документацией, утвержденной в отношении газопроводов, если эти сроки не продлены по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также истечение сроков эксплуатации этого оборудования, продленных по результатам его технического диагностирования;
2. признание газоиспользующего оборудования не подлежащим ремонту (непригодным для ремонта) в ходе технического обслуживания либо по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

Уважаемая Людмила Салаватовна, 

в ответ на Ваш запрос поясняем, что в настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения» (далее Правила №1547).

В соответствии с п. 121 раздела VII срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в рамках настоящего раздела определяется программой газификации, содержащей мероприятия по строительству и (или) реконструкции газораспределительных сетей и (или) газотранспортных систем, в том числе для случаев, когда для подключения требуется ликвидация дефицита пропускной способности газораспределительных и (или) газотранспортных систем.

На основании пункта 121 Правил №1547 срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в рамках догазификации в договоре о подключении принадлежащего Вам домовладения определен в соответствии с Региональной программой газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017 – 2026 годы, утвержденной Постановлением Правительства Челябинской области от 20 сентября 2017 года № 474-П (в редакции Постановления Правительства Челябинской области от 11 20января 2023 г. № 8-П).

Между Вами и «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор о подключении газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации №СЕВ:ТПД-732/23 от 10 апреля 2023 года со сроком исполнения обязательств не ранее 30 января 2027 года. 

Дополнительно, контактные данные филиалов и служб компании, а также график работы можно найти на нашем сайте. 

Благодарим за обращение! 

Уважаемая Светлана,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что на сегодняшний день между АО «Газпром газораспределение Челябинск» и администрацией Яраткуловского сельского поселения заключен договор №СЕВ:ТПВ-28/23 от 26 апреля 2023 г. о подключении существующей и (или) проектируемой сети газораспределения к сетям газораспределения. Согласно договора Администрация Яраткуловского сельского поселения должна выполнить мероприятия по подготовке проектной документации по газоснабжению жилых домов в д. Яраткулова, д. Биккулова, д. Халитова, п. Южный Горняк, д. Ялтырова, д. Куянбаева, д. Крутолапова, д. Малая Куйсарина, д. Уразбаева, д. Саитова и осуществить мероприятия по обеспечению готовности объекта к подключению (т.е. выполнить строительство сети газораспределения в данных населенных пунктах). Срок окончания действия договора 25 апреля 2026 г.

Благодарим за обращение!

 Уважаемая Валерия,

после установки заглушки Вам был выдан Акт о приостановлении подачи газа, на основании которого Вы должны инициировать обращение к поставщику газа ООО «Новатэк-Челябинск». 

Для подключения газовой плиты Вам необходимо заключить договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования. Для заключения договора о ТО ВКГО/ВДГО с АО «Газпром газораспределение Челябинск» Вы можете воспользоваться сервисом Личный кабинет, который позволяет подать документы без посещения офиса. Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать:

-Подать заявку-заявление

-Вид заявления «Заключение (продление) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования».

К заявке прилагаются следующие документы:

1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;

2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование.                             

3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.

4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.                               

Документы, указанные в пунктах 3 и 4, предоставляются заявителем в случае их наличия.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Лариса,

в ответ на Ваше обращение сообщаем, что сотрудники филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме незамедлительно реагировали на вызовы о прекращении подачи газа на газовые приборы, длительного перерыва в газоснабжении не допускалось. При обследовании обнаружено образование ледяных закупорок газопровода. Данные нарушения были устранены.

В случае прекращения подачи газа просим Вас незамедлительно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме по телефонам 8 (351-64) 2-30-04 или 04.

Ремонтные работы в части устранения влаги (воды) из внутренней полости подземного полиэтиленового газопровода в связи с промерзанием грунта запланированы на летний период.

Благодарим за обращение!