Книга отзывов и предложений

Вопрос:

12.01.2020
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, производите ли вы оборудование бытовых газовых стационарных плит системой газ-контроля (на варочную поверхность)? Сколько стоит услуга с самим оборудованием. Либо к кому можно обратиться? Заранее спасибо.
Санников Михаил Дмитриевич, Челябинск
Ответ:

13.01.2020
Добрый день, Михаил Дмитриевич!
Благодарим за обращение на сайт.
АО "Газпром газораспределение Челябинск" не занимается производством газопотребляющих бытовых приборов. Газовую плиту с системой "газ-контроль" можно приобрести в предприятиях розничной торговли - магазинах бытовой техники. Однако установку и подключение газовой плиты имеет право осуществлять только специализированная организация, с которой у вас заключен договор на ТО ВКГО.
Вопрос:

10.01.2020
Назовите специализированную организацию в г. Магнитогорске, которая занимается ПОВЕРКОЙ приборов учета используемого природного газа и газовых плит с большим сроком эксплуатации.
Круглов Игорь Владимирович, Магнитогорск
Ответ:

20.01.2020
Уважаемый Игорь Владимирович!

Благодарим за обращение на сайт.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 410 от 14.05.2013г., приказом Ростехнадзора от 17.12.2013 № 613, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г. № 720 «Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителей, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению», срок эксплуатации на аппаратуру газовую бытовую составляет до 15 лет.
Согласно п. 3.5 «Положения о диагностировании технического состояния внутренних газопроводов общественных и жилых зданий» МДС 42-1.2000, работы по диагностике внутренних газопроводов проводятся специализированными организациями, имеющими лицензии Госгортехнадзора России или Госстроя России на диагностику внутренних газопроводов. Указанные специализированные организации не могут создаваться на базе или при участии обслуживающих газопроводы предприятий и должны быть полностью независимы от них.
Таким образом наша организация не может проводить техническое диагностирование там, где заключены договора на ТОиР ВДГО и ТОиР ВКГО.
Поверку приборов учета газа можно произвести в Центре стандартизации, метрологии и испытаний, тел. 8 (3519) 20-70-52, 20-70-59
Вопрос:

08.01.2020
Прошу отметить профессионализм и чуткое человеческое отношение бригады и диспетчера работавших в 10вечера 7января.благодарю вас!
Анна щенникова, Магнитогорск
Ответ:

09.01.2020
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение на сайт Компании. Спасибо за высокую оценку деятельности работников филиала АО "Газпром газораспределение Челябинск" в г.Магнитогорске!
Вопрос:

03.01.2020
у меня сифонит газовая труба !
Юламанов Артур Халилович, г. Миасс
Ответ:

09.01.2020
Добрый день, Артур Халилович!

Указанный Вами адрес находится в зоне ответственности газораспределительной организации "Тополь-М".
Ваша информация передана в "Тополь-М".
Напоминаем, что в случае повреждения газопровода, наличия утечки газа необходимо незамедлительно звонить по номеру 04, 104 или 112.
Благодарим за обращение на сайт!
Вопрос:

26.12.2019
В моем доме проводится т/о оборудования организацией "Росдиагностика". Первый раз об организации слышу. Требуют доступ в квартиру и даже удостоверение не показывают. Может обслуживающая организация сменилась? А я просто не вкурсе?!
Акимов Дмитрий, Магнитогорск
Ответ:

30.12.2019
Уважаемый Дмитрий!
      
     Благодарим за обращение на сайт.
     По вышеуказанному адресу производятся работы по техническому диагностированию внутридомового газового оборудования на основании заключенного договора между ООО УК «Южный район» и ООО «Русдиагностика», о чём филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске был проинформирован вышеназванной управляющей компанией.Согласно раздела 8 Постановления правительства РФ №410 от14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования»  - работы по техническому диагностированию внутридомового и  внутриквартирного газового оборудования должны осуществляться в отношении оборудования, отработавшего сроки эксплуатации, установленные изготовителем, либо сроки, установленные проектной документацией, утвержденной в отношении газопроводов.Техническое диагностирование внутридомового и внутриквартирного газового  оборудования осуществляется в целях :
  - определения фактического технического состояния указанного газового оборудования либо его составных частей;
  - поиска и определения неисправности внутридомового и внутриквартирного  газового оборудования;
  - определения срока возможного дальнейшего использования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.   По всем дополнительным вопросам, рекомендуем обращаться в Вашу управляющую компанию ООО УК «Южный район».





Уважаемые пользователи! 

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.