 |
|
Вопрос:
21.04.2022 |
Добрый день.
Сегодня обращался в газком по поводу заключения договора на
обслуживание и оставил заявку на опломбировку счетчика по адресу Златоуст, пр. Гагарина, 8-я линия, 17-а
отпросился с работы, настроился на очереди, хождение по кабинетам, как
везде в коммунальной сфере. Весь визит занял у меня не более 10 минут
с момента входа в здание.
- Доброжелательный и внимательный вахтер объяснил к какому специалисту
по моему вопросу нужно обратиться и номер кабинета. Перед кабинетом
никаких очередей. В кабинете несколько специалистов, есть посетители.
Заметив меня свободный специалист пригласил пройти к столу и
присесть. Выслушав меня - ответила на все вопросы и назначила дату
визита специалиста по пломбировке и заключению договора.
Четко, вежливо, профессионально - все на высшем уровне.
Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу предприятия и
руководителю - молодцы, я правда до сих пор в шоке.
Договор заключал на квартиру Златоуст, (адрес скрыт-прим.ред.)
Дмитрий, Златоуст
|
Ответ:
22.04.2022 |
Здравствуйте Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе.
Непременно передадим Ваши добрые слова нашему коллективу!
|
|
|
Вопрос:
20.04.2022 |
Добрый день! Необходимо обрезать трубу газоснабжения газовой плиты в частном доме в пос. Каштак (адрес скрыт-прим.ред.) в связи со сносом дома. В газовую магистраль с наружи дома поставить заглушку. Прошу принять заявку.
Людмила, г. Челябинск, пос.Каштак
|
Ответ:
21.04.2022 |
Добрый день!
Данная территория не входит в зону обслуживания АО "Газпром газораспределение Челябинск". Ваш вопрос направлен в АО "Челябинскгоргаз". Ответ будет опубликован на сайте данной организации chelgaz.ru.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
20.04.2022 |
Здравствуйте! Было собрание в посёлке, сказали, что будут подводить газ в посёлок и нужно написать заявление, чтобы провели до участка. Я живу в другом городе, на собрании меня не было. Проясните пожалуйста ситуацию, что, куда писать, чтобы провели газ до участка? Челябинская область, г. Верхний Уфалей, п. Октябрьский (адрес скрыт-прим.ред.)
Борис, Верхний Уфалей
|
Ответ:
22.04.2022 |
Уважаемый Борис!
В настоящее время подключение к сети газораспределения, в том числе в рамках догазификации, регламентируется Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 №1547 (далее – Правила №1547).
Правилами № 1547 определен перечень сведений и документов, которые заявителю необходимо представить для заключения договора на подключение (технологическое присоединение).
Для заключения договора на подключение (технологическое присоединение) в рамках догазификации необходимо подать заявку о подключении (технологическом присоединении).
Заявка должна содержать данные, указанные в п. 11 Правил № 1547, и к заявке должны быть приложены следующие документы, указанные в п. 16 Правил № 1547:
1) ситуационный план;
2) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть дома блокированной застройки) и земельный участок, на котором расположены объекты капитального строительства заявителя;
3) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);
4) расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный расход газа не более 7 куб. метров);
5) копия документа, подтверждающего страховой номер индивидуального лицевого счета и идентификационный номер налогоплательщика.
Заявка с приложением необходимых документов может быть подана через портал Единого оператора газификации connectgas.ru, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, Личный кабинет на официальном сайте АО "Газпром газораспределение Челябинск" (далее –Общество) gazcom74.ru, федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» или лично в Филиале Общества в г. Кыштыме, расположенном по адресу: Челябинская обл. г. Кыштым ул. Челюскинцев 70.
График работы:
Пн. - Чт.: 08.00-16.30
Вт. Чт.: 09.00-18.00
Пятница: 08.00-15.30
Сб. – Вс.: выходные дни.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
19.04.2022 |
Добрый день! Опору газовой трубы после схода снега "вытолкнуло"(около 8-10 см),в следствии этого сама труба прогнулась. От этой опоры,до входа в уличный счётчик сейчас "волна".Все работы по газификации проводила частная компания зимой. Считается ли эта ситуация аварийной? Если да,то кто должен устранить-собственник или компания,установившая опоры?
Светлана, г Миасс
|
Ответ:
22.04.2022 |
Добрый день, Светлана!
Аварией на газопроводе считается частичный или полный разрыв трубопровода с выходом газа в окружающую среду. Деформация газопровода (провис, прогиб) не является аварийной ситуацией и устраняется при проведении текущего ремонта газопровода (п.6.4.1. ГОСТ 54983-2012 Сети газораспределения природного газа).
Вам, как собственнику газопровода необходимо обратиться в организацию, проводившую работы по монтажу газопровода в границах Вашего земельного участка для устранения дефекта на газопроводе в рамках выполнения ими гарантийных обязательств или в специализированную организацию, с которой у Вас заключен договор на техническое обслуживание.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
19.04.2022 |
Здравствуйте. Ранее я обращался на подключению к газу. По договору мне насчитали 2000000 руб. Вопрос почему так дорого.
Виталий, Челябинск
|
Ответ:
19.04.2022 |
Добрый день!
Данная территория не входит в зону обслуживания АО "Газпром газораспределение Челябинск". Ваш вопрос направлен в АО "Челябинскгоргаз". Ответ будет опубликован на сайте данной организации chelgaz.ru.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
