 |
|
Вопрос:
25.07.2025 |
по прейскуранту цен техническое обслуживание плиты газовой четырехкомфорочной п,2.12 -684 руб, с меня взяли 728 рублей,визуальная проверка состояния и герметичности бытового газового счетчика газа п.2.22 -139 руб. с меня взяли 149 рублей
Людмила, Сатка
|
Ответ:
01.08.2025 |
Уважаемая Людмила,
подробно об изменениях тарифа написали здесь.
|
|
|
Вопрос:
25.07.2025 |
Здравствуйте! В наш поселок проведена сеть газоснабжения. Подскажите, когда будет приёмка сети в эксплуатацию и когда дадут газ?
Спасибо.
Светлана, п. Заозёрный
|
Ответ:
31.07.2025 |
Уважаемая Светлана,
ожидаемый срок - октябрь 2025 года, после окончания приемки Ростехнадзором.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
24.07.2025 |
Добрый день. Обращение касается прокладки газопровода в Курчатовском районе г. Челябинска, на территории городского леса, от улицы Захаренко до улицы Хариса Юсупова. Работы начались 17 июля 2025 года. В связи с тем, что прокладка выполняется на территории городского леса, где гуляет большое количество жителей района, прошу проинформировать:
1. О техусловиях на прокладку газопровода;
2. О наличии акта выбора трассы;
3. О наличии/отсутствии охранной зоны.
Данные вопросы важны для понимания того, насколько законно и безопасно проводятся работы. Ответ прошу дать согласно ФЗ 59.
Елена Николаевна, г Челябинск
|
Ответ:
01.08.2025 |
Уважаемая Елена Николаевна,
работы ведет АО «Челябинскгоргаз».
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
24.07.2025 |
Договор о догазификации от 24.10.2023. Должны провести работу по догазификации в 2024 году. А трубы как не было так и нет. Сделали звонок исполнителю письма о направлении договора о подключении на номер 83515196012. На что мне сказали, денег нет, не скоро. Сделайте все у себя дома, поставьте оборудование, тогда дело пойдёт быстрея. Дозвониться не могу. Просим разобраться в сложившейся ситуации.
Юлия Вячеславовна, Верхнеуфалейский городской округ
|
Ответ:
28.07.2025 |
Уважаемая Юлия Вячеславовна,
приносим свои извинения за задержку подключения к системе газоснабжения, однако ввиду дефицита ресурсов выполнение обязательств в настоящий момент невозможно. Мероприятия по договору могут быть выполнены не ранее января 2026 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
23.07.2025 |
При регистрации в личном кабинете нет прав на оплату.При оформлении договора предоставляются все данные.Зачем после регистрации в личном кабинете предоставлять паспорт в учреждения?
Виктор Иванович, Южноуральск
|
Ответ:
01.08.2025 |
Уважаемый Виктор Иванович,
просим Вас единожды подтвердить учетную запись в Личном кабинете с помощью посещения офиса, после чего для Вас будет открыт полный функционал сервиса. Процедура необходима для правильного обмена данными ( в том числе, речь о начислениях) и Вашей безопасности (проведение разного рода транзакций).
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
