 |
|
Вопрос:
30.11.2025 |
Вам пишет Александр Анатольевич, житель г. Миасс. Я являюсь участником СВО. Проживаю в СНТ "МАЯК", г. Миасс. Дом отапливается электричеством. В 2023г. мы, как садоводы оплатили разработку проекта газификации СНТ. Все документы были переданы в Газком в г. Миасс. Был разработан проект подведения газа до границы сада. В 2024г наш сад заявился для участия в проекте догазификации. Протокол сдан. В итоге, всем садоводам пришло уведомление о переносе сроков реализации проекта, ссылаясь на ремонт Сыростанской подстанции. Подстанцию модернизировали, но газа нам так и не обещают. Прошу ускорить реализацию проекта догазификации в нашем саду!
Александр Анатольевич, г. Миасс
|
Ответ:
01.12.2025 |
Уважаемый Александр Анатольевич,
приносим свои извинения и поясняем, что задержка газификации СНТ «Маяк» происходит по объективным причинам. В настоящий момент ГРС Сыростан испытывает дефицит пропускной способности и ее окончательная модернизация не завершена. Данный вопрос необходимо уточнить у собственника ГРС. «Газпром газораспределение Челябинск» в настоящий момент завершило разработку проекта, ожидается принятие решения о финансировании, после чего специалисты компании смогут приступить к строительно-монтажным работам. При условии высвобождения новых газовых объемов мероприятия по газификации объектов запланированы на декабрь 2026 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
27.11.2025 |
ЖАЛОБА
на нарушение сроков подключения газа
Я, Власова Лариса Миндияровна, заключил с АО "Газпром газораспределение Челябинск" договор о подключении (технологическом присоединении) к сетям газораспределения № СЕВ: ТПД- 813/25 от 04.06.2025 г. Согласно условиям договора, срок выполнения работ по подключению газа был установлен 130 дней со дня заключения договора.
На текущий момент (27.11.2025 г.) обязательства по подключению газа со стороны АО "Газпром газораспределение Челябинск" не исполнены. Срок действия договора истёк, однако:
работы по подключению не завершены;
газ к моему объекту не подаётся;
мне не предоставлены официальные разъяснения о причинах задержки и новых сроках исполнения обязательств.
Указанные действия (бездействие) АО "Газпром газораспределение Челябинск" нарушают:
условия заключённого договора;
положения Федерального закона от 31.03.1999 № 69‑ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации»;
Правила подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утверждённые постановлением Правительства РФ от 30.12.2013 № 1314.
В связи с изложенным требую:
В кратчайшие сроки исполнить обязательства по подключению газа к моему объекту в соответствии с условиями договора.
Предоставить письменный ответ с указанием:
причин нарушения сроков подключения;
конкретных сроков завершения работ;
мер, принимаемых для устранения нарушения.
В случае неудовлетворения моих требований в добровольном порядке я буду вынужден:
обратиться с жалобой в Федеральную антимонопольную службу;
подать заявление в прокуратуру для проверки законности действий АО "Газпром газораспределение Челябинск";
предъявить иск в суд о понуждении к исполнению обязательств.
Лариса, Аргаяш
|
Ответ:
28.11.2025 |
Уважаемая Лариса Миндияровна,
ввиду дефицита производственных ресурсов осуществление мероприятий по Вашему договору запланировано не позднее конца декабря 2025 года. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
26.11.2025 |
В июне был заключен договор на вывод газовой трубы до границ участка. Срок в договоре был указан 130 дней. Работы так и не были произведены. Прошу произвести работы согласно договору. Официальный ответ, прошу направить на почту.
Ирина , Красноармейский р-он с.Алабуга
|
Ответ:
28.11.2025 |
Уважаемая Ирина,
ввиду дефицита ресурсов работы по Вашему договору не могут быть выполнены в срок. Приносим свои извинения. Проект по Вашему объекту готов. Реализация мероприятий по строительству и подключению к сети газораспределения запланирована на конец декабря 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
25.11.2025 |
Доброго дня!!! У меня который раз возникает вопрос на каком основании мне выставляют счет от газовой службы? У меня с вами не заключен договор с 2012 года обрезаны трубы. Жду от вас реакции. Вопрос остается тот же на каком основании-если у меня нет отношений -повторюсь с 2012 года с АО ""Газпром Газораспределение Челябинск"" (ф-л в Копейске)-мне выставляют счета
Наталья Николаевна, КОПЕЙСК
|
Ответ:
28.11.2025 |
Уважаемая Наталья Николаевна,
приносим свои извинения, Ваш адрес будет исключен из реестра рассылки.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
24.11.2025 |
Когда уже получу догазификацию? Сроки договора давно прошли, в прошлый раз позвонили, но внятного ответа получено не было
Антон, Поселок Петровский
|
Ответ:
27.11.2025 |
Уважаемый Антон,
в настоящий момент газопровод для поселка Петровский Красноармейского района фактически построен. До конца 2025 года для проверки Ростехнадзором в адрес ведомства будет направлен полный пакет документов по всей сети. После проведения проверки, газопровод будет введен в эксплуатацию и по мере готовности домов газовики приступят к подключению их к сети.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
