 |
|
Вопрос:
28.03.2024 |
Не могу заключить договор на обслуживание на сайе
Андрей Андреевич, Миасс
|
Ответ:
04.04.2024 |
Добрый день!
Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки сервиса Личный кабинет (351) 247-91-54.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
28.03.2024 |
Здравствуйте. По нашей улице Солнечная (нижняя Б.В) ваши рабочие проводили трубу к соседнему дому и сейчас земля где было перекопано провалилась, образовалась яма через которую легковой автомобиль не поедет, а так же скорая помощь, полиция. Детям в школу не возможно и не безопасно ходить.Через эту яму даже взрослый ни каждый перешагнет. Мы позвонили в Газпром Тимирязево с обращением устранить данную проблему, где поступил ответ, что сейчас вам никто ни чего делать не будет, якобы идет паводок. Прошу Вас разобраться с данной ситуацией в кратчайшие сроки, и уведомить о принятом Вами решении.
Валентина Петровна, п.Бишкиль
|
|
|
Вопрос:
28.03.2024 |
Добрый день. Прошу дать разъяснения по вопросу переноса газовой трубы в жилом помещении. Мной была приобретена квартира в г. Сатке, ул. Калинина. Квартира расположена на 1 этаже. Все коммуникации домовые расположены в квартире. В данной квартире никто не проживал более 15 лет, ремонт не производился со дня постройки дома. Предыдущие собственники вели асоциальный образ жизни. Последние несколько лет ( с 2019 года) в квартиру через унитаз бежала канализация, что привело к тому что сгнили деревянные конструкции (полы и перегородки). На сегодняшний день эти перегородки с согласия управляющей компании демонтированы. Также демонтирован дымоход от печи, ранее стоявшей в квартире. Данные печи в квартире расположенной выше, демонтирована много лет назад. Естественной вентиляции в квартире нет. Пол в квартире выше заделан наглухо. При обращении в газовую службу г. Сатка об переносе газовой трубы или полной ее обрезке, для устройства перепланировки, был получен отказ. Согласие могут выдать только при предоставлении протокола всех прописанных в многоквартирном доме жителей, в не зависимости от того проживают они в доме или нет. Ссылаются на то, что это общедомовое имущество. Правомерны ли действия сотрудников газовой службы г. Сатка? Согласие на перепланировку одобрено управляющей компанией.
Наталья Ивановна, Сатка
|
Ответ:
04.04.2024 |
Уважаемая Наталья Ивановна,
данные правовые отношения регламентирует Жилищный кодекс РФ. Для согласования производства переноса газопровода, Вам необходимо в установленном ст. 26 Жилищного кодекса РФ порядке обратиться в орган местного самоуправления - администрацию Златоустовского городского округа.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
27.03.2024 |
Добрый день! В январе-феврале месяце на перекрестке нашего дома раскопала ваша компания яму, насколько у них это получилось (устраняли какую-то аварию, мы их не вызывали), сказав, что как будет таять они нам закопают всё обратно. На данный момент что мы имеем:
1. кучу глины, проваливается яма
2. перерыт весь подъезд к дому
3. из-за перекопанного вода не уходит, огромные лужи возле ворот.
Есть все фото и видео. Жду обратную связь в ближайшее время, в противном случае будет отправлено письмо в приемную Текслера А.Л.
Любовь Сергеевна, п. Бишкиль
|
|
|
Вопрос:
27.03.2024 |
Добрый день. Купили участок со стареньким домиком, планируем строить новый, а затем сносить старый. По участку проходит газопровод. На каком этапе строительства можно подать документы на газификацию? Какой в данном случае перечень документов?
Наталья, Село Черновское
|
Ответ:
04.04.2024 |
Уважаемая Наталья,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что в настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства, определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными Постановлением Правительства РФ №1547 от 13 сентября 2021 года (далее Правила).
Для того, чтобы подключить домовладение в рамках догазификации вам необходимо подать заявку для заключения договора с необходимым пакетом документов: ситуационный план, а также копии ИНН, СНИЛС, правоустанавливающих документов на земельный участок и жилой дом. Для подачи заявки на догазификацию можно воспользоваться:
порталом Единого оператора газификации https://connectgas.ru/,
сайтом Госуслуг,
онлайн-сервисом Личный кабинет на сайте АО «Газпром газораспределение Челябинск».
На всех указанных сервисах требуется предварительная регистрация. Для посещения открыт Центр предоставления услуг Миасской газовой службы по адресу: г. Миасс, ул. Академика Павлова, д. 2.
Оказание услуги по подключению (технологическому присоединению) осуществляется после заключения договора о подключении.
Работы по доведению газопровода до границ участка заявителя, включая работы по мониторингу выполнения заявителем условий подключения, врезки (фактического соединения сети газораспределения и сети газопотребления жилого дома) и пуску газа в газоиспользующее оборудование домовладения, в рамках догазификации осуществляются газораспределительной организацией бесплатно.
Обращаем Ваше внимание, что в случае, если домовладение располагается внутри границ садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подключение к сетям газораспределения домовладений осуществляется исполнителем до границ такого товарищества.
Вы вправе подать заявку до завершения строительства, однако договор предусматривает срок подготовки сети газопотребления (газопровод и газовое оборудование внутри границ Вашего участка). Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами №1547, в документе подробно описаны все обстоятельства процесса газификации.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
