Книга отзывов и предложений

Уважаемая Ирина Евгеньевна, 

с 01 сентября 2023 года вступили в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410, согласно которым изменяются требования к специализированным организациям, осуществляющим деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее – ВКГО/ВДГО).

Основной критерий отнесения организации к категории специализированных является наличие у нее статуса газораспределительной организации. Основным признаком такой организаций является осуществление транспортировки газа по газораспределительным сетям. 

Информацию о таких организациях на указанной Вами территории можно уточнить у поставщика газа или в администрации муниципалитета. 

Дополнительно сообщаем, что АО «Газпром газораспределение Челябинск» имеет статус газораспределительной организации, а также владеет на праве собственности объектами газоснабжения, расположенными на территории с. Большой Куяш. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Марина,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что основанием для подтверждения факта установки заглушки является договор о техническом обслуживании газового оборудования. В настоящий момент договор между АО «Газпром газораспределение Челябинск» и собственником указанной квартиры отсутствует. Зафиксировать отсутствие в квартире газового оборудования Вы можете путем составления акта.

Дополнительно сообщаем, что с 01 сентября 2023 года вступили в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодек РФ и Правила пользования газом №410, в соответствии с которыми техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме осуществляется специализированной организацией на основании соответствующего договора.

АО «Газпром газораспределение Челябинск» является специализированной организацией и осуществляет техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования в Вашем многоквартирном доме с соблюдением требований, установленных законодательством о газоснабжении в Российской Федерации, и на основании договора, заключенного с управляющей организацией.

За более подробной информацией по вопросу начисления платы за техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме Вам необходимо обратиться в свою управляющую организацию.

 Благодарим за обращение!

Уважаемая Ольга Николаевна,

в ответ на Ваше обращение сообщаем, что договор находится в проекте до момента подписания. Договор Вы можете получить в клиентском центре филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе по адресу: г. Миасс, ул. Ак.Павлова, 2. График работы клиентского центра: пн-чт с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00; пт с 8:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Екатерина, 

в ответ на Ваш вопрос поясняем, что Порядок подключения (технологического присоединения) регламентирован Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 года №1547 (далее – Правила №1547).

Для определения возможности подключения собственник объекта в праве направить заявку о заключении договора на технологическое присоединение объекта к газораспределительным сетям через Личный кабинет, федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг», портал Единого оператора газификации, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Форма заявки является приложением к Правилам № 1547.

Чтобы не посещать офис, Вы можете воспользоваться онлайн-сервисом Личный кабинет. Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу сервиса необходимо выбрать следующие вкладки:

• Подать заявку
• Златоуст
• Подключение (технологическое присоединение) к сети газораспределения
• Вид заявления «Заключение договора о подключении в рамках газификации»        

Также можно подать заявку в клиентском центре филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте по адресу: 

г. Златоуст, пр. Гагарина, 8-я линия, 17-а. 

Телефон: (3513) 69-43-84. 

График работы клиентского центра:

• Понедельник: 9-00 – 16-00, 
• Вторник: 9-00 – 18-00, 
• Среда: 9-00 – 16-00, 
• Четверг: 9-00 – 18-00, 
• Пятница: 9-00 – 12-00. 
• Перерыв на обед: 12.00 – 13.00.
• Выходной: суббота, воскресенье.

В соответствии с п.11,16 Правил № 1547 от 13.09.2021 Постановления Правительства Российской Федерации к заявке о подключении, направляемой заявителем на имя единого оператора газификации, или регионального оператора газификации, указываются следующие сведения:

а) реквизиты заявителя (для юридических лиц - полное наименование и государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц, дата ее внесения в реестр, почтовый адрес, контактный телефон и факс, адрес электронной почты (при наличии); для индивидуальных предпринимателей - государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, дата ее внесения в указанный реестр, почтовый адрес, контактный телефон и факс, адрес электронной почты (при наличии); для физических лиц - фамилия, имя, отчество (при наличии), серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, почтовый адрес, контактный телефон и факс, адрес электронной почты (при наличии);

б) наименование и место нахождения объекта капитального строительства, который необходимо подключить (технологически присоединить) к сети газораспределения;

в) характер потребления газа;

г) сроки проектирования, строительства и поэтапного введения в эксплуатацию объекта капитального строительства (в том числе по этапам и очередям) (за исключением заявителей, подключение которых осуществляется в соответствии с разделом VII настоящих Правил);

д) планируемое распределение максимального часового расхода газа отдельно по различным точкам подключения (если их несколько) с обоснованием необходимости подключения нескольких точек (за исключением заявителей, подключение которых осуществляется в соответствии с разделом VII настоящих Правил);

е) номер и дата выдачи технических условий, полученных ранее заявителем (если заявителю ранее предоставлялись технические условия), срок действия которых на момент подачи заявки о подключении (технологическом присоединении) не истек;

К заявке прилагаются следующие документы:

а) ситуационный план;

б) топографическая карта земельного участка заявителя в масштабе 1:500 (со всеми наземными и подземными коммуникациями и сооружениями), согласованная с организациями, эксплуатирующими указанные коммуникации и сооружения (не прилагается, если заказчик - физическое лицо);

г) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);

д) расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров);

з) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки) и земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя, а также страховой номер индивидуального лицевого счета либо право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства.

Данное обращение не повлечет финансовой нагрузки на заявителя, но позволит определить технические условия, необходимые для подключения к сетям газораспределения. После поступления заявки и при наличии технической возможности в Ваш адрес будет направлен проект договора о подключении.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Елена Владимировна,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что для подключения Вашего домовладения необходимо выполнить прокол под асфальтированной дорогой методом горизонтально направленного бурения. В связи с погодными условиями осуществление мероприятий запланировано на 15 марта 2024 года. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание! 

Благодарим за обращение!