Книга отзывов и предложений

Уважаемая Надежда Петровна, 

приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ввиду большого количества обращений специалист не успел разъяснить Вам информацию о том, что исполнительную геосъемку заказчик предоставляет при условии ее наличия, в остальных случаях предпроектную подготовку осуществляет исполнитель. 

Благодарим за обращение! 

Уважаемый Андрей,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что в настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547. Регламент проведения мероприятий по газификации также определен настоящим документом. 

Между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Коркино заключен договор КРК:ТПД-224/22 от 28 марта 2022 года со сроком окончания работ по техническому присоединению к сети газораспределения до 31 декабря 2023 года. Мероприятия по строительству газопровода до границ Вашего земельного участка в настоящее время выполнены в полном объеме.

Напоминаем, что в рамках заключенного договора Вам необходимо осуществить мероприятия по обеспечению готовности объекта капитального строительства и газоиспользующего оборудования к подключению (технологическому присоединению) в пределах границ принадлежащего Вам земельного участка и уведомить исполнителя о выполнении технических условий в порядке, определенном договором. После получения от Вас уведомления о готовности будет осуществлен мониторинг выполнения Вами технических условий при условии обеспечения доступа представителя к объекту капитального строительства в срок не позднее чем за 15 дней до дня подключения к сетям газораспределения и составлен акт о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению).

Благодарим за обращение!

Уважаемая Полина, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования №19130 от 22 декабря 2016 года. 01 августа 2023 года в Ваш адрес было направлено почтовое уведомление о запланированном техническом обслуживании принадлежащего Вам газового оборудования 28 августа 2023 года согласно утвержденного графика. 

В соответствии с пунктом 43б Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных Постановлением Правительства №410 от 13 мая 2013 года исполнитель обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Согласно пункту 48 Правил, исполнитель обязан уведомить о дате проведения работ по техобслуживанию не позднее чем за 20 дней до их проведения.

Оплата по договору взимается по факту ежегодно выполняемых работ на основании подписанных актов выполненных работ (оказанных услуг). Порядок проведения технического обслуживания и сроки оплаты установлены договором.

06 декабря 2022 года и 27 декабря Вами были оформлены ремонтные заявки, работы выполнены в полном объеме. Техническое обслуживание газового оборудования по данным заявкам не проводилось.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону: 8 (3513) 65 26 11 либо по адресу: 456219 Челябинская обл., г. Златоуст, пр. им. Ю. А. Гагарина, 8-я линия, д. 17а.

Благодарим за обращение!