Информационный центр    
8-800-600-52-38   





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

01.10.2021
Добрый день! Какие процедуры нужно пройти для отключения газа? Ставим элетроплиту. В газе нет необходимости
Юлия, Магнитогорск
Ответ:

05.10.2021
Уважаемая Юлия!
В соответствии с частью 1 статьи 25 Жилищного Кодекса РФ переустройство жилого помещения представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт жилого помещения. Таким образом, переустройство (подключения) сети газораспределения относится к переустройству жилого помещения.
На основании части 1 статьи 26 Жилищного кодекса РФ переустройство и (или) перепланировка жилого помещения проводится с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления на основании принятого им решения.
Порядок обращения и перечень документов необходимых для принятия решения о переустройстве жилого помещения закреплен в статье 26 Жилищного кодекса РФ.
Для отключения газоиспользующего оборудования (плиты) и проведения реконструкции внутридомового газопровода Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой у Вас заключен договор на технического обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования.
Реконструкция внутридомового газопровода, являющегося общедомовым имуществом собственников квартир в многоквартирном доме, может быть произведена по решению собственников квартир в многоквартирном доме с соблюдением требованием жилищного и гражданского законодательства.
Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

01.10.2021
Добрый день! Сделали заявку по программе догазификации на сайте соцгаз.рф месяц назад. Ответ не приходит, статус заявки не изменяется. Необходимо ли куда-то дополнительно обращаться? пыталась зарегистрироваться здесь, на сайте сделать личный кабинет - не получается, на телефон код не приходит. Может быть необходимо в пакетом документов подъехать в Кыштым? Объясните, пожалуйста, как нам действовать, чтоб попасть в программу (газопровод находится на расстоянии менее 200 м)
Горбатова Наталья, Верхний Уфалей
Ответ:

04.10.2021
Уважаемая Наталья!
В настоящее время, в связи с изменением законодательства о газоснабжении и началом деятельности на территории Челябинской области Единого оператора газификации – ООО «Газпром газификация», осуществляется прием предварительных заявок от физических лиц о заключении договора о подключении домовладений в рамках догазификации. Обращаем Ваше внимание, что рассмотрение предварительных заявок и приложенного комплекта документов будет осуществляться только после вступления в силу нормативно-правовых актов Правительства Российской Федерации, регламентирующих порядок и условия догазификации. Нормативно-правовые акты вступают в силу 18.10.2021.
Заявка, поданная Вами на официальном портале Единого оператора газификации – ООО «Газпром газификация», зарегистрирована под номером 74-01-0001545, также заявка зарегистрирована на портале АО «Газпром газораспределение Челябинск» №СЕВ-21465/21. Посмотреть ее статус можно через личный кабинет.
Если у Вас возникли трудности при регистрации в личном кабинете, можно обратиться в ближайший к Вам участок Уфалейской газовой службы по адресу: г. Верхний Уфалей, ул. Дзержинского, д. 46. График работы: понедельник – четверг с 08:00 до 17:15 часов, пятница с 08:00 до 16:00 часов, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00 часов. Суббота, воскресенье – выходные дни. Наши специалисты помогут Вам с регистрацией и удостоверением личного кабинета, для этого нужно с собой иметь лишь телефон и паспорт. Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

30.09.2021
Добрый день. Подскажите есть ли в планах газификация поселка Зуевка, если да, то в каком году.
Уланов Максим, поселок Зуевка
Ответ:

04.10.2021

Уважаемый Максим! Согласно плану-графику догазификации Челябинской области, размещенному на официальном сайте сайте Министерства строительства и инфраструктуры Челябинской области, газификация поселка Зуевка запланирована на 2023 год. Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

28.09.2021
Доброго времени, хотим установить газовую колонку в многоквартирном доме, что для этого нужно, какие этапы предстоит пройти, куда обращаться, сколько стоит. Спасибо.
Осипов Илья, г Еманжелинск
Ответ:

05.10.2021
Уважаемый Илья!
Порядок подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к газораспределительной сети урегулирован Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к газораспределительной сети, утвержденными постановлением Правительств РФ от 30.12.2013 № 1314 (далее – Правила №1314).
Установка дополнительного газоиспользующего оборудования в газифицированном многоквартирном доме приведет к увеличению объема потребления газа.
В соответствии с подпунктом «б» пункта 61 Правил № 1314 увеличение объема потребления газа является основанием для заключения договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к газораспределительной сети.
Для заключения договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к газораспределительной сети Вам необходимо направить заявку о подключении (технологическом присоединении) с приложением следующих документов:
- ситуационный план;
- топографическая карта участка в масштабе 1:500 (со всеми наземными и подземными коммуникациями и сооружениями), согласованная с организациями, эксплуатирующими указанные коммуникации и сооружения (не прилагается, если заказчик - физическое лицо, осуществляющее создание (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства);
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя.
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если заявка о подключении (технологическом присоединении) подается представителем заявителя);
- расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 5 куб. метров);
- согласие основного абонента на подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения и (или) газопотребления основного абонента, а также строительство газопровода на земельном участке основного абонента, если подключение осуществляется на земельном участке, правообладателем которого является основной абонент, в случаях, предусмотренных пунктом 34 настоящих Правил;
- документы, предусмотренные пунктом 47 настоящих Правил, в случае предоставления технических условий при уступке права на использование мощности.
Дополнительно обращаем Ваше внимание на то, что квартира в многоквартирном доме не является объектом капитального строительства. Объектом капитального строительства является многоквартирный дом. Таким образом, заявка о подключении (технологическом присоединении) должна подана от имени собственников квартир многоквартирного дома.
Заявку можно подать через Личный кабинет на сайте или обратиться в наш офис по адресу: г. Еманжелинск, ул. Победы, 1.
График работы:
Пн. – Чт.: 08.00-17.15
Пятница: 08:00-16:00
Обеденный перерыв: 12:00-13:00
Сб. – Вс.: выходные дни.
Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

24.09.2021
Необходима врезка в имеющуюся газовую трубу.
ООО ЭкоТранспорт, Челябинск
Ответ:

24.09.2021
Город Челябинск не входит в зону ответственности АО "Газпром газораспределение Челябинск". Вопрос перенаправлен в АО "Челябинскгоргаз", ответ будет размещен на сайте данной организации. Благодарим за обращение.




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.