Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

20.07.2022
В соответствии с поданной мной заявкой был заключен договор о подключении газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации КРТ: ТПД-5/21 от 11.11.2021 года. В октябре 2021 года мной было получено уведомление о необходимости обеспечения доступа к объекту (моему дому), по телефону с вашими  специалистами была уточнена дата, но никто не пришел. В договоре указан срок технологического присоединения и пуска газа - декабрь 2023 года. Прошу вас указать конкретные сроки подведения газопровода до моего домовладения по указанному адресу и его подключения к газу.

Евгений Владимирович , Карталы
Ответ:

20.07.2022

Уважаемый Евгений Владимирович,

на ваш вопрос сообщаем, что ваша заявка на догазификацию была зарегистрирована 11 августа 2022 года под № 74-01-0000310. 17 ноября 2021 года вами подписан № КРТ:ТПД-5/21 с указанием сроков выполнения мероприятий по подключению, согласно п. 3. данного договора дата подключения, указанная в документе, декабрь 2023 года, срок установлен согласно региональной программы догазификации.

В настоящее время по вашему объекту осуществляется выполнение мероприятий по проектно-изыскательским работам. Выполнение строительно-монтажных работ планируется на I квартал 2023 года.

В свою очередь вам необходимо выполнить обязательства по осуществлению мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в пределах границ земельного участка, на котором расположен объект капитального строительства (мероприятия по проектированию и строительно-монтажным работам в границах своего земельного участка), после получения уведомления о расположении точки подключения домовладения, расположенного по зарегистрированному в заявке адресу.

Благодарим за обращение на сайт!

Вопрос:

20.07.2022
Здравствуйте, я строю жилой дом по адресу в селе Черновское. Хотела оформить заявку на догазификацию на сайте ГОСУСЛУГИ, требуется ситуационный план. Где его можно оформить?
Елена, г. Миасс
Ответ:

20.07.2022


Уважаемая Елена!

В соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными Постановлением Правительства РФ №1547 от 13.09.2021 г. (далее Правила № 1547) «ситуационный план» — графическая схема, составленная заявителем, на которой указаны расположение планируемого к подключению объекта капитального строительства и границы земельного участка, на котором располагается или будет располагаться такой объект капитального строительства, наименование населенного пункта или муниципального образования (в случае расположения объекта капитального строительства вне населенного пункта) либо графическая схема, составленная заявителем с использованием фрагмента публичной кадастровой карты или карты поисковых систем информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на которой заявителем в случае отсутствия изображения объекта капитального строительства и (или) границ земельного участка на данном фрагменте указываются планируемый к подключению объект капитального строительства и границы земельного участка, на котором располагается или будет располагаться такой объект капитального строительства.

Благодарим за обращение на сайт!

Вопрос:

20.07.2022
Номер "Единого окна" не работает! Попадаем на частный номер.


Екатерина Валерьевна, Коркино
Ответ:

20.07.2022

Уважаемая Екатерина Валерьевна, 

благодарим за своевременное обращение. Наши специалисты устранили техническую неисправность в работе АТС. Номер "Единого окна" остался прежним 8 (351-52) 4-09-12. Устанавливаются причины произошедшего. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Вопрос:

18.07.2022
Здравствуйте, около года назад подала документы на догазификацию и никакого точного ответа, когда будет произведено подключение, где уточнить информацию?
Татьяна, г. Карталы
Ответ:

21.07.2022


Уважаемая Татьяна,

на ваше обращение поясняем, что заявка, поданная вами и зарегистрированная АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе под № 74-01-0013339 7 ноября 2021 года, содержала неполный пакет документов. В том числе в нем отсутствовали копия документа, подтверждающего право собственности на земельный участок, на котором расположены объекты капитального строительства заявителя, копия документа, подтверждающего страховой номер индивидуального лицевого счета, — СНИЛС, копия документа, подтверждающего и идентификационный номер налогоплательщика, — ИНН. В ваш адрес было направлено письмо (исх. № 2523 от 08.11.2021 года) о необходимости предоставить недостающие документы. Так как в установленный срок, пакет документов не был доукомплектован, заявку аннулировали.

Повторный пакет документов был предоставлен в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе 27.06.2022 года. По вашей заявке были подготовлены ТУ и составлен договор №КРТ:ТПД-382/22 от 15.07.2022 года, 22.07.2022 года. Договор на подключение (технологическое присоединение) в рамках догазификации заключен. Порядок выполнения мероприятий по подключению принадлежащего вам домовладения, а также срок подключения (технологического присоединения) установлен в договоре о подключении (технологическом присоединении).

Благодарим за обращение на сайт!

Вопрос:

18.07.2022
Пахнет газом по улице, многие жильцы домов чувствуют запах газа, куда обратиться? 
Евгений Сергеевич, Кыштым
Ответ:

19.07.2022


Добрый день, Евгений Сергеевич!

На ваше обращение сообщаем, что 18.07.2022 года в 22 часа 18 минут в аварийно-диспетчерскую службу филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме поступила заявка о возможной утечке газа в районе улицы Октябрьской. Аварийная бригада выехала по указанному адресу. На месте специалисты провели замеры концентрации газа в жилом секторе. Кроме того, сотрудники бригады определили уровень загазованности подполья и подземных сооружений на расстоянии 50 метров во все стороны от указанного адреса. ПДК не превышала допустимых показателей. Утечка газа не обнаружена.

19.07.2022 года в 10 часов 29 минут аварийной бригадой АДС произведен повторный выезд по вашему обращению с проверкой концентрации газа в жилом секторе и окружающих его сооружений. Показатели в норме. Причина происшествия установлена: житель дома по ул. Октябрьская выполнял работы по разрезанию баллона СУГ во дворе указанного дома вечером 18.07.2022 года.

Обращаем ваше внимание, если вы почувствовали запах газа в помещении, постарайтесь открыть окна и проветрить комнаты, а также незамедлительно обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу. Телефоны для вызова бригады в г.Кыштыме 8 (351 51) 4 48 33 или 04, при звонке с мобильного телефона наберите «104».

Благодарим за обращение на сайт!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.