Информационный центр    
8-800-600-52-38   





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

24.05.2021
Где лучше всего приобрести газовый счетчик, и к кому обратиться для его установки?
Ирина Владимировна Подтеребкова, г. Магнитогорск
Ответ:

28.05.2021
Добрый день, Ирина Владимировна!

Приобрести газовый счетчик вы можете в любом специализированном магазине по продаже газового оборудования до установки счетчика будет составлен акт приема-передачи прибора учета.  
Заявку на установку газового оборудования можете оставить по номерам: (3519)39-34-76, (3519)39-35-08.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

21.05.2021
доброго времени .по субботам работаете?
Raf Birgalin, магнитогорск
Ответ:

21.05.2021
Добрый день, Raf!

График работы Клиентского центра в Магнитогорске:
Понедельник: 9-00 – 16-45
Вторник: 9-00 – 18-00
Среда: 9-00 – 16-45
Четверг: 9-00 – 18-00
Пятница: 9-00 – 12-00
Суббота, воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00

Так же вы можете обратиться в компанию, к примеру, с заявкой на заключение договора посредством сервиса "Личный кабинет" на официальном сайте gazcom74.ru
Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно.

Благодарим за обращение!
Вопрос:

21.05.2021
Здравствуйте!

По какому адресу необходимо обратиться для подачи заявления о выдачи техусловий и подведении газа к границам участка (бесплатно, по Указу прездента Рф).
Иванова Дарья, троицк
Ответ:

21.05.2021
Добрый день, Дарья!

Порядок подключения (технологического присоединения) объектов капстроительства к сетям газораспределения определяется Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314. Иных нормативных документов, регламентирующих подключение к газовым сетям на безвозмездной основе, в настоящее время нет.
На основании пп. а п. 61 Правил №1314 для подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения объекта капитального строительства заявителем подается заявка о подключении (технологическом присоединении).
В соответствии с п. 69 Правил №1314 к заявке о подключении (технологическом присоединении), направляемой исполнителю заявителем, прилагаются следующие документы:
К запросу необходимо приложить документы:
а) ситуационный план;
в) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя. В случае если земельный участок принадлежит заявителю на ином законном основании, заявитель представляет согласие собственника земельного участка на использование этого участка на период строительства объектов сетей газораспределения;
г) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если заявка о подключении (технологическом присоединении) подается представителем заявителя);
е) расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 5 куб. метров);
ж) согласие основного абонента на подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения и (или) газопотребления основного абонента, а также строительство газопровода на земельном участке основного абонента, если подключение осуществляется на земельном участке, правообладателем которого является основной абонент, в случаях, предусмотренных пунктом 34 настоящих Правил;
Подать заявку на заключение договора о подключении (технологическом присоединении) вы можете через «Единое окно» Троицкой газовой службы по адресу 457100, г. Троицк, ул. Сибирская, 10Б.
Понедельник: 8-00 – 17-15
Вторник: 8-00 – 18-00
Среда: 8-00 – 17-15
Четверг: 8-00 – 18-00
Пятница: 8-00 – 16-00
Суббота, воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00

Так же Вы можете подать Заявку о заключении договора о подключении (технологическом присоединении) объектов капитального строительства к сети газораспределения в электронном виде с приложением документов через «Личный кабинет» на официальном сайте gazcom74.ru
Вопрос:

19.05.2021
Добрый день!Сегодня,19.05.21 обнаружила в двери бумажку с сообщением, что 21.05.2021 в моей квартире будет проведена проверка внутридомового газового оборудования компанией ООО Эгида, которая заключила договор с УК Южный район на обслуживание. При непредоставление доступа моейквартире будет перекрыто газовое снабжение. Техническое обслуживание уже  было проведено в ноябре 2020 года компанией Газком и мною оплачено. Что это за компания и почему я должна им предоставить доступ?с уважением, Наталья.
Наталья, Магнитогорск
Ответ:

21.05.2021
Уважаемая Наталья!

По Вашему адресу: ул. Труда, д. 3, корпус 1, а так же еще в 9(девяти) многоквартирных домах, обслуживаемых ООО «УК Южный район» - с 21.05.2021 по 24.05.2021 г. будут производиться работы по техническому диагностированию внутридомового газового оборудования, в рамках заключенного договора между ООО «Эгида» и ООО «УК Южный район», о чём филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске был заранее оповещен управляющей компанией (письмо исх. № 01-10/329 от 18.05.2021г).
Техническое диагностирование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется в целях:
-определения фактического технического состояния указанного газового оборудования либо его составных частей;
-поиска и определения неисправности внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
-определения срока возможного дальнейшего использования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

Работы же по техническому обслуживанию ВДГО будут проводится филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске в ноябре 2021 г., согласно утвержденного графика с управляющей компанией.
По вопросам технического диагностирования, можно обратиться в Вашу управляющую компанию по телефону: 49-69-99 (доб. 107).

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

18.05.2021
провода сип касаются газопровода
цветцих александр, с. кременкуль ул. гагарина 51а
Ответ:

19.05.2021
Уважаемый Александр!

По указанному Вами адресу расположен газопровод среднего давления на четыре дома (после двух ГРПШ), который компании АО
«Газпром газораспределение Челябинск» не принадлежит ни на праве собственности, ни на другом законном основании.
Его собственник также не заключал с АО "Челябинскгоргаз" договор на техническое обслуживание этого газопровода.
В соответствии со ст. 210 ГК РФ именно собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.
Для получения информации о собственнике газопровода и обслуживающей его организации рекомендуем обратиться в администрацию Сосновского
муниципального района по адресу: 456510, Челябинская область, Сосновский район, с. Долгодеревенское, ул. 50 лет ВЛКСМ, 21.  
Сообщаем также, что надзор за безопасной эксплуатацией газопроводов осуществляется Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) http://ural.gosnadzor.ru/

Благодарим за обращение на сайт.




Уважаемые пользователи! 

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.