 |
|
Вопрос:
10.06.2024 |
Здравствуйте,мы заключили договор с АО "Газпром газораспределение Челябинск" 06.06.2024, оплатили 658-00 рублей. А сегодня приходит квитанция: техническое обслуживание плиты 54,83.Это что ещё надо будет ежемесячно эту сумму оплачивать?
Наталья, Златоуст
|
Ответ:
21.06.2024 |
Уважаемая Наталья,
данное уведомление носит характер публичной оферты. Совершение платежа является согласием на заключение договора. В данном случае произошла ошибка. Просим Вас проигнорировать данный платеж.
Надеемся на понимание и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
10.06.2024 |
Добрый день. Когда писала заявления мне показывали утвержденный план подключения нашего дома. Сейчас проводят трубы к домам. У нас подключение по плану с переулка , соседям вывели трубы нам нет и все закапали. Нас что пропустили, куда нам обращаться? Что делать? Пожалуйста подскажите Гуляева 71 угловой дом. Договор мы получили. Я очень переживаю. На приёме мне открывали план и уточняли где будет труба. План согласован сказали, а теперь что, нас не подключат?
Татьяна Владимировна, Усть-катав
|
Ответ:
13.06.2024 |
Уважаемая Татьяна Владимировна,
в ответ на Ваше обращение сообщаем, что данный адрес входит в состав объекта «Газоснабжение жилых домов по ул. Л. Чайкиной, (2-20, 1-13); ул. Толстого, (5-25, 4-32); ул. Горького, (1-19, 2-16); ул. Феничева, (8-48, 9-79); ул. Гуляева, (2-102, 7-103); ул. Победы, (5-65, 69-145, 8-58, 62-88); ул. Ломоносова, (8-96, 13-67) г. Усть-Катав, Челябинской области», который выполнен на 75%.Работы ведутся согласно проекту, работа на объекте возобновится 18 июня. Подводящий газопровод к Вашему дому будет выполнен в соответствии с проектной документацией.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
08.06.2024 |
Добрый день. На каком основании в квитанции за май мне пришел платеж на сумму 54,83 р ? Газовой плиты у меня нет, более пяти лет назад поставила заглушку в квартире!!!!
Екатерина, Миасс
|
Ответ:
13.06.2024 |
Уважаемая Екатерина,
приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим вас проигнорировать выставленный счет.
Квитанции на оплату были сформированы единым расчетным центром «Уралэнергосбыт», который включил в рассылку всех своих абонентов, поэтому вы получили такую квитанцию в том числе.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
08.06.2024 |
12 мая 2024 г. я через онлайн сбербанк оплатила 658 руб.за техническое обслуживание плиты и 31.05.2024г. 134 рубля наличными за проверку газового счетчика. Пришла квитанция в которой я должна уплатить 54,83 р. Я ведь уже всё оплатила.
васильева, сатка
|
Ответ:
21.06.2024 |
Уважаемая г-жа Васильева,
данное уведомление носит характер публичной оферты. Совершение платежа является согласием на заключение договора. В данном случае произошла ошибка. Просим Вас проигнорировать данный платеж.
Надеемся на понимание и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
08.06.2024 |
Здравствуйте. Начала приходить квитанция за газ. В квартире газовой плиты нет и газ отключен. От компании которой пришла квитанция (Уралэнергосбыт) направили меня к вам. Сказали что они только выставляют счёт.
Дарья, Кыштым
|
Ответ:
13.06.2024 |
Уважаемая Дарья,
приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим вас проигнорировать выставленный счет.
Квитанции на оплату были сформированы единым расчетным центром «Уралэнергосбыт», который включил в рассылку всех своих абонентов, поэтому вы получили такую квитанцию в том числе.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
