Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

02.10.2026
Прошу сообщить срок догазифмкации СНТ дружба, тракторозавдский район, Челябинск.
Вера АЛЕКСАНДРОВНА, Челябинск
Ответ:

02.10.2026

Уважаемая Вера Александровна, 

срок реализации мероприятий указан в договоре на техническое присоединение. Общий срок газификации указанного СНТ согласно Региональной программы Челябинской области - декабрь 2026 года. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

02.10.2026
Здравствуйте.Верхнеуральский район, село Форштадт.

19.08.2026 был заключен договор № МГН:ТПД-693/26 о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификация.

Когда приедут копать в рамках догазификации? Хочется тепло в дом завести.
Евгений Александрович, Верхнеуральск
Ответ:

02.10.2026

Уважаемый Евгений Александрович,

срок реализации мероприятий по указанному Вами договору - конец декабря 2026 года. В настоящий момент завершается согласование проекта по Вашему объекту, работы будут выполнены в запланированный срок. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

02.10.2026
Директору Миасского филиала АО; Газпром газораспределение Челябинск
Здравствуйте я приобрела дом по адресу г. Миасс улица Островского хочу подключить к дому газ. Подскажите пожалуйста есть ли в ближайшем будущем перспектива подключения моего дома. Если есть прошу вас указать примерные сроки подключения. Ответ прошу вас отправить на электронную почту. С большим уважением Ольга
Ольга Михайловна, г. Миасс
Ответ:

02.10.2026

Уважаемая Ольга Михайловна,

для определения возможности и сроков технологического присоединения к сетям газораспределения просим Вас подать заявку в рамках догазификации любым удобным способом. 

Подключение в рамках программы догазификации осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • домовладение (индивидуальный жилой дом либо дом блокированной застройки) и земельный участок зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости, статус объекта — «жилой дом»;
  • домовладение расположено в газифицированном населённом пункте, где проложены газораспределительные сети;
  • газ планируется использовать для личных, бытовых нужд, а не в коммерческих целях.

В рамках программы АО «Газпром газораспределение Челябинск» выполняет работы по подведению газопровода до границы земельного участка заявителя без привлечения средств граждан. Работы внутри границ участка (прокладка газопровода, внутридомовая разводка, монтаж и подключение оборудования) осуществляются за счёт собственника, при этом услуги могут быть оказаны газораспределительной организацией по регулируемой государством стоимости.

Подать заявку на догазификацию можно следующими способами:

  • через Личный кабинет на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Челябинск» (gazcom74.ru);
  • на портале Единого оператора газификации (connectgas.ru) с авторизацией через портал Госуслуг;
  • через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ);
  • в офисе АО «Газпром газораспределение Челябинск» (адреса и режим работы офисов указаны в разделе Контакты на сайте gazcom74.ru).

Для подачи заявки необходимо представить следующие документы:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС) и идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
  • копии документов, подтверждающих право собственности либо иное предусмотренное законом право на жилой дом и на земельный участок;
  • ситуационный план земельного участка;
  • доверенность — в случае подачи заявки представителем заявителя.

Расчет максимального часового расхода газа прилагается только при планируемом расходе свыше 7 куб. м/ч.

Срок регистрации заявки составляет 1 рабочий день, срок ее рассмотрения — до 30 календарных дней с даты поступления полного комплекта документов. При положительном решении заявителю направляется проект договора о подключении. После подписания договора объект включается в план‑график выполнения работ. Сроки проведения строительно‑монтажных мероприятий определяются в зависимости от протяженности газопровода и технической возможности подключения и фиксируются в договоре.

По дополнительным вопросам Вы можете обратиться на горячую линию АО «Газпром газораспределение Челябинск»: 8 800 600‑52‑38.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

01.10.2026
Добрый вечер! В СНТ Смородинка 2 отключен газ, по причине повреждения трубы, подскажите пожалуйста по срокам устранения повреждения и как узнать что работы закончены и газ есть. В аварийную службу сообщили 26 сентября, на сегодняшний день 01.10 газа нет.
Альбина, Миасс
Ответ:

02.10.2026

Уважаемая Альбина!

Указанный газопровод находится вне зоны обслуживания АО «Газпром газораспределение Челябинск». До недавнего времени письменного обращения о необходимости восстановления системы газоснабжения в адрес нашей организации не поступало. Однако на данный момент заявка от председателя СНТ получена — нами обработана и принята в работу.

В настоящее время составлена смета на выполнение работ по восстановлению газоснабжения и подготовлен договор. После подписания договора председателем СНТ наши специалисты приступят к работе. Подписание планируется в понедельник, 5 октября. Со вторника, 6 октября, начнется процесс подключения.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

01.10.2026
Добрый день, проведены земляные работы (Проезжая, 6) повреждена свеже построенная (Администрацией), насыпная дорога возле участка ул. Проезжая, 5. На забор ул. Проезжая, 5 прикручена табличка тем самым испорчен забор, сквозные отверстия в заборе. Прошу восстановить целостность и первоначальный вид.
Песчанникова Н. В., Красноармейский район, Шумово, проезжая, 5
Ответ:

02.10.2026

Уважаемая Песчанникова Н. В.,

приносим свои извинения за временные неудобства, связанные с прокладкой сетей газоснабжения. Мы разбираемся в ситуации. Постараемся решить Ваш вопрос в ближайшее время. 

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.