Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

02.06.2026
Здравствуйте! По улице Учебной (дома 12,14,16) в г. Верхний Уфалей заваливаются опоры, держащие газопровод. Трубы фактически держатся за счёт домов (частный сектор). Погнулся забор. Ситуация складывается уже не первый год. По заявкам жителей улицы в прошлые года приезжали ваши сотрудники на осмотр, но ничего не делали. Прошу принять меры к решению данной проблемы и для безопасности жителей этой улицы.
Виктор, Верхний Уфалей
Ответ:

03.06.2026

Уважаемый Виктор,

объект, расположенный по указанному Вами адресу, включен в план ремонтных работ на 2027 год.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

02.06.2026
После проведения тех. обслуживания 23 мая 2026 года горелка в бане зажигает плохо с сильным хлопком (взрываетя). Обращение в филиал ЗАТО Локомотивный по телефону 5-60-41 результатов не даёт. Для чего производят тех обслуживание и когда исправят свои косяки? За данную услугу оплачено 4722р.
Елена Ивановна, Карталы
Ответ:

02.06.2026

Уважаемая Елена Ивановна, 

разбираемся с Вашим запросом. Напоминаем Вам, что Вы можете вызвать аварийную службу по номер телефона "104" для оперативного решения проблемы. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

30.05.2026
Добрый день, хочу подтвердить бронь на подключение газа 03.06.2026
Ирина, Миасс
Ответ:

01.06.2026

Уважаемая Ирина, 

в телефонном разговоре Ваша бронь подтверждена. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

29.05.2026
Вызвали мастера для снятия пломб с газовой трубы ( труба подведена), жду мастера уже вторую неделю. Нужно для установки котла!
Мария, Карталы
Ответ:

01.06.2026

Уважаемая Мария, 

бригада газовой службы выполнила Вашу заявку. Приносим извинения за задержку выполнения работ с нашей стороны. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

28.05.2026
Здравствуйте,по многочисленным жалобам по вопросу спила деревьев,тополей поступающих в адрес Территориального отдела просим Вас оказать содействие в данном мероприятии. Адреса с.Булзи ул.Ленина с д.123-129 и напротив дома д.111.Заранее благодарим за содействие
Ирина, с.Булзи
Ответ:

02.06.2026

Уважаемая Ирина, 

Ваш запрос направлен в территориальную газовую службу, при наличии свободных производственных мощностей газовая служба окажет необходимую поддержку в выполнении мероприятий.

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.