Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

11.12.2025
Добрый день. Расскажите, пожалуйста, когда будут выделены средства на догазификацию пос. Супряк на территории г. Магнитогорска.
Олеся, Магнитогорск, пос. Супряк
Ответ:

16.12.2025

Уважаемая Олеся,

в настоящий момент указанный Вами населенный пункт не включен в Региональную программу Правительства Челябинской области по газификации. Вам необходимо инициировать обращение через местную администрацию о необходимости включения поселка в пообъектный план-график. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

11.12.2025
Здравствуйте. Вы обслуживаете дом по Ленина 23 ?
Ирина Евгеньевна, п.Рощино. Сосновский район
Ответ:

16.12.2025

Уважаемая Ирина Евгеньевна, 

данную информацию Вы можете уточнить в управляющей компании.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

11.12.2025
Здравствуйте. Мой дом до сих пор не подключили к газу. Все документы были сданы еще 25 ноября. До сих пор не пришел ответственный проверяющий сотрудник, который дает разрешение на подключение. В поселке, кто подал документы позже меня- газом уже пользуются, а мне каждый раз говорят- «ждите». На улице уже -20, предыдущее отопление убрали, все готово к подключению газа…
Когда уже подключат ?
Евдокия, П. Морозкино Троицкий район
Ответ:

16.12.2025

Уважаемая Евдокия, 

сеть газораспределения для Вашего поселка введена в эксплуатацию 27 ноября 2025 года. После чего газовая служба приступила к поочередному подключению домов к газу. Просим Вас набраться терпения. Перед пуском с Вами свяжется специалист компании для согласования даты и времени мероприятий. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

11.12.2025
Прошу сообщить сроки выполнения фактического присоединения (врезки газа) домовладения, расположенного по адресу Челябинская обл., Каслинский район, г. Касли. Работы должны быть выполнены на основании договора СЕВ: ТПД-643/25 от 28.04.2025. Все обязательства с моей стороны согласно данного договора выполнены.
На телефон 4-48-30 никто не отвечает.
Надежда Геннадьевна, Касли
Ответ:

16.12.2025

Уважаемая Надежда Геннадьевна,

подключение состоится до конца 2025 года. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

10.12.2025
Прошу рассмотреть мою жалобу по отношению к АО"Газпром газораспределение Челябинск" г. Кыштым по договору √СЕВ:ТДП-591/25 от11.04.2025 г. По договору срок выполнения был до 4 ноября 2025 г. Акт о готовности сетей газопотребления и газоиспользующих оборудований объекта капитального строительства к подключению ( технологическому присоединению) сданы. Работы все выполнены остаётся только врезка. При обращении в Кыштым почему не выполняется работа был дан ответ: с начало говорили чтоб ждали. Потом когда срок прошел сказали чтоб ещё раз поехала в Аргаяш и подписала договор о продлении срока. А потом вовсе сообщили чтоб я обратилась в прокуратуру для ускорения работы. Прошу вас помочь мне решить это недоразумение. Неужели нельзя без ссоры решить этот вопрс.
Эльвина, С. Кулуево
Ответ:

16.12.2025

Уважаемая Эльвина, 

мы сожалеем о Вашем негативном опыте, просим набраться терпения, к сожалению, ввиду дефицита ресурсов газовая служба не справляется с объемом работ. Мы постараемся выполнить работы до конца 2025 года. 

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.