Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

05.07.2022
В связи с необходимостью переноса газового счетчика прошу произвести работы по демонтажу газовой трубы внутри квартиры по указанному адресу.
Наталья, Челябинск
Ответ:

07.07.2022
Уважаемая Наталья,

данная территория не входит в зону обслуживания АО "Газпром газораспределение Челябинск". Вопрос перенаправлен в АО "Челябинскгоргаз", ответ опубликован здесь.

Благодарим за обращение на сайт!

Вопрос:

30.06.2022
Добрый день! Когда планируется газификация села Непряхино?
Владислав, с. Непряхино, Чебаркульский р-н
Ответ:

04.07.2022
Уважаемый Владислав, добрый день! 

На основании ст. 8.1 Федерального закона от 31.03.1999 N 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» развитие газификации территорий Российской Федерации осуществляется единым оператором газификации совместно с органами государственной власти субъекта Российской Федерации в соответствии с принятыми в установленном порядке межрегиональными и региональными программами газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций.

В соответствии со ст. 15 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» организация в границах муниципального района электро- и газоснабжения поселений отнесено к вопросам местного значения муниципального района. 

Региональной программой газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017-2026 годы, утвержденной постановлением Правительства Челябинской области № 474-П от 20.09.2017 на 2020-2025 предусмотрены работы по проектированию объекта «Подводящий газопровод до населенных пунктов Непряхинского сельского поселения Чебаркульского муниципального района».

За более подробной информацией по вопросам газоснабжения села Непряхино Чебаркульского муниципального района вы можете обратиться в Администрацию Чебаркульского муниципального района.

Благодарим за обращение на сайт!

Вопрос:

30.06.2022
Скажите, пожалуйста, когда подрядчик восстановит дороги в СНТ "Здоровье"? Вопрос так и не решён, хотя обещали отсыпать. Зачем обещать? Или про нас забыли?
Юлия, Аргаяш
Ответ:

04.07.2022

Добрый день!

Уважаемая Юлия, по существу вашего обращения сообщаем, что на территории СНТ «Здоровье» проводились мероприятия по подключению (технологическому присоединению) объекта капитального строительства. После завершения мероприятий по строительству газопровода до границы земельного участка заявителя было осуществлено восстановление нарушенного благоустройства. Администрацией Аргаяшского муниципального района подписан акт приема-передачи, подтверждающий полное восстановление нарушенного благоустройства.

Благодарим за обращение на сайт!

Вопрос:

28.06.2022
Добрый день. Я живу в г. Златоусте, имеется дом в Пушкинском поселке, по нашему огороду проходит газовая труба, не можем сделать врезку  уже больше полугода, обращаемся в газораспределительную службу города говорят, что нет собственника линии. Сколько мы это можем уже слушать, никаких сдвигов нет.
Венера, г. Златоуст
Ответ:

04.07.2022

Добрый день!

Уважаемая Венера Ильфатовна,

в ответ на Ваше обращение поясняем: 01.11.2021 Вами была подана заявка о подключении (технологическом присоединении) в рамках догазификации в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте, которая была зарегистрирована на официальном портале Единого оператора газификации РФ за № 74-01-0012559.

Порядок рассмотрения документов, в том числе сроки рассмотрения, регламентированы Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 г. № 1547 (далее – Правила № 1547).

В соответствии с пунктом 21 Правил № 1547 Единый оператор газификации по результатам рассмотрения полученной заявки о подключении направляет заявку о подключении и приложенные к ней документы и сведения для исполнения соответствующей газораспределительной организации.

Единым оператором газификации (далее – ЕОГ) в соответствии с распоряжением Правительства РФ от 15.12.2021 г. № 3603-р является ООО «Газпром газификация».

Функции ЕОГ на территории Челябинской области выполняет АО «Газпром газораспределение Челябинск» на основании договора, заключенного с ООО «Газпром газификация».

