 |
|
Вопрос:
02.07.2026 |
Здравствуйте Подскажите пожалуйста 23.07.2025 г. Заключили договор N СЕВ:ТПД-1045/25 о подключении домовладения расположенного по адресу 456804 Челябинская область г. Верхний Уфалей ул. Гагарина д67 к сети газораспределения по программе догозификация.на сегодняшний день 2.07.2026 г работы по договору со стороны АО Газпром газораспределения г Кыштым не выполнены в срок договора . Который истёк 20.02.2026г.помогите разобраться.
Наталья, Челябинская обл. Г Верхний Уфалей
|
Ответ:
10.07.2026 |
Уважаемая Наталья,
приносим извинения за доставленные неудобства! В связи с ограниченностью трудовых, производственных и материальных ресурсов выполнение мероприятий по указанному Вами адресу запланировано не ранее сентября 2026 года.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с условиями заключенного договора Вы обязаны предоставить информацию о готовности сети газопотребления.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
01.07.2026 |
Аварийно 30.06.2026г отключено газснабжение дома. Когда будет включение? Ашинский горгаз не берет трубку или сбрасывает звонок.
Русалев, Аша
|
Ответ:
02.07.2026 |
Уважаемый г-н Русалев,
в настоящий момент аварийно-восстановительные работы продолжаются. Подача газа восстановлена по 1 и 2 стоякам. Аварийная бригада проводит опрессовку. После завершения восстановительных работ газ будет подан на приборы. Просим всех собственников квартир обеспечить доступ специалистов газовой службы к газовому оборудованию и газопроводам в квартирах.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
27.06.2026 |
Скажите пожалуйста, возможно ли к моему жилому дому Копейск СНТ коммунальщик бесплатно подвести газ?
Виталий, Копейск
|
Ответ:
30.06.2026 |
Уважаемый Виталий,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что Порядок подключения (технологического присоединения) регламентирован Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 года № 1547 (далее – Правила № 1547).
Для бесплатного подведения газопровода до границ Вашего участка просим Вас подать заявку в рамках программы догазификации.
Заявку для заключения договора о подключении необходимо подать через электронный портал Единого оператора газификации – CONNECTGAS.RU или через государственные сервисы МФЦ или лично по адресу: г. Копейск, ул. ул. 4-ая Пятилетка, 63 или с помощью сервиса Личный кабинет.
К заявке необходимо приложить:
- копию документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки);
- копию документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя;
- копию документов, подтверждающих страховой номер индивидуального лицевого счета.
- ситуационный план;
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);
- копию протокола собрания членов СНТ.
Обращаем Ваше внимание, что протокол общего собрания членов СНТ может быть оформлен только по факту проведения такого собрания.
Работы по строительству сети газопотребления внутри участка производятся за счет заявителя (собственника участка).
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
27.06.2026 |
Здравствуйте! 23.06.2026 ваши специалисты приезжали делать профилактику газового оборудования. После данной процедуры потек котел. В прошлом году также после профилактики котел перестал включаться. Прошу исправить неисправность котла в результате действий ваших сотрудников иначе за что мы каждый год платим деньги
Наталья Николаевна, Шумово, Красноармейский р-н
|
Ответ:
30.06.2026 |
Уважаемая Наталья Николаевна,
в настоящий момент установлено, что во время проведения технического обслуживания Вам была дана рекомендация о замене газового оборудования ввиду завершения срока эксплуатации. Согласно действующим требованиям для использования указанного газового котла требуется прохождение поверки для продления срока эксплуатации или замена на новое оборудование. С Вами согласован дополнительный визит бригады АВР. Просим Вас задать все интересующие вопросы мастеру службы лично при выполнении заявки.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
24.06.2026 |
Добрый день.
По договору о подключении (тех.присоединении ) #КПС:ТПН-4/26 от 14.01.2026 до сих пор не готов проект и не согласованна трасса. По контактному номеру (кто занимается проектом )который предоставили в ГРО, ответили, что нет подрядчика который сделает цифровую топографию съемку , без этого к проекту приступить не могут . Сроки назвать не могут , так как много заявок , а текущий подрядчик как мне объяснили , делает раз в месяц (информация разная от каждого)
Срок договора выходит 06.07.2026, точной информации по подведению газа дать никто не может . Хотелось бы получить ответ , когда будут выполнены работы по подведению газа к нашему объекту.
Юлия, Копейск
|
Ответ:
30.06.2026 |
Уважаемая Юлия,
приносим свои извинения за доставленные неудобства, в настоящий момент съемка произведена, данные находятся в работе у подрядной организации. Мы прикладываем максимум усилий к скорейшему завершению работ. Ориентировочная готовность по проекту - конец июля 2026 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
