Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

29.03.2024
Прошу разъяснить, входит ли в смету строительно-монтажных работ работы по установке газового котла, бойлера косвенного нагрева и дымохода.
Алёна, п. Петровский 2
Ответ:

04.04.2024

Добрый день!

В настоящий момент порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения» (далее Правила №1547). 

Работы по доведению газопровода до границ участка заявителя, включая работы по мониторингу выполнения заявителем условий подключения, врезки (фактического соединения сети газораспределения и сети газопотребления жилого дома) и пуску газа в газоиспользующее оборудование домовладения, в рамках догазификации осуществляются газораспределительной организацией бесплатно.

Услуги по созданию сети газопотребления внутри участка заявителя осуществляются на основании отдельного возмездного договора с любой специализированной организацией. Заявитель вправе обратиться в такую организацию с просьбой осуществить мероприятия по подключению (технологическому присоединению) в пределах границ его земельного участка, и (или) по проектированию сети газопотребления, и (или) по строительству газопровода от границ земельного участка до объекта капитального строительства, и (или) по установке газоиспользующего оборудования, и (или) по строительству либо реконструкции внутреннего газопровода объекта капитального строительства, и (или) по установке прибора учета газа, и (или) по поставке газоиспользующего оборудования, и (или) по поставке прибора учета газа. Со стоимостью услуг АО «Газпром газораспределение Челябинск» можно ознакомиться на сайте в разделе Услуги

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

28.03.2024
Не могу заключить договор на обслуживание на сайе
Андрей Андреевич, Миасс
Ответ:

04.04.2024

Добрый день!

Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки сервиса Личный кабинет (351) 247-91-54.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

28.03.2024
Здравствуйте. По нашей улице Солнечная (нижняя Б.В) ваши рабочие проводили трубу к соседнему дому и сейчас земля где было перекопано провалилась, образовалась яма через которую легковой автомобиль не поедет, а так же скорая помощь, полиция. Детям в школу не возможно и не безопасно ходить.Через эту яму даже взрослый ни каждый перешагнет. Мы позвонили в Газпром Тимирязево с обращением устранить данную проблему, где поступил ответ, что сейчас вам никто ни чего делать не будет, якобы идет паводок. Прошу Вас разобраться с данной ситуацией в кратчайшие сроки, и уведомить о принятом Вами решении.
Валентина Петровна, п.Бишкиль
Ответ:

04.04.2024
Уважаемая Валентина Петровна, 

благоустройство восстановлено в соответствии с ордером на строительство и Правилами благоустройства Бишкильского сельского поселения. 

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

28.03.2024
Добрый день. Прошу дать разъяснения по вопросу переноса газовой трубы в жилом помещении. Мной была приобретена квартира в г. Сатке, ул. Калинина. Квартира расположена на 1 этаже. Все коммуникации домовые расположены в квартире. В данной квартире никто не проживал более 15 лет, ремонт не производился со дня постройки дома. Предыдущие собственники вели асоциальный образ жизни. Последние несколько лет ( с 2019 года) в квартиру через унитаз бежала канализация, что привело к тому что сгнили деревянные конструкции (полы и перегородки). На сегодняшний день эти перегородки с согласия управляющей компании демонтированы. Также демонтирован дымоход от печи, ранее стоявшей в квартире. Данные печи в квартире расположенной выше, демонтирована много лет назад. Естественной вентиляции в квартире нет. Пол в квартире выше заделан наглухо. При обращении в газовую службу г. Сатка об переносе газовой трубы или полной ее обрезке, для устройства перепланировки, был получен отказ. Согласие могут выдать только при предоставлении протокола всех прописанных в многоквартирном доме жителей, в не зависимости от того проживают они в доме или нет. Ссылаются на то, что это общедомовое имущество. Правомерны ли действия сотрудников газовой службы г. Сатка? Согласие на перепланировку одобрено управляющей компанией.
Наталья Ивановна, Сатка
Ответ:

04.04.2024

Уважаемая Наталья Ивановна,

данные правовые отношения регламентирует Жилищный кодекс РФ. Для согласования производства переноса газопровода, Вам необходимо в установленном ст. 26 Жилищного кодекса РФ порядке обратиться в орган местного самоуправления - администрацию Златоустовского городского округа.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

27.03.2024
Добрый день! В январе-феврале месяце на перекрестке нашего дома раскопала ваша компания яму, насколько у них это получилось (устраняли какую-то аварию, мы их не вызывали), сказав, что как будет таять они нам закопают всё обратно. На данный момент что мы имеем:
1. кучу глины, проваливается яма
2. перерыт весь подъезд к дому
3. из-за перекопанного вода не уходит, огромные лужи возле ворот.
Есть все фото и видео. Жду обратную связь в ближайшее время, в противном случае будет отправлено письмо в приемную Текслера А.Л.
Любовь Сергеевна, п. Бишкиль
Ответ:

04.04.2024
Уважаемая Любовь Сергеевна, 

благоустройство восстановлено в соответствии с ордером на строительство и Правилами благоустройства Бишкильского сельского поселения. 

Благодарим за обращение! 





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.