Книга отзывов и предложений

Вопрос:

12.09.2020
Добрый день! Проживаем 6 лет по адресу Челябинская обл., Чебаркульский р-он, деревня Малково, ул. Российская 20. 24 октября 2016г. оплатили за проект газоснабжения. Документы по проекту  не выдали, газ на сегодняшний день так и не проведен и не подключен. Прошу помочь разобраться в данном вопросе.
Подкорытова Анна, деревня Малково
Ответ:

16.09.2020

Добрый день, Анна

 В период 2016 г. и до настоящего момента работы по проектированию объекта газоснабжения по адресу: д. Малково, ул. Российская, 20 не выполнялись филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе. От Вас запрос на данный вид работ не поступал. Рекомендуем вам обратиться в ту организацию, в которой вы оплачивали услугу проектирования.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314 утверждены Правила подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения (далее – Правила № 1314), которыми определен порядок подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства.

В соответствии с пунктом 59 Правил подключение объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется на основании договора о подключении. 

Для заключения договора о подключении заявитель направляет исполнителю заявку о подключении (технологическом присоединении) в 2 экземплярах письмом с описью вложения или иным доступным способом (пункт 64 Правил). Заявка о подключении (технологическом присоединении) от Вас в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе не поступала.

Для газификации Вашего участка Вам необходимо подать заявку о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства в филиал «АО Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе.

Сделать это можно следующими способами:

- лично по предварительной записи в Филиал Общества по адресу: г. Миасс, ул. Ак. Павлова, д. 2, тел.: 8 (3513) 25-27-45.

- направить письмом Филиалу Общества по адресу: 456300, г. Миасс, ул. Ак. Павлова, д. 2.

- в электронной форме посредством официального сайта www.gazcom74.ru (порядок подачи заявки разъяснен в разделе «Услуги», для физических лиц «Как подключить газ»).

 Дополнительную информацию о подключении (технологическом присоединении) вы можете получить по тел.: 8 (3513) 25-27-45 группа «Единое окно» филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе.



Вопрос:

11.09.2020
Кв. по ул. Гастелло 25 кв. 60 продана гражданину Иванкину Максиму Владимировичу. Предложение меня не беспокоить!
Александр, Копейск
Ответ:

18.09.2020
Добрый день, Александр!

Между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования, регламентирующий ежегодное проведение работ по техническому обслуживанию установленного в квартире газового оборудования (газовой плиты). Поскольку до настоящего момента информации о прекращении прав собственности на квартиру от Вас не поступало сотрудниками филиала в г. Копейске в соответствии с графиком обслуживания по заключенному договору проводились мероприятия, предусмотренные «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410.

В связи с поступившей от Вас информацией данные о собственнике квартиры актуализированы. Заключенный с Вами договор, в связи с выбытием стороны (заказчика), считается прекращенным.
Вопрос:

11.09.2020
Прошу дать информацию о возможности заключения с вами договора, о сроках реконструкции ГРС-2 с/х "Митрофановский", так как есть потребность заключения договора с вашей организацией и обеспеченнии газом моего земельного участка, находящегося по адресу: Челябинская область, Сосновский район. 74:19:1106002:3551
Ерина Елена Александровна, Челябинск
Ответ:

14.09.2020
Добрый день, Елена Александровна!
ГРС "Митрофановская" принадлежит и обслуживается ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург». АО "Газпром газораспределение Челябинск" не располагает информацией о сроках снятия ограничений на подключение новых потребителей к газовым сетям, запитанным от ГРС "Митрофановская".

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

10.09.2020
Добрый день! Скажите пожалуйста: какие работы входят в техобслуживание двухконтурного газового котла "Бош"?
Архипова Галина, Карталы
Ответ:

14.09.2020
Добрый день, Галина!

При техническом обслуживании газового оборудования, навесного котла марки «Bosch Gaz 6000 W 24 кВт» (Бош), Филиалом  АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе применяется пункт  10.1.13.2 «Техническое обслуживание навесных котлов типа Газлюкс, Сигнал, Альфатерм»,  установленный прейскурантом цен и тарифов на услуги и работы.

        Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования включает в себя:
-визуальную проверку наличия свободного доступа к внутридомовому газовому оборудования
- визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового  газового оборудования
- регулировку процесса сжигания газа на всех режимах работы бытового газоиспользующего оборудования;
- проверку работоспособности, наладку и регулировку предусмотренных изготовителем в конструкции бытового газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы;
- проверку герметичности оборудования;
- очистку горелок отопительного оборудования от загрязнений при сезонном включении оборудования в работу в целях подготовки к пользованию в отопительный период;
- инструктаж потребителя.          
        
Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

04.09.2020
Добрый день.
По восточному краю мкр. Залесье проходит нитка газопровода, закопанная в землю. С середины лета на участке, примыкающем к территории микрорайона активно ведется строительство частного жилого дома. В настоящее время строительная техника осуществляет прокладку траншей для врезки в сети водоснабжения и отопления микрорайона для нужд, собственно, хозяев этого дома. При подводе труб к дому они неизбежно пересекут газопровод. Я очень не хочу наблюдать под окнами последствия повреждения газовой трубы, все эти взрывы, фейерверки и так далее. В связи с этим вопрос: согласованы ли с вашей компанией земляные работы в зоне газопровода в этом месте? И если нет, то почему?
Новокшонов Максим, п. Западный, мкр. Залесье
Ответ:

04.09.2020
Добрый день, Максим!

АО "Газпром газораспределение Челябинск" не обслуживает и не владеет газовыми сетями в районе микрорайона "Залесье". Для установления собственника газопровода или организации, которая осуществляет его техническое обслуживание, рекомендуем обратиться в органы местного самоуправления.

Благодарим за обращение на сайт.





Уважаемые пользователи! 

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.