 |
|
Вопрос:
30.08.2023 |
Добрый день. При укладки газопровода к участку без дома (соседи будущие) по ул. Планерной была перекопана единственная дорога к дому номер 9 по вышеупомянутой улице, эту дорогу мы отсыпали сами, сейчас после укладки газовой трубы, яму засыпали грунтом, но при данных погодных условиях грунт превратился в кашу. Прошу отсыпать щебнем или гореликом данный участок (который был повреждён). И дать обратную связь!
Анастасия, Копейск
|
Ответ:
11.09.2023 |
Уважаемая Анастасия,
приносим искренние извинения за действия подрядной организации. В настоящий момент исполнитель ожидает установления сухой погоды для осуществления мероприятий по восстановлению нарушенного благоустройства. Обязательства должны быть выполнены не позднее 15 сентября 2023 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
30.08.2023 |
Как отключить квартиру от газоснабжения и установить заглушку на газопровод
Владимир, Магнитогорск
|
Ответ:
31.08.2023 |
Уважаемый Владимир,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что для отключения газового оборудования от системы газоснабжения с установкой сварной заглушки в жилом помещении, Вам необходимо:
- получить бланк заявления на выполнение данной услуги, обратившись по адресу: г.Магнитогорск, ул.Санаторная,15 в Службу внутридомового газового оборудования филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г.Магнитогорске, при себе иметь документ, удостоверяющий личность и правоустанавливающие документы на жилое помещение, в котором будет произведено отключение;
- после этого обратиться в свою управляющую компанию для получения разрешения на отключение системы газоснабжения и перехода с газовой плиты на электрическую (отметка о разрешении ставиться в бланке заявления и заверяется печатью управляющей компании);
- оформленное заявление предоставить в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г.Магнитогорске;
- после выполнения вышеуказанных мероприятий работы по отключению системы газоснабжения будут проведены в согласованное с Вами дату и время.
График работы Службы внутридомового газового оборудования филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г.Магнитогорске: Понедельник-Четверг: 08.00ч. – 17.15ч., Пятница: 8.00ч. -16.00ч., Обед: 12.00ч. – 13.00ч. Выходной: суббота, воскресенье.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
30.08.2023 |
Добрый день мы купили дом и нам нужен газ . В администрации сказали обратится к вам . Подскажите что необходимо для подключения газа . какие документы нужны и сколько это стоит .
Рефат, Усть-Катав
|
Ответ:
30.08.2023 |
Уважаемый Рефат,
в ответ на Ваш вопрос поясняем, что Порядок подключения (технологического присоединения) регламентирован Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 года № 1547 (далее – Правила № 1547).
Учитывая факт заключения договора о подключении (технологическом присоединении) в порядке догазификации с иным владельцем объекта капитального строительства по адресу Усть-Катав, ул. Гуляева, 71, Вам необходимо обратиться с заявлением о смене стороны по договору в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» по адресу: г. Усть-Катав, МКР-2, д. 40, служба «Единое окно». При себе необходимо иметь ситуационный план земельного участка, копию документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки) и земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя, а также страховой номер индивидуального лицевого счета.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
29.08.2023 |
Добрый, день по нашей улице прокладывают подземный газопровод в результата чего было нарушен подъезд к дому и к гаражу сейчас идут дожди и около дома образовалась глинистая жижа, кроме того нарушена ливневка край дороги прошу разъяснить кто должен убрать огромные глинистые валуны и отсыпать подъезд к дому и к гаражу, а также востановить ливневую канаву в доль всей дороги.
Елена Александровна, Усть Катав
|
Ответ:
01.09.2023 |
Уважаемая Елена Александровна,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что после выполнения строительных работ подрядной организаций будет произведена планировка территории в пределах полосы отвода под строительство газопровода.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
29.08.2023 |
На телефон приходило сообщение, что 28 августа будет обслуживание газового оборудования, с 8 др 17.
Весь мы были дома, никто не пришёл, не позвонили и не предупредили об отмене.
На номер 8800..., указанный в сообщении, трудно дозвониться, срабатывает автоответчик. Соединили с Кыштымом, сказали номер, по которому нужно звонить со свои вопросом, никто там не ответил.
И ещё. Часты стали случая маленького пламени у плиты, что затрудняет приготовление пищи.
Венера, Кыштым
|
Ответ:
08.09.2023 |
Уважаемая Венера,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме заключен договор на выполнение работ (оказание услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования (далее – Договор ТОиР) №1257 от 21 апреля 2017 года.
27 июля 2023 года Вам направлено смс-уведомление о предстоящих работах по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования (далее ТО ВДГО) на 28 августа 2023 года.
28 августа 2023 года в 19ч.30мин. к Вам прибыл слесарь для проведения работ ТО ВДГО, однако ему не был предоставлен допуск к газовому оборудованию.
30 августа 2023 года с Вами согласована повторная дата выполнения работ на 31 августа 2023 года. Работы выполнены в полном объеме.
Дополнительно сообщаем, договор на техническое обслуживание подводящих к Вашему дому сетей с филиалом отсутствует. Собственником сети является Комитет по управлению имуществом Кыштымского городского округа. По вопросу малого пламени на газовой плите рекомендуем обратиться к собственнику сети.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
