 |
|
Вопрос:
13.10.2025 |
Здравствуйте. Я стал собственником дома с газовым оборудованием по указанному адресу после смерти матери. Проживаю в г. Челябинск. Какие документы и куда нужно подать для переоформления договора на меня ?
Раиль, Кунашакский р-н, д. Аминева
|
Ответ:
07.11.2025 |
Уважаемый Раиль,
в ответ на Ваше обращение сообщаем, что для заключения договора с «Газпром газораспределение Челябинск» о техническом обслуживании внутридомового/внутриквартирного газового оборудования, Вам необходимо в составе письменной заявки о заключении договора предоставить следующие документы:
-
копию основного документа, удостоверяющего личность - для заявителя-гражданина;
- документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
- документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию;
- документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.
Договор на техническое облуживание заключается со специализированной организацией, соответствующей требованиям, установленным Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».
Реестр уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности по техническому облуживанию, ремонту и техническому диагностированию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования размещен на официальном сайте главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области».
На официальном сайте компании gazcom74.ru действует Личный кабинет, который позволяет подать документы для оформления договора без посещения офиса.
Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. Если ранее вы уже имели договорные отношения с нашей организацией и при заключении договора указывали, в качестве контактного номера свой мобильный, то вы автоматически получите доступ ко всем возможностям сервиса «Личный кабинет». Если ваш мобильный номер нам не известен, вы получите доступ к базовому функционалу услуги. Далее необходимо выбрать: — Подать заявку-заявление — Вид заявления «Заключение(продление) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования». К заявке прилагаются перечисленные выше документы. Или принесите документы лично в Кунашакскую газовую службу.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
11.10.2025 |
Почему у меня снимают за газ 250р а не 116 как было до этого, у меня идет переплата, прошу пересчитать
Светлана, Коркино
|
Ответ:
07.11.2025 |
Уважаемая Светлана,
направили Ваш запрос в службу для проверки информации. С Вами свяжется специалист компании.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
09.10.2025 |
в квитанции за август 2025г за обслуживание ВКГО стояла сумма 699р, я ее оплатил до середины сентября. в новой квитанции за сентябрь опять стоит сумма- 699р. но ведь эта сумма платится один раз в год, а не ежемесячно?!
Владимир, Миасс
|
Ответ:
07.11.2025 |
Уважаемый Владимир,
при оплате Вы не указали, что оплачиваете по адресу, где не являетесь собственником, деньги зачислены по Вашим персональным данным, востребовать их можно по заявлению на имя директора филиала с приложением платежного документа.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
09.10.2025 |
Прошу предоставить информацию по срокам подключения газа по адресу г.Верхний Уфалей,ул.Славянская
Евгений, Верхний Уфалей
|
Ответ:
07.11.2025 |
Уважаемый Евгений,
для ответа по существу просим Вас указать номер подключаемого объекта недвижимости. Общая информация по проекту, завершается строительство сети газораспределения, подключение домов по указанной улице при условии достаточного финансирования будет произведено не позднее декабря 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
09.10.2025 |
Добрый день. Месяц назад на телефон пришло смс оповещение от вашей организации о том что 8.10.25 с 8 до 17 часов будет проводится обслуживание газового оборудования. Вчера ваших сотрудников прождали весь день так ни кто и не пришел ! Прошу разобраться в данной ситуации для вас специально освобождали весь день и брали на работе выходной. Если потребуется могу выслать файлом вашу смс
Екатерина Валерьевна, Копейск
|
Ответ:
09.10.2025 |
Уважаемая Екатерина Валерьевна,
приносим извинения за доставленные неудобства, с Вами свяжется сотрудник организации для согласования удобного времени и даты проведения ТО.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