Исполнителем в соответствии с пунктом 2 Правил № 1547 является газораспределительная организация, владеющая на праве собственности или на ином предусмотренном законом праве сетью газораспределения, к которой планируется подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства или сети газораспределения заявителей, а в случае, если подключение возможно к существующим сетям газораспределения или газопотребления основных абонентов, газораспределительная организация, с сетями которой технологически связаны сети газораспределения или газопотребления, к которым планируется подключение объектов капитального строительства заявителей, в том числе через сети других основных абонентов.

Подключение принадлежащего Вам объекта капитального строительства возможно к сетям газораспределения, находящимся во владении ООО «Златоустгазстрой», и расположенным на ближайшем расстоянии от объекта технологического присоединения.

В связи с изложенным выше АО «Газпром газораспределение Челябинск» поступившую заявку на подключение в рамках догазификации направило для исполнения в ООО «Златоустгазстрой», которое является Исполнителем при выполнении подключения (технологического присоединения) принадлежащего Вам объекта капитального строительства.

Поскольку ООО «Златоустгазстрой» при отсутствии законных оснований допускает неисполнение возложенных на Исполнителя Правилами № 1547 обязанностей, в том числе по рассмотрению заявок и направлению заявителям договоров о подключении (технологическом присоединении), АО «Газпром газораспределение Челябинск» в рамках выполнения функций ЕОГ на территории Челябинской области направлена жалоба в Управление Федеральной антимонопольной службы по Челябинской области (далее - УФАС по Челябинской области) для принятия мер в пределах компетенции указанного органа. На сегодняшний день УФАС по Челябинской области в отношении ООО «Златоустгазстрой» возбуждено административное дело по статье 9.21 КоАП РФ, проводится административное расследование. 

Благодарим за обращение на сайт!

Вопрос:

28.06.2022
Добрый день! По моему адресу 01.06.2022  проводилось обслуживание газового оборудования. Прошу предоставить стоимость  услуг(калькуляцию) на техническое обслуживание газовой панели и газовой плиты с духовым шкафом, а также перечень работ по техническому обслуживанию.
Сергей, Златоуст
Ответ:

04.07.2022
Добрый день!

Уважаемый Сергей, на ваш вопрос поясняем, что между филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте и вами заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования №35437 от 06.10.2021 г.

Пунктом 43 п.п. б) Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового/внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410 установлено, что техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ.

Оплата взимается по факту выполненных работ на основании подписанного «Акта выполненных работ (оказанных услуг)» ежегодно. Данные условия и сроки установлены договором на техническое обслуживание газового оборудования, заключенного с вами.

При техническом обслуживании газового оборудования, варочной четырехгорелочной газовой поверхности, филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте применяется пункт 10.1.86 «Техническое обслуживание варочной поверхности четарехгорелочной газовой», пункт 10.1.68 «визуальная проверка состояния и проверка герметичности бытового газового счетчика», установленный прейскурантом цен и тарифов на услуги и работы. Данное оборудование также отражено в заключенном с вами договоре на техническое обслуживание газового оборудования №35437 от 06.10.2021 г.

27.12.2013г. Приказом ФСТ России №269-э/8 утверждены Методические рекомендации о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта ВДГО и ВКГО.

Стоимость услуг на техническое обслуживание ВДГО и ВКГО на территории обслуживаемой филиалом определена, на основании Расчета цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые филиалом Общества сторонним организациям и населению, утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Челябинск», разработанного на основании Приказа ФСТ России от 27.12.2013 г. №269-э/8 «Об утверждении Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта ВДГО и ВКГО», а так же в соответствии с прейскурантом цен на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем, утвержденным приказом «Росгазификация».

С действующим прейскурантом цен и тарифов на работы и услуги филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте вы можете ознакомиться в свободном доступе здесь.

Так же уведомляем вас, что по интересующим вопросам можно обратиться по телефону: 8 (3513) 65 26 11 либо по адресу: 456219 Челябинская обл., г. Златоуст, пр. им. Ю. А. Гагарина, 8-я линия, д. 17а, кабинет №19.

Благодарим за обращение на сайт!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.