 |
|
Вопрос:
17.12.2025 |
Вам пишет Бутюгин Егор Евгеньевич. Я являюсь участником СВО. Я проживаю в СНТ "МАЯК". Дом отапливается дровами . В 2023г. садоводы оплатили разработку проекта газификации СНТ. Все документы были переданы в Газком в г. Миасс. Был разработан проект подведения газа до границы сада. В 2024г наш сад заявился для участия в проекте догазификации. Протокол сдан. В итоге, всем садоводам пришло уведомление о переносе сроков реализации проекта, ссылаясь на ремонт Сыростанской подстанции. Подстанцию модернизировали, но газа нам так и не обещают. Прошу ускорить реализацию проекта догазификации в нашем саду!
Егор, Челябинская область г. Миасс
|
Ответ:
17.12.2025 |
Уважаемый Егор Евгеньевич,
в настоящий момент ведется разработка проектно-сметной документации по СНТ «Маяк». Согласно Региональной программы газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области срок газификации указанного населенного пункта декабрь 2026 года, однако с учетом дефицита пропускной способности снабжающей ГРС Сыростан срок может быть изменен. Более подробную информацию Вы можете получить в администрации муниципалитета.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
16.12.2025 |
Здравствуйте. Прошу сообщить сроки выполнения фактического присоединения (врезки газа) домовладения, расположенного по адресу Челябинская обл., Каслинский район, г. Касли, ул. Энгельса, дом 157. Работы должны быть выполнены на основании договора СЕВ: ТПД-643/25 от 28.04.2025. Все обязательства с моей стороны согласно данного договора выполнены.
Надежда Геннадьевна, Касли
|
Ответ:
16.12.2025 |
Уважаемая Надежда Геннадьевна,
приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Вами свяжется специалист компании для согласования даты и времени пуска газа.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
16.12.2025 |
Согласно доп.соглашения к договору №ЗЛТ:ТПД-269/24 от 28.03.2024г АО Газпром Газораспределение Челябинск должны были произвести технологическое присоединения к сетям газораспределения
На 16.12.2025г подключение не произведено.Нарушены сроки договора.
1.Внутри границ участка все сделано и принято.
2.Магистраль до границ участка проложена.
Когда произведете подключение-?
Александр, г.Златоуст
|
Ответ:
16.12.2025 |
Уважаемый Александр,
приносим извинения за доставленные неудобства. С Вами свяжется специалист компании для согласования даты пуска.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.12.2025 |
Здравствуйте, 15.12.2025 обращалась в филиал в г. Кыштыме, по поводу начисления оплаты за газ по адресу г. Кыштым, ул. Ленина 27-а комната 20.В этом доме нет газа, девушка при обращении подтвердила, что договора с данной организацией нет! Звонила в Энергосбыт,мне ответили мы выставляем для оплаты те показания которые передаëт Газпром?Куда ещё обратиться?
Власова, Кыштым
|
Ответ:
16.12.2025 |
Уважаемая г-жа Власова,
приносим извинения за сложившиеся обстоятельства, мы передали Вашу просьбу в профильный отдел и постараемся проконтролировать исключения Вашего адреса из рассылки.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.12.2025 |
Прошу разобраться в том, почему с меня требуют оплатить счет за ТО вкго в полном обьеме без учета платежей, которые были оплачены по вашей квитанции с мая 2024 по май 2025 по обоим квартирам в размере 662,30 руб, т.е я за квартиру по адресу индустри3-29 должна доплатить 214.70 (что я и сделала) и по западному 15-20 - 36,70 руб Однако специалисты в г.Сатке требуют оплатить полную стоимость по договору, так как суммы оплаченные раннее заключенного договора они видят, но ничего сделать не могут чтобы они зачлись!!! Почему я должна оплачивать не разницу?!? Какое чудо поможет моим платежам учеться в моих лицевых счетах????
Елена и Сергей, Сатка
|
Ответ:
16.12.2025 |
Уважаемые Елена и Сергей,
в связи с тем, что договоры на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования жилых помещений, расположенных по адресам: г. Сатка, ул., заключены с иными лицами (собственниками жилых помещений), на основании Федеральный закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» АО «Газпром газораспределение Челябинск» не имеет возможность предоставить Вам подробную информацию с данными о расчетах по договорам по указанным адресам.
В настоящий момент по обоим адресам договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования заключен, работы на основании данного договора выполнены в полном объеме, счет за проведение технического обслуживания выставлен с учетом ранее внесенных платежей по договору оферты.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
